Opiniones de los clientes Le Coteau et la Mer

4.5

Fabuloso

598 Opiniones

65.6 %

25.4 %

4.8 %

2.5 %

1.7 %

Beñat Souraide

Hace 7 meses en G_Google Google

4/5

Tres

Esmeralda Buenache

Hace 3 semanas en G_Google Google

1/5

We arrived at reception at 6:50 PM, having been injured. We asked the three people there for the phone numbers of the police, the garage, and the doctor. The response was: "Your tourist tax is [amount]." We had paid a significant sum for a panoramic view apartment on a high floor. We slept on the ground floor the first night. We requested a room commensurate with the price from the head office. Now, in December 2025, this establishment is treating us like people who left a mess behind. We have been loyal P&V customers for 25 years. This establishment failed to provide us with any assistance. Their initial remarks amounted to nothing more than "dirtying us." We will not accept this humiliation.

Jon'A then &n'O

Hace 4 semanas en G_Google Google

5/5

The property boasts an exceptional location and blends beautifully into the landscape. We received a most welcoming reception from a smiling young woman. The apartment, very clean and perfectly equipped, offered us a unique view of the bay. We particularly enjoyed relaxing in the well-heated pool area, which was clean and offered an incredible panorama. A lovely haven of relaxation, thank you very much.

emmanuel Guedj

Hace 1 mes en G_Google Google

1/5

The residence was fine, but we had bedbugs in one of the rooms. Management doesn't take compensation claims seriously. We only realized this upon departure.

Opinión 2025-11-27 10:56:20

Nous sommes navrés de lire votre message Emmanuel.

Nos hébergements font l’objet de contrôles qualité rigoureux et sont inspectés avant chaque arrivée. Dans ce cas précis signalé le jour de votre départ, des mesures radicales ont été immédiatement prises, avec un protocole strict de désinfection réalisé par une entreprise spécialisée reconnue. Vous avez par ailleurs été remboursé intégralement de votre séjour.

Concernant votre demande de dédommagement supplémentaire, votre dossier a été transmis à notre courtier en assurance AON, et nous vous invitons à le contacter directement afin d’évaluer votre situation.

Nous restons attentifs à vos remarques et poursuivons nos efforts pour garantir la qualité et le confort de nos hébergements.

L’équipe Pierre & Vacances

FRANCIS DEPIERE

Hace 1 mes en G_Google Google

5/5

We had a great week