Opiniones de los clientes Pont Royal en Provence

4,1

Sobre la base de 2918 Opiniones

47.0 %

30.6 %

11.2 %

5.7 %

5.5 %

Rocio Gonzalez

Hace 2 meses en G_Google

5 / 5

Primera vez y no la última que iremos por Pont Royal. Solemos escaparnos cada año Bonmont en Mont roig del camp y como siempre estamos de maravilla, este verano decidimos explorar el Village de Pont Royal, y ha sido un acierto total. El lugar espectacular como siempre. Cuidan cada detalle del entorno, las instalaciones, y el personal ( aunque echamos de menos personal que hablará algo de español, ya que en España eso sí lo tenemos, nos adaptamos a cualquier nacionalidad, aquí no. Los franceses son muy franceses y tu ya te apañaras, vendito traductor). El apartamento juntitos pero tenía de todo, sin grandes lujos. La piscina de horas y la de rocas limpia y cuidada incluida hamacas. Yo fui la última semana de agosto y nada masificado. Si que es verdad que estaba todo un poco lejos y te piensas dos veces el bajar a la cancha o la piscina.. tienes que pensar en bajarte lo que te haga falta sino te tocará andar bastante. Tiene un mini market cariiiiisimo pero hacen pan y dulces por la mañana y no hace falta coger el coche para desayunar. Muy cerca supermercados y puestos de fruta los que quieras. Mercadillos todos los días en poblaciones de alrededor. Y si no quieres no tienes porqué salir del complejo porque te ofrecen diferente variedad de restaurantes, eso sí con sus horarios y eso a los españoles nos cuesta. En general es fantástico 100% recomendable. Gracias pierre vacances una vez más por hacernos disfrutar.

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Vanessa Heidmann

Hace 1 semana en G_Google Google

3/5

A really stained sofa in a renovated apartment, the sofa cleaning needs to be redone before the guests arrive, thank you.

Opinión 2026-11-04 12:03:41

Nous sommes désolés que la propreté du canapé n’ait pas été satisfaisante à votre arrivée, Vanessa. Ce niveau d’entretien ne correspond pas à celui que nous souhaitons offrir à nos clients. Une attention particulière portée à la propreté de chaque équipement avant l’arrivée contribue pleinement au confort dès les premiers instants du séjour, et votre remarque est tout à fait entendue.

Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter du cadre provençal du Village Pont Royal, de ses espaces propices aux balades et de l’atmosphère chaleureuse de sa place centrale, pour garder de beaux souvenirs de votre passage parmi nous.

L’équipe Pierre & Vacances

Charly D

Hace 1 semana en G_Google Google

5/5

A fantastic entertainment team. Ideal for quiet families with young children.
We really appreciated the welcoming atmosphere at the on-site riding club.

Coraline GLARDON

Hace 1 semana en G_Google Google

3/5

We spent a week at the Pierre & Vacances resort on a half-board basis. Overall, the stay was pleasant, with excellent facilities and a particularly nice setting, but a few points deserve mention.

The half-board option was a very pleasant surprise! Breakfast was quite simple, but there was enough choice for everyone to enjoy a good meal. In the evening, we particularly enjoyed the Café des Arts restaurant: the à la carte menu was excellent, the dishes were delicious and very generous, and the staff were exceptionally friendly. A real highlight of our stay!

Regarding the accommodation, even though it was advertised as renovated, we found it rather outdated and aging, lacking in amenities. Nevertheless, it was perfectly adequate for a week's holiday.

However, we were disturbed by construction work carried out all week in the neighboring apartment, which was occupied by owners. The noise particularly disrupted our young son's nap. It's a shame that this type of work can take place during holiday periods and to the detriment of other vacationers' peace and quiet.

Our biggest disappointment concerns the outdoor pool. We specifically chose this resort for its outdoor pool, which was advertised as heated until November 1st, particularly so we could enjoy it with our child. Unfortunately, the water never exceeded 25°C throughout the entire week, a temperature far too cool to truly enjoy with a young child. This is truly regrettable, especially since this amenity was clearly a major factor in our booking decision.

The resort itself, however, is magnificent: a beautiful natural setting, perfectly maintained grounds, impeccable cleanliness, and superb facilities for children. It's a truly pleasant environment for a family vacation.

Finally, a quick reminder regarding dog owners would be appreciated: some clearly don't bother to pick up after their pets (the small square opposite our accommodation was literally littered with droppings at the end of the week) and also don't respect the requirement to keep their dogs on a leash within the grounds.

In short, a very beautiful site with real advantages, a restaurant we thoroughly enjoyed, and excellent family-friendly facilities. However, we left somewhat disappointed with the swimming pool, which was one of our main criteria for choosing this place, as well as a few inconveniences that could have been avoided.

Opinión 2026-11-04 11:50:49

Les très belles infrastructures du Village Pont Royal, la qualité de ses espaces et son environnement ont largement contribué à rendre votre semaine agréable. Nous sommes également heureux que la demi-pension ait été une bonne surprise, avec une mention toute particulière pour le Café des Arts, ses plats généreux et l’accueil de son équipe.

Nous regrettons en revanche, Coraline, que certains aspects de votre hébergement n’aient pas correspondu à l’impression attendue d’un logement rénové. Les nuisances sonores provenant du logement voisin ont également perturbé la tranquillité de votre famille, et nous sommes désolés que vous ayez eu à les subir durant votre séjour.

La piscine extérieure ayant compté dans le choix de vos vacances, nous comprenons surtout votre déception de ne pas avoir pu en profiter avec votre enfant dans les conditions que vous espériez. Votre retour sur la température de l’eau mérite naturellement toute notre attention.

Enfin, même si le domaine vous a séduit par sa propreté, nous regrettons l’état dans lequel vous avez trouvé la placette à proximité de votre logement en fin de semaine. Le respect des espaces communs et des règles applicables aux animaux contribue au confort de chacun.

Nous retenons malgré tout de votre expérience une famille qui a su apprécier le charme du Village Pont Royal, ses infrastructures et les bons moments autour de la table, tout en nous livrant un retour précis sur les aspects qui pourraient encore améliorer l’expérience. Nous espérons que ce sont avant tout les beaux moments partagés en famille dans ce cadre provençal qui vous accompagneront après votre départ.

L’équipe Pierre & Vacances

Frederic Maillard

Hace 1 semana en G_Google Google

5/5

Location with exceptional views