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Apartamentos Andorra El Tarter

Tu complejo de apartamentos a 400 m de las actividades deportivas
Carretera General 2 Residencial La Solana, Bloc 5 El Tarter - Canillo, AD100 Andorra, Francia
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Te gustará
  • El campo de golf más alto de Europa y Caldea, un universo acuatermal lúdico.
  • Amplia gama de actividades al aire libre, tanto en verano como invierno, para todas las edades.
  • Situado entre España y Francia, el Principado de Andorra es una referencia internacional en el mundo de las compras.
Ventajas del complejo de apartamentos
  • Se admiten mascotas
  • Wifi en los alojamientos
  • Parking
  • Centro de bienestar

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Apartamentos Andorra El Tarter

Opinión Andorra El Tarter

Certificados y premios

El Certificado de Excelencia de TripAdvisor honra a los alojamientos que han demostrado de forma constante su excelencia en la hospitalidad. Para optar a esta distinción, los negocios deben obtener una puntuación media en TripAdvisor de al menos cuatro sobre cinco, además debe contar con un número mínimo de opiniones y haber aparecido en TripAdvisor durante los últimos 12 meses.

Opiniones de viajeros

321 opiniones entre las que están 94 opiniones de viajeros Pierre & Vacances que se pueden consultar *

* Las opiniones mencionadas abajo son de nuestros clientes de Pierre & Vacances. Puedes visitar la página web de Tripadvisor para conocer todas las opiniones sobre este destino.

NOTAS ATRIBUIDAS

Excelente

69

Muy bueno

85

Aceptable

36

Mediocre

14

Horrible

10

CONSULTA LAS OPINIONES SOBRE

En familia
179
En pareja
12
En solitario
0
De negocios
0
Con amigos
23

CONSULTA LAS OPINIONES SOBRE

NOTAS ATRIBUIDAS

Ubicación
Calidad del sueño
Habitaciones
Servicio
Relación calidad-precio
Limpieza
vgarci593972
(family)

«El tarter»

mark

El apartamento está muy bien!!! Todo bastante limpio, el troto bueno, cocina y baño limpios como nos gusta a todos encontrarlo!!el entorno muy bonito y tranquilo. Si busca tranquilidad y estar cómodo es muy buena opción!!

Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Servicio
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Relación calidad-precio
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Limpieza
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ClaudiaGC2013, Director General at Residence Andorra Alba El Tarter, responded to this review

Owner Response
Reviews 2019-07-29 01:31:17

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, esperamos volverte a recibir cuando quieras.

pmarti785591
(family)

«Apartamento funcional.»

mark

Buen apartamento, con todo lo necesario: lavadora, lavavajillas, accesorios de cocina, plancha...el único problema es que está lejos de todo. El súpermercado más cercano está a 3 km, en Encamp, y en los alrededores no hay nada, con lo cual hay que coger el coche para todo.

Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Servicio
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Relación calidad-precio
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Limpieza
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ClaudiaGC2013, Director General at Residence Andorra Alba El Tarter, responded to this review

Owner Response
Reviews 2019-07-29 01:29:39

Muchas gracias por dejarnos tu experiencia en Pierre et Vacances Andorra.

Passport10257974507
(family)

«BUENA ESTANCIA. MALISIMA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL»

mark

la estancia estupenda a no ser que te pongan la habitación con vistas a una pared de cemento. Viajar a esa zona y que te pase es lo peor. Pero lo peor, la atención de la señorita de recepción, mal educada, borde, antipática, desagradable a más no poder.

Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Servicio
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Relación calidad-precio
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Limpieza
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ClaudiaGC2013, Directeur général at Residence Andorra Alba El Tarter, responded to this review

Owner Response
Reviews 2019-07-03 03:42:02

Buenos días Passport: Después de leer tus comentarios, me gustaría disponer de más información para poder analizar que debió pasar el día de la llegada y con el equipo de recepción. Es por ello, que te animo a que nos envies un mail explicativo para poderte dar una respuesta más personalizada. Independientemente, te pido disculpas por la actitud del equipo de recepción ya que nuestra máxima es intentar satisfacer las necesidades de los clientes y no lo conseguimos en tu caso. Por otro lado, disponemos de unos servicios a la carta con cargo para disfrutar de un apartamento con las necesidades de cada cliente. De nuevo, lamento lo sucedió y espero recibir tu mail. Un Saludo,

Voyage40158119793
(family)
Barcelona, Spain

«Incidencias»

mark

Rotura del termo, fuga y escape de agua, tuvimos que atender nosotros al técnico personalmente y eso hizo que tuviéramos que cambiar de planes, perdimos un día y no lo teníamos previsto así. Pensamos que por parte del establecimiento tendríamos algún detalle, pero no, ningún caso.

Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Servicio
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Relación calidad-precio
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Limpieza
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ClaudiaGC2013, Responsable réception at Residence Andorra Alba El Tarter, responded to this review

Owner Response
Reviews 2019-05-19 02:40:51

Estimada Voyage: Gracias por elegir Pierre & Vacances El Tarter para sus vacaciones en Andorra. Gracias también por el tiempo dedicado para escribir su comentario. Lamentamos el incidente que sufrió durante su estancia con la fuga de agua en el termo. Dicha incidencia está registrada en nuestro sistema a las 9:53 am del día 20/04/2019, y no pudo ser solucionada de inmediato porque nuestro personal no puede acceder al apartamento cuando hay una mascota sola, por precaución de que no se escape o se asuste. Nos agrada saber que el equipo de mantenimiento fue lo eficaz que le permitió la situación, y que quedara solucionada la incidencia. Me consta que nuestro compañero le pidió disculpas porque es un estándar que cumplimos con tesón, pero desde el departamento de recepción, como responsable, le vuelvo a pedir disculpas por la incidencia. Quisimos compensarle con el servicio a la carta de "late check-out" hasta las 18 horas que tiene un coste extra de 30 €, pero según nuestro registro se marchó a las 10:02 horas. Si vuelven por Andorra contacten con nosotros directamente y así podremos tener un gesto comercial con usted. Reciba un cordial saludo. Daniel A, Cap de recepció Pierre & Vacances Andorra

Carlos D
(family)
Montornes del Valles, Spain

«Una estancia Muy agradable»

mark

El apartamento muy amplio y bien equipado, la limpieza correcta y la ubicación en el caso que vayas a esquiar perfecta. Se puede ir con mascota, al llegar nos dieron una sabana para el sofá ( para que el perro se pudiera subir sin manchar) y un kit de utensilios para el perro, el trato del personal inmejorable....Sin duda volveremos.

Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Servicio
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Relación calidad-precio
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Limpieza
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ClaudiaGC2013, Responsable réception at Residence Andorra Alba El Tarter, responded to this review

Owner Response
Reviews 2019-05-19 02:47:10

Estimado Carlos: Gracias por elegir Pierre & Vacances El Tarter para su estancia en Andorra. Gracias también por el tiempo dedicado para escribir su comentario y la valoración que hace del apartamento. Nos alegra saber que la experiencia con nosotros fue satisfactoria y la estancia como esperaban. Haremos llegar a nuestros equipos su opinión para así poder seguir complaciendo a nuestros huéspedes. Esperamos verles pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo. Daniel A, Cap de recepció Pierre & Vacances Andorra

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