Opiniones de los clientes Andorra Sunari Peretol

4.3

Muy bueno

202 Opiniones

5

58.9 %

4

24.3 %

3

10.4 %

2

2.5 %

1

4.0 %

Alfredo “Alfred” Vázquez Lozano

Publicado hace 3 semanas en Google

1/5
Los apartamentos que nos dieron, 2 porque fuimos a reclamar, están sucios no, lo siguiente, llenos de pelos en sofa y camas, la vajilla sucia, mobiliario roto, es decir, un asco. Por culpa de estar haciendo la reclamación en la recepción, perdimos entradas al puente Tibetano, y lógicamente ellos no se hacen responsables.

Se ofreció, pero estaba peor que la primera.

Respondo editando, pq no tengo posibilidad. Y la recepción nos hizo perder tiempo sin dar ninguna otra resolución y dinero por perder entrada y tener que ir a otro alojamiento
Opinión 2025-10-02 16:14:44

Estimado Alfredo,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Sunari Peretol y por trasladarnos su feedback.

Lamentamos profundamente que su alojamiento no cumpliera con los estándares de limpieza y mantenimiento que garantizamos a nuestros huéspedes. Contamos con protocolos estrictos de revisión tanto en la higiene como en el estado del mobiliario, y tomaremos su feedback como referencia para reforzar estos procesos.



Entendemos la frustración que pudo generar la situación en recepción durante su estancia, pero hemos corroborado que se le han ofrecido otros apartamentos como alternativa sin ser aceptados por el cliente.

Confiamos en poder ofrecerle una experiencia más acorde con nuestras normas de calidad en una próxima visita.
Atentamente,

Claudia G., General Manager

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Mario Arrondo

Publicado hace 1 mes en Google

5/5
Como siempre la empresa Pierre & Vacances no decepciona. El alojamiento limpio, unas vistas impresionantes, todo lo necesario en el apartamento.
Somos asiduos en los diferentes lugares que tienen y lo seguiremos siendo
Opinión 2025-09-07 20:14:11

Estimado Mario,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Andorra Sunari Peretol.

Nos complace profundamente saber que su estancia en nuestros apartamentos cumplió con todas sus expectativas. Su satisfacción con la limpieza y las comodidades del alojamiento, junto con las magníficas vistas que ofrecen nuestras instalaciones, nos llena de orgullo.

Su fidelidad hacia Pierre & Vacances nos honra especialmente, y valoramos enormemente la confianza que deposita en nuestra marca al elegirnos repetidamente para sus estancias

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

Claudia G.

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Javier

Publicado hace 3 meses en Google

5/5
Todo perfecto
Opinión 2025-06-30 15:15:50

Estimado Javier,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Pierre & Vacances Andorra Sunari Peretol cumplió con todas sus expectativas.

Esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
Saludos cordiales,

Claudia G.

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AlpiDani AlpiDani

Publicado hace 5 meses en Google

5/5
Todo perfecto y super barato! Volvería seguro
Opinión 2025-05-19 06:10:43

Estimado Alpidani,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra mucho saber que encontró nuestra oferta muy accesible y que disfrutó plenamente de su estancia en nuestras cómodas y acogedoras instalaciones.

Es fantástico que haya tenido una experiencia tan positiva que lo motive a volver a alojarse con nosotros.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.

Atentamente,

Manager

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Victor Crespo

Publicado hace 5 meses en Google

5/5
Tenia tiempo que no veia unos apartamentos tan limpios. Amplitud, utensilios nuevos, limpieza en general, buena ubicación. De 10
Opinión 2025-05-05 08:50:53

Estimado Victor,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Sunari Peretol.

Realmente nos agrada que destaque de manera especial nuestra privilegiada ubicación en Bordes d'Envalira y que la experiencia global haya sido satisfactoria.

Nos alegra que se lleven tan magnífica impresión sobre nuestras instalaciones en general y que el apartamento donde se alojaron les haya resultado tan cómodo. Como han podido comprobar, nuestros apartamentos se encuentran minuciosamente limpios y en perfecto estado.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Claudia G., Directora general

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Espera, por favor