Opiniones de los clientes Pas de la Casa Alaska

3.4

Bueno

142 Opiniones

5

39.4 %

4

20.4 %

3

8.5 %

2

4.2 %

1

27.5 %

Nerea BM

il y a 3 meses sur Google

5/5
Apartamento muy tranquilo, instalaciones limpias y camas cómodas. Gracias especialmente a Micaela que nos ayudó mucho en recepción con todas nuestras dudas?
Opinión 2025-04-27 13:50:28

Estimada Nerea,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Es maravilloso saber que su estancia en Pierre & Vacances Andorra Alaska fue tan positiva.

Nos complace que haya disfrutado de la tranquilidad de nuestro establecimiento, así como de nuestras instalaciones siempre limpias y camas que garantizan un descanso óptimo. Además, nos alegra que la asistencia recibida en recepción por parte de Micaela haya sido de su agrado y utilidad.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,

Claudia G., Directora general

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Pablo Diaz

il y a 3 meses sur Google

5/5
Muy cómodo y a 200 metros de las pistas.
Opinión 2025-04-28 07:50:36

Pablo,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Alaska.

Es un placer saber que su estancia fue tan positiva.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Claudia G., Directora general

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jasmin castro

il y a 5 meses sur Google

5/5
Un pueblo con encanto
Opinión 2025-03-03 13:52:38

Estimada Jasmin,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Es maravilloso saber que su experiencia en Pierre & Vacances Andorra Alaska fue tan positiva.

Nos complace mucho que haya disfrutado del encanto del pueblo, ubicado a tan solo 350 m del centro de Pas de la Casa y a 200 m de Grandvalira, la mayor estación de esquí de los Pirineos.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,

Claudia G., Directora general

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Alicia Marcos

il y a 6 meses sur Google

1/5
Estuve del 1 al 6 de enero 2025 y fue un desastre. Empezamos con el checkin, madre mía, yo no sé cuántas horas estuvimos pero casi no llegamos a coger el material, una locura. La cena del primer día casi ni la vimos y el resto de los días no fue mejorando. Las habitaciones el sillón cama horrible, no se podía descansar. Y en si la habitación siendo triple era pequeña para tanta gente. No creo que estén preparados para tanta gente. Y deberían plantearse lo de poner comidas ya que no llegan.
Opinión 2025-02-10 08:50:44

Estimada Alicia,

Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Andorra Alaska.

Lamentamos que su estancia no cumpliera completamente con sus expectativas. Sentimos que la duración del proceso de check-in fuera inusualmente larga y estamos revisando nuestros procedimientos para agilizar este proceso en el futuro.

Además, sentimos que la calidad del descanso en el sofá cama no haya sido satisfactoria y tomamos nota de su comentario respecto al tamaño de la habitación triple, buscando siempre ofrecer la mayor comodidad posible a nuestros huéspedes.

Por último, lamentamos que el servicio de comidas no haya alcanzado el nivel esperado, y aunque nos esforzamos por atender a todos nuestros clientes de manera eficiente, especialmente durante periodos de alta ocupación, su retroalimentación nos indica áreas en las que podemos mejorar.

Reciba un cordial saludo,

Claudia G., Directora general

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Alejandro Paules

il y a 6 meses sur Google

4/5
Muy buena ubicación. Habitación muy correcta y limpia. Wifi mejorable, sofa cama tremendamente incomodo y bastante ruido nocturno.
Opinión 2025-02-12 17:50:10

Alejandro,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Alaska y por trasladarnos su feedback.

Los comentarios de los huéspedes son muy importantes para nosotros, y por esto sentimos si ha percibido ruidos que afectaron su descanso.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

Claudia G., Directora general

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Espera, por favor