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Pierre & Vacances
Apartamentos Pas de la Casa Alaska
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Comentarios de los clientes

Comentarios de los clientes Pas de la Casa Alaska

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4 comentarios

Joaquin r.l

il y a 7 meses surG_Google Google

1/5

Había dos chicas en recepción, una no se enteraba de nada y tenía que ir a preguntarle a la otra todo él tiempo a parte de ser un poco desagradable, la habitación no estaba mal, pero la cocina estaba sucia tanto la encima como todo él menaje, él cual tenias que limpiar tu al acabar tu estancia pero no debieron ni de revisarlo, si no lo limpiabas té cobraban una tasa de 30€ teniendo en cuenta que pagamos casi 300€ por una noche 3 personas me parece una broma que tengas que limpiar la cocina y té cobren en caso de que no lo hagas, nos tuvimos que hacer una de las camas ya que no nos la montaron, él baño bastante sucio y con una maquinilla de afeitar en la bañera, me dio hasta repelus, tenían taquillas para él material de esquí, no nos entraron las tres tablas de snow ya que eran demasiado estrechas y tampoco daba ninguna seguridad dalo que eran dos alcallatas con un candado, Intente contactar con ellos antes de mi estancia y me fue imposible, ignoraron todos mis mensajes,desde luego no volvería.

Opinión 2022-03-01 08:51:13

Estimado Joaquin, Apreciamos que dedicara un momento a transmitirnos su testimonio sobre Pierre & Vacances Andorra Alaska. Valoramos mucho la opinión de quienes nos visitan, es la mejor vía para completar su satisfacción. Sentimos si hubo aspectos de su estancia que no cumplieron con sus expectativas y nos disculpamos. Revisaremos lo ocurrido, a fin de tomar las medidas que resulten necesarias para mejorar. Nos apena si percibió falta de cordialidad en la atención recibida y tendremos en cuenta su opinión acerca de las taquillas y la limpieza. Estamos a su disposición para que en el momento comunique a nuestro equipo cualquier inconveniente o necesidad y le daremos solución. Nos despedimos cordialmente. Elisa Ruiz, Directora general

santi alberich

il y a 7 meses surG_Google Google

5/5

Muy buena relación calidad precio.

Opinión 2022-05-18 16:50:05

Estimado Santi Alberich, Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Andorra Alaska. Nos complace saber que su estancia ha resultado satisfactoria y que hemos cubierto sus expectativas. Estaríamos encantados de poder servirle nuevamente en un futuro próximo. Un saludo muy afectuoso. Elisa Ruiz, Directora general

Martine LETACONNOUX LOUYER de VILLERMAY

il y a 7 meses surG_Google Google

3/5

For me very average, expensive, studio windows on airlock, fireplace style on open sky. The receptionist does not speak a diff French. to explain themselves, except by sms translation. So distrust, no distinction of prices, bcp too expensive. By cons adjoining restaurant super nice and pleasant staff. Too bad but very disappointed with this product.

Opinión 2022-03-03 08:50:14

Chère Martine, Nous vous remercions d'avoir rédigé ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska. Merci pour vos compléments sur la restauration. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception. Nous avons pris note de vos observations et sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire pleinement. N'hésitez jamais à nous faire part sur place du moindre souci. Le confort de nos hôtes est au coeur de nos priorités. Nous rappelons que nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Il est donc préférable de réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Nous espérons vous revoir parmi nous, Elisa Ruiz, Directrice générale

Victoria Arduin

il y a 8 meses surG_Google Google

4/5

Opinión 2022-01-24 13:50:37

Chère Victoria, Nous avons pris connaissance de votre bonne note. Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note parfaite. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, General Manager

Espera, por favor