Opiniones de los clientes Hotel Starc

4.4

Muy bueno

410 Opiniones

5

71.5 %

4

14.9 %

3

2.7 %

2

3.2 %

1

7.8 %

Eduardo Fernandez

il y a 6 días sur Google

4/5
Para ser un hotel de 4 estrellas y lo que pagas en el centro, la habitación me decepcionó un poco. Paredes con falta de pintura, puertas de baño y vestidor que no cerraban bien, las ventanas muy sucias,creo que le faltaba un poco de mantenimiento.La cama muy grande y cómoda, el baño con jacuzzi y súper amplio. El servicio de limpieza, habitaciones y recepción muy bien, muy atentos y siempre disponible, tiene un buen parking propio que como no, se aprobechan con los precios.
Opinión 2025-05-01 14:50:38

Estimado Eduardo,

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la gran comodidad de nuestra cama y del espacio y equipamiento de nuestro baño, que incluye un jacuzzi y ducha de efecto lluvia para su relajación.

Sin embargo, lamentamos escuchar sobre las preocupaciones que tuvo con algunos aspectos de la habitación. Valoramos mucho su retroalimentación y la tomaremos en cuenta .

No obstante, es un placer saber que el servicio de nuestro equipo de limpieza, recepción y el parking fueron de su agrado. Nos esforzamos en proporcionar un servicio excepcional y estamos encantados de que lo haya percibido así. Además, nos alegra que haya valorado la conveniente ubicación de nuestro hotel en el corazón del centro de Andorra, ideal para disfrutar de las tiendas y restaurantes cercanos, de ahí también el precio de nuestro parking que está acorde a la oferta por ubicación.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Saludos cordiales,

XiMO CASPE, Director general

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irene cortada

il y a 2 semanas sur Google

5/5
Es un hotel que se encuentra a pleno centro. Las habitaciones son muy amplias, el baño es enorme y tiene ducha con chorros y bañera hidromasaje. Esta todo muy limpio y cuidado.
Nosotros hemos cogido la estancia con el almuerzo y tengo que decir que esta muy rico. Es tipo buffet y hay un poco de todo, y esta todo muy rico, tanto los embutidos como las pastas o las tortitas.
Todo un gran acierto.
Opinión 2025-04-22 11:50:37

Estimada Irene,

Nos complace enormemente que su estancia en Hotel Starc By Pierre & Vacances haya sido tan satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la amplitud de nuestras habitaciones, de nuestros baños equipados con ducha de hidromasaje y de la limpieza excepcional que nos esforzamos por mantener. Es maravilloso que nuestro almuerzo buffet, con su diversidad que incluye embutidos selectos, pastas y tortitas, haya estado a la altura de sus expectativas culinarias y haya contribuido a un excelente inicio de su día.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.

Un cordial saludo,

XiMO CASPE, Director general

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Inglesita

il y a 1 mes sur Google

4/5
Hotel lujoso, el desayuno rico aunque repetitivo. En la habitación el jacuzzi no funcionaba y a pesar de pedir que lo arreglaran hicieron caso omiso, la nevera no funcionaba tampoco. Las habitaciones y el hotel en general muy limpio.
Localización en plena calle de tiendas, parquing propio muy ? caro para contratarlo.
Opinión 2025-04-01 10:52:08

Estimada huésped ,

Nos complace que haya disfrutado de la limpieza de nuestras instalaciones y la ubicación privilegiada del hotel en plena calle de tiendas, ofreciendo acceso directo a las mejores opciones de compra.

Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó con el jacuzzi y la nevera en su habitación. Entendemos que situaciones como estas pueden afectar la comodidad de su estancia y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Además, respecto al costo del estacionamiento, nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y lamentamos si no cumplió con sus expectativas. Además disponemos de otra opción más económica a 100 metros del Hotel.

No obstante, nos alegra que resalte la grandeza de nuestro hotel y esperamos que esto haya contribuido a una experiencia general positiva.

Nos encantaría volver a recibirle en su próxima visita a Andorra la Vella. ¡Hasta pronto!

XiMO CASPE, Director general

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Hugo Araujo

il y a 1 mes sur Google

5/5
Muy buena experiencia, hotel acorde con sus estrellas personal muy profesional habitaciones de lujo, especial mención a recepción un diez para ellos, volveremos.
Opinión 2025-03-25 09:53:51

Estimado Hugo,

Recibimos con orgullo la excelente reseña que ha compartido y nos alegra encontrar una total satisfacción en ella. Por nuestra parte, le damos las gracias por confiar en nosotros y por la amabilidad de sus comentarios, dedicándonos tan destacadas opiniones. En nombre de todo el staff, ha sido un placer haber podido atenderle y brindarle nuestros mejores servicios.

Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,

XiMO CASPE, Director general

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Angela Guerrero

il y a 1 mes sur Google

5/5
Me ha gustado mucho el hotel. Elegante, acogedor y muy limpio. Decorado con materiales nobles como la madera tropical y el mármol.Las habitaciones muy grandes y el baño, super! La moqueta limpia y comfortable, así como la cama. Ideal para ir de compras pues está en el centro de la ciudad.
¡Volveré!
Opinión 2025-03-24 08:57:28

Estimada Angela,

Nos alegra enormemente que su estancia en el Hotel Starc By Pierre & Vacances haya sido tan satisfactoria.

Nos complace que haya disfrutado de la elegancia, la comodidad y la limpieza que ofrecemos. El decorado de nuestras amplias habitaciones con materiales de primera calidad como madera tropical y mármol, junto con un cuarto de baño excepcional, está pensado para proporcionar el máximo confort a nuestros huéspedes. Además, nos enorgullece saber que encontró la moqueta limpia y cómoda y que la cama fue de su agrado, garantizando un descanso ideal. Finalmente, es estupendo que haya apreciado nuestra ubicación privilegiada en el centro de la ciudad, perfecta para una jornada de compras.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.

Un cordial saludo,

XiMO CASPE, Director general

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Espera, por favor