Apartamentos Andorra Alba
74 €
1 noche del 30/04 al 01/05  
El precio es sólo para alojamiento (por ejemplo, Estudio 3 personas, del 30/04 al 01/05 . En Francia, los precios mostrados no incluyen la tasa turística.

Comentarios de los clientes Andorra Alba

3.7

Bueno

98 comentarios

5

36.7 %

4

27.6 %

3

15.3 %

2

7.1 %

1

13.3 %

Carolina Sarmiento

il y a 6 meses sur Google

3/5
Nos alojamos 3 noches, fuimos en verano. El departamento bien, baño y cocina bien, el sofá cama pésimo, el colchón se hundía. Esta bien si sos joven y vas a pasar unos días a la nieve y no le das importancia al descanso. La ubicación está correcta, perfecto para conocer la zona. Nos alojamos con mi perrita y nos dieron accesorios y una sábana para que no ensucie el sofá. Correcto. Al retirarnos, debíamos dejar la cocina limpia, basura recogida, sábanas afuera. Entiendo que ayuda al servicio de limpieza, pero no fuimos en temporada alta. Estábamos solos.
Opinión 2023-08-30 08:54:08

(Translated by Google) Dear Carolina,
We appreciate that you shared your testimony after your stay at our Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter and that you conveyed to us your firm desire to visit us again on new occasions.

We are glad to know that you found our bathroom and kitchen facilities, as well as the location of the apartment, suitable for getting to know the area.

We also appreciate your comments about the care provided to your dog and the accessories provided.

We are sorry that you did not like the sofa bed and found it uncomfortable. While we take note of your comment, we understand that the assessment of this aspect depends on individual preferences.

Regarding cleaning tasks at the end of your stay, it is a common practice in our establishment to maintain hygiene and order in the apartments. We appreciate your understanding in this regard.

Waiting to have the opportunity to host you again, please receive a very cordial greeting.

Sincerely,


Claudia G., General Manager

(Original)
Estimada Carolina,
Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter y que nos traslade su firme deseo de volver a visitarnos en nuevas ocasiones.

Nos alegra saber que encontró adecuadas nuestras instalaciones de baño y cocina, así como la ubicación del apartamento para conocer la zona.

Agradecemos también sus comentarios sobre la atención a su perrita y los accesorios proporcionados.

Lamentamos que el sofá cama no haya sido de su agrado y le haya resultado incómodo. Si bien tomamos nota de su comentario, entendemos que la valoración de este aspecto depende de las preferencias individuales.

En cuanto a las tareas de limpieza al final de su estancia, es una práctica común en nuestro establecimiento para mantener la higiene y el orden en los apartamentos. Apreciamos su comprensión al respecto.

A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarle, reciba un saludo muy cordial.

Atentamente,


Claudia G., General Manager

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Emilio

il y a 6 meses sur Google

4/5
El apartamento de dos habitaciones con dos baños para 4 personas, cumple con creces las expectativas de comodidad, limpieza, electrodomésticos y necesidades básicas.
En relación a la fianza de 200 euros y extras como parking, las horas de check-in, check-out y mascotas, todo ello viene especificado a la hora de contratar el apartamento.
Opinión 2023-08-14 07:52:15

(Translated by Google) Emilio,

We would like to thank you for staying at our Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter apartments and for giving us your feedback.

We are glad to know that the two-bedroom apartment met your expectations in terms of comfort, cleanliness and equipment.

We appreciate your feedback on our deposit, parking, check-in, check-out, and pet policies. We strive to provide clear and detailed information to our guests to ensure a pleasant stay without surprises.

It will be very pleasant to welcome you again.

A cordial greeting,


Claudia G., General Manager

(Original)
Emilio,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter y por trasladarnos su feedback.

Nos alegra saber que el apartamento de dos habitaciones cumplió con sus expectativas en cuanto a comodidad, limpieza y equipamiento.

Apreciamos sus comentarios sobre nuestras políticas de fianza, estacionamiento, check-in, check-out y mascotas. Nos esforzamos por proporcionar información clara y detallada a nuestros huéspedes para garantizar una estancia agradable y sin sorpresas.

Será muy grato poder recibirle nuevamente.

Un cordial saludo,


Claudia G., General Manager

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Miguel Galeano

il y a 1 año sur Google

1/5
En la atención a los reclamos, dejan mucho que desear. Exigen mucho y hacen poco. Deja una impresión de que querer simplemente lucrar sin cumplir con la parte que les corresponde. Pesimo.
Opinión 2022-12-28 10:50:45

(Translated by Google) Dear Miguel,
Thanks for your review.

We are sorry if the attention provided by our staff did not meet your expectations. Our team is usually characterized by professionalism and kindness in dealing with guests and we are sorry that you did not perceive it that way. However, with the lack of specificity in his comments, it is impossible for us to know what he is referring to. We would appreciate it if you would contact us directly so we can study your case in detail.

We remain at your complete disposal.

Best regards and happy holidays,

Claudia G., General Director

(Original)
Estimado Miguel,
Gracias por su reseña.

Sentimos si la atención brindada por parte de nuestro personal no estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo se suele caracterizar por la profesionalidad y la amabilidad en el trato con los huéspedes y nos apena que no lo haya percibido así. No obstante, con la falta de concreción en sus comentarios, nos es imposible saber a qué se refiere. Agradeceríamos que se pusiera directamente en contacto con nosotros para poder estudiar su caso al detalle.

Quedamos a su total disposición.

Un saludo cordial y felices fiestas,

Claudia G., Directora general

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Alvaro Blanco sanles

il y a 1 año sur Google

1/5
No le doy ni una estrella, hicimos una reserva de apartamento y caldea inu, y resulta que vamos a caldea y nos habian puesto el caldea normal, segundo que los apartamentos de limpieza regular, suelo sucio y manchas en las camas y paredes, etc.. añadiria fotos si se pudiera ya que estoy ajora mismo en el apartamento, gracias a estos incompetentes nunca mas volvere a el tarter , y los horarios de oficina para recoger llaves bueno ni hablar mejor ya , vaya desastre?
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NOUR ELIROLAHRI

il y a 1 año sur Google

5/5
La segunda vez q utilizo estos apartamentos y en general estoy muy satisfecho con la calidad precio, limpieza, comodidad y ubicación!! La única queja es la calidad del colchón que me tocó esta última vez!! Volveré seguro!!
Opinión 2022-09-07 10:51:02

(Translated by Google) Dear Nour,
Thank you very much for taking a moment to share your opinion about Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.

We are happy to know, based on the comments you have shared on this portal, that you have generally good memories of your stay with us, although we are sorry if your satisfaction was not absolute in relation to the comfort of the bed. We are aware that we are dealing with a very subjective aspect, since each person has their special preferences in relation to the greater or lesser firmness of the mattress and it is a very complicated task to satisfy all guests equally.

On the other hand, we are glad that both our location and our facilities were convenient for you.

It will be very pleasant to welcome you again.
A cordial greeting.

Claudia G., General Director

(Original)
Estimado Nour,
Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.

Nos alegra saber, en virtud de los comentarios que ha compartido en este portal, que se lleva un buen recuerdo en general de su estancia con nosotros, aunque sentimos si su satisfacción no fue absoluta en relación al confort de la cama. Somos conscientes de que estamos ante un aspecto muy subjetivo, puesto que cada persona tiene sus especiales preferencias en relación a la mayor o menor firmeza del colchón y es tarea muy complicada satisfacer a todos los huéspedes por igual.

Por otra parte, nos alegra que tanto nuestra ubicación como nuestras instalaciones le resultaran prácticas.

Será muy grato poder recibirle nuevamente.
Un cordial saludo.

Claudia G., Directora general

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Espera, por favor