Bueno
97 comentarios
Carolina Sarmiento
il y a 8 meses sur Google
(Translated by Google) Dear Carolina,
We appreciate that you shared your testimony after your stay at our Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter and that you conveyed to us your firm desire to visit us again on new occasions.
We are glad to know that you found our bathroom and kitchen facilities, as well as the location of the apartment, suitable for getting to know the area.
We also appreciate your comments about the care provided to your dog and the accessories provided.
We are sorry that you did not like the sofa bed and found it uncomfortable. While we take note of your comment, we understand that the assessment of this aspect depends on individual preferences.
Regarding cleaning tasks at the end of your stay, it is a common practice in our establishment to maintain hygiene and order in the apartments. We appreciate your understanding in this regard.
Waiting to have the opportunity to host you again, please receive a very cordial greeting.
Sincerely,
Claudia G., General Manager
(Original)
Estimada Carolina,
Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter y que nos traslade su firme deseo de volver a visitarnos en nuevas ocasiones.
Nos alegra saber que encontró adecuadas nuestras instalaciones de baño y cocina, así como la ubicación del apartamento para conocer la zona.
Agradecemos también sus comentarios sobre la atención a su perrita y los accesorios proporcionados.
Lamentamos que el sofá cama no haya sido de su agrado y le haya resultado incómodo. Si bien tomamos nota de su comentario, entendemos que la valoración de este aspecto depende de las preferencias individuales.
En cuanto a las tareas de limpieza al final de su estancia, es una práctica común en nuestro establecimiento para mantener la higiene y el orden en los apartamentos. Apreciamos su comprensión al respecto.
A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarle, reciba un saludo muy cordial.
Atentamente,
Claudia G., General Manager
Emilio
il y a 8 meses sur Google
(Translated by Google) Emilio,
We would like to thank you for staying at our Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter apartments and for giving us your feedback.
We are glad to know that the two-bedroom apartment met your expectations in terms of comfort, cleanliness and equipment.
We appreciate your feedback on our deposit, parking, check-in, check-out, and pet policies. We strive to provide clear and detailed information to our guests to ensure a pleasant stay without surprises.
It will be very pleasant to welcome you again.
A cordial greeting,
Claudia G., General Manager
(Original)
Emilio,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter y por trasladarnos su feedback.
Nos alegra saber que el apartamento de dos habitaciones cumplió con sus expectativas en cuanto a comodidad, limpieza y equipamiento.
Apreciamos sus comentarios sobre nuestras políticas de fianza, estacionamiento, check-in, check-out y mascotas. Nos esforzamos por proporcionar información clara y detallada a nuestros huéspedes para garantizar una estancia agradable y sin sorpresas.
Será muy grato poder recibirle nuevamente.
Un cordial saludo,
Claudia G., General Manager
Miguel Galeano
il y a 1 año sur Google
(Translated by Google) Dear Miguel,
Thanks for your review.
We are sorry if the attention provided by our staff did not meet your expectations. Our team is usually characterized by professionalism and kindness in dealing with guests and we are sorry that you did not perceive it that way. However, with the lack of specificity in his comments, it is impossible for us to know what he is referring to. We would appreciate it if you would contact us directly so we can study your case in detail.
We remain at your complete disposal.
Best regards and happy holidays,
Claudia G., General Director
(Original)
Estimado Miguel,
Gracias por su reseña.
Sentimos si la atención brindada por parte de nuestro personal no estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo se suele caracterizar por la profesionalidad y la amabilidad en el trato con los huéspedes y nos apena que no lo haya percibido así. No obstante, con la falta de concreción en sus comentarios, nos es imposible saber a qué se refiere. Agradeceríamos que se pusiera directamente en contacto con nosotros para poder estudiar su caso al detalle.
Quedamos a su total disposición.
Un saludo cordial y felices fiestas,
Claudia G., Directora general
Alvaro Blanco sanles
il y a 1 año sur Google
NOUR ELIROLAHRI
il y a 1 año sur Google
(Translated by Google) Dear Nour,
Thank you very much for taking a moment to share your opinion about Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.
We are happy to know, based on the comments you have shared on this portal, that you have generally good memories of your stay with us, although we are sorry if your satisfaction was not absolute in relation to the comfort of the bed. We are aware that we are dealing with a very subjective aspect, since each person has their special preferences in relation to the greater or lesser firmness of the mattress and it is a very complicated task to satisfy all guests equally.
On the other hand, we are glad that both our location and our facilities were convenient for you.
It will be very pleasant to welcome you again.
A cordial greeting.
Claudia G., General Director
(Original)
Estimado Nour,
Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Andorra Alba El Tarter.
Nos alegra saber, en virtud de los comentarios que ha compartido en este portal, que se lleva un buen recuerdo en general de su estancia con nosotros, aunque sentimos si su satisfacción no fue absoluta en relación al confort de la cama. Somos conscientes de que estamos ante un aspecto muy subjetivo, puesto que cada persona tiene sus especiales preferencias en relación a la mayor o menor firmeza del colchón y es tarea muy complicada satisfacer a todos los huéspedes por igual.
Por otra parte, nos alegra que tanto nuestra ubicación como nuestras instalaciones le resultaran prácticas.
Será muy grato poder recibirle nuevamente.
Un cordial saludo.
Claudia G., Directora general