Apartamentos premium Menorca Binibeca (Adults only)
107 €
1 noche del 19/05 al 20/05

Comentarios de los clientes Menorca Binibeca (Adults only)

4.1

Muy bueno

768 comentarios

5

51.8 %

4

26.7 %

3

7.8 %

2

5.3 %

1

8.3 %

Manuel Rojo Seco

il y a 1 semana sur Google

1/5
Tenía una reserva con ellos, y después de llamar 2 veces dos días distintos para realizar una modificación (habiéndome atendido dos personas distintas), aun sigo esperando respuesta, la cual no parece que vaya a llegar nunca. Servicio nefasto
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Naiara Esp

il y a 7 meses sur Google

4/5
Hotel con encanto en una privilegiada ubicación . A destacar el excelente servicio del personal de limpieza y de restauración. Pongo cuatro estrellas porque le faltaría un pelin más de animación por la noche ya que la música que pone el dj en el bar de la piscina es demasiado tranquila, para dormirte y no beber más que una copa ya que el ambiente no te anima a más. Es lo único que hay en el pueblo para tomar una copa de noche. Pero sin duda, es un buen hotel en relación calidad precio si buscas 100% tranquilidad
Opinión 2023-09-30 07:51:00

(Translated by Google) Dear Naiara Esperanza,

Thank you for choosing us and for taking the time to write about your experience at Pierre & Vacances Menorca Binibeca.

We are pleased to know that you enjoyed our privileged location and the excellent service of our cleaning and catering staff. We appreciate your kind words and we are glad that you found good value for money in our hotel, as well as the tranquility you were looking for.

We are sorry that the music in the pool bar was not to your liking. We appreciate your comments and will take into account your suggestion to improve the evening entertainment. Our goal is to provide a pleasant and relaxing experience for all our guests, and your opinions are valuable to us.

We send you a cordial greeting, hoping to have the opportunity to welcome you again to offer you a completely positive stay.
Do not hesitate to contact our reception for any needs you may have when making your reservation.

All the best,


Carlos Fernández, General Manager

(Original)
Estimada Naiara Esperanza,

Gracias por habernos elegido y por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Pierre & Vacances Menorca Binibeca.

Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada y del excelente servicio de nuestro personal de limpieza y restauración. Agradecemos sus amables palabras y nos alegra que haya encontrado una buena relación calidad-precio en nuestro hotel, así como la tranquilidad que buscaba.

Lamentamos que la música en el bar de la piscina no haya sido de su agrado. Apreciamos sus comentarios y tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar la animación nocturna. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia agradable y relajante para todos nuestros huéspedes, y sus opiniones son valiosas para nosotros.

Le enviamos un saludo cordial, esperando tener la oportunidad de volver a recibirle para ofrecerle una estancia del todo positiva.
No duden en contactar a nuestra recepción para cualquier necesidad que tengan a la hora de hacer la reserva.

Un saludo,


Carlos Fernández, General Manager

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Jose Bueno

il y a 7 meses sur Google

3/5
Lo mejor es la ubicación. La habitación está bien, pero tenía muchos fallos: la caja fuerte pitaba sola, el mando de la tv sin pilas, el frigorífico rasgado, el aire no calentaba... pero por Binibeca gana mucho. En la piscina del propio hotel se está de lujo.
Opinión 2023-09-27 11:51:36

(Translated by Google) Dear Jose,

We are glad that you stayed at Pierre & Vacances Menorca Binibeca and took a few minutes of your time to send us such an outstanding review.

We are glad to know that you enjoyed our excellent location and the pool we have.

We appreciate your kind words about Binibeca and the natural environment in which we find ourselves.

We are sorry for the inconvenience you experienced in your apartment. We appreciate that you have informed us about these problems, such as the safe, the television remote control, the refrigerator and the air conditioning. We will take steps to ensure that these issues are resolved and are not repeated in the future.

Our doors remain open for when you wish to return.
Do not hesitate to contact our reception for any needs you may have when making your reservation.

Sincerely,


Carlos Fernández, General Manager

(Original)
Estimado Jose,

Celebramos que se hospedara en Pierre & Vacances Menorca Binibeca y dedicara unos minutos de su tiempo para hacernos llegar tan destacada valoración.

Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y de la piscina de la que disponemos.

Apreciamos sus amables palabras sobre Binibeca y el entorno natural en el que nos encontramos.

Lamentamos los inconvenientes que experimentó en su apartamento. Agradecemos que nos haya informado sobre estos problemas, como la caja fuerte, el mando de la televisión, el frigorífico y el aire acondicionado. Tomaremos medidas para asegurarnos de que estos problemas se resuelvan y no se repitan en el futuro.

Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar.
No duden en contactar a nuestra recepción para cualquier necesidad que tengan a la hora de hacer la reserva.

Un saludo cordial,


Carlos Fernández, General Manager

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Cristina Rodríguez

il y a 7 meses sur Google

1/5
1. No es un hotel. Es un apartamento.
¡¡No te dejes engañar por las fotos!!
Ubicación increíble pero de verdad, son apartamentos que necesitan reforma.
2. Hab. con humedad. Huye.
Pedimos un cambio cuando llegamos. Después de ir y venir de 2 habitaciones y quejarnos “mágicamente” aparece una habitación. Habitación que olía menos y sin ventanas. Solo tiene como ventana la puerta principal. La recepción 0 amable con este cambio. Parece que cuando comentas que vienes de Booking o Hoja de Reclamaciones actuan.
3. Limpieza superficial y muy temprana.
Solo nos hacen la cama y cambio de toallas. No limpian papeleras.
4. En el desayuno muchas avispas y a las 10:30h cierran y pasan a comentarte que quedan 5min para el cierre… SOMOS ADULTOS NO NIÑOS. En un adulto Only esto es inaceptable.
5. Desayuno bien, sin mas. Poca reposición de las cosas. Café malísimo.
Opinión 2023-09-25 15:52:43

(Translated by Google) Dear Christina,
Thank you for your testimony.

We are glad to know that you liked the location of our establishment. We appreciate your comments about our facilities and we want to clarify that we offer both suites and apartments, some with sea views, all with air conditioning and bathrooms renovated in 2023.

We are sorry that you experienced inconveniences with the room initially assigned. We strive to provide friendly and efficient service at reception and are sorry that this was not the case on this occasion. We apologize if at the requested time, we did not have rooms available.

Regarding cleaning, we offer daily cleaning service, change of towels. We will take your comments into account to improve in this regard.

Regarding breakfast, we are pleased to know that you found it good, although we regret that you had inconveniences with the replenishment of food and the quality of the coffee. We will work to improve these aspects to offer a more satisfactory experience to our guests.

Finally, we apologize for any inconvenience caused by the wasps during breakfast and for the communication regarding closing times.

It will be a pleasure to welcome you again.

A cordial greeting,


(Original)
Apreciada Cristina,
Gracias por su testimonio.

Nos alegra saber que la ubicación de nuestro establecimiento fue de su agrado. Agradecemos sus comentarios sobre nuestras instalaciones y queremos aclarar que ofrecemos tanto suites como apartamentos, algunos con vistas al mar, todos con aire acondicionado y baños renovados en 2023.

Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con la habitación asignada inicialmente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y eficiente en recepción, y sentimos que no haya sido el caso en esta ocasión. Le pedimos disculpas si en el momento solicitado, no contábamos con habitaciones disponibles.

En cuanto a la limpieza, ofrecemos servicio diario de limpieza, cambio de toallas. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en este aspecto.

Respecto al desayuno, nos complace saber que lo encontró bien, aunque lamentamos que haya tenido inconvenientes con la reposición de alimentos y la calidad del café. Trabajaremos en mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros huéspedes.

Por último, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por las avispas durante el desayuno y por la comunicación sobre el horario de cierre.

Será un placer recibirla de nuevo.

Un cordial saludo,

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Iván

il y a 7 meses sur Google

5/5
Ubicación inmejorable del hotel. El entorno, el pueblo de binibeca...los atardeceres de Cala de la olla a 100 metros del hotel son mágicos. Las instalaciones y servicios muy correctos. Multitud de aparcamiento gratuito en las inmediaciones. Recomendable y para repetir.
Opinión 2023-09-25 15:51:33

(Translated by Google) Dear Ivan, Thank you very much for such excellent comments.

We are glad to know that you enjoyed our unbeatable location and the charming surroundings of the town of Binibeca. The sunsets in Cala de la Olla are truly magical and we are pleased that you were able to enjoy them. We are also pleased to know that you found our facilities and services suitable, as well as the free parking nearby. We appreciate your kind words and your recommendation for future guests.



We hope to see you soon for a new getaway.
Do not hesitate to contact our reception for any needs you may have when making your reservation.

Receive our warmest greetings,


Carlos Fernández, General Manager

(Original)
Apreciado Iván, Mil gracias por tan excelentes comentarios.

Nos alegra saber que disfrutó de nuestra inmejorable ubicación y del encantador entorno del pueblo de Binibeca. Los atardeceres en Cala de la Olla son realmente mágicos y nos complace que haya podido disfrutar de ellos. También nos complace saber que encontró nuestras instalaciones y servicios adecuados, así como el aparcamiento gratuito en las inmediaciones. Agradecemos sus amables palabras y su recomendación para futuros huéspedes.



Le esperamos pronto para una nueva escapada.
No duden en contactar a nuestra recepción para cualquier necesidad que tengan a la hora de hacer la reserva.

Reciba nuestros saludos más cordiales,


Carlos Fernández, General Manager

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Espera, por favor