Opiniones de los clientes Menorca Binibeca (Adults only)

4.1

Muy bueno

1036 Opiniones

53.2 %

25.0 %

7.4 %

5.9 %

8.5 %

Pau

Hace 1 semana en G_Google Google

1/5

NO LO RECOMIENDO. Nos alojamos 4 días en Julio y el aire acondicionado de la habitación estaba estropeado. La habitación se encontraba cada día por las noches entre 28/30 grados( Al parecer era un fallo en un ala del hotel) Nos quejamos en varias ocasiones y no fue hasta que informe de que estaba embarazada cuando la única solución que nos dieron fue un pingüino con un ruido terrible. Hemos pagado por 4 noches 742€ sin aire acondicionado, hemos reclamado en el hotel donde nos han dicho que ellos al ser una cadena no pueden hacer nada y puesto una reclamación en el consejo de Menorca donde han hecho silencio administrativo.
Pésima gestión sin solución a una necesidad básica como el aire acondicionado en pleno Julio con ola de calor.

Ariane Mercado

Hace 4 semanas en G_Google Google

1/5

Era el fin de semana más importante de nuestras vidas como pareja, ya que mi novio me iba a pedir matrimonio, y habíamos hecho la reserva con anticipación a través del call center. Sin embargo, al llegar al hotel nos encontramos con la sorpresa de que nos informaban que no atendían hasta el lunes, justo el día en que terminaba nuestra reserva, y no hasta el domingo como pensábamos. No nos ofrecieron ninguna alternativa en el momento y la persona de recepción fue poco amable y nada resolutiva.

Finalmente nos trasladaron a otro hotel “de la misma categoría”, pero lamentablemente no fue la habitación que habíamos reservado ni tenía el encanto del lugar original. Más allá de la decepción por la situación, todo esto implicó pérdida de tiempo, molestias y estrés en un fin de semana que debía ser especial y tranquilo. Una experiencia muy desafortunada, especialmente por la falta de empatía y solución por parte del personal.

Laura Caro

Hace 1 mes en G_Google Google

5/5

Un lugar que te invita a soñar con los ojos abiertos❤️

Opinión 2025-09-18 12:14:54

Estimada Laura,
Gracias por elegir Pierre & Vacances Menorca Binibeca y por hacernos llegar su testimonio.

Nos alegra saber que nuestra propuesta vacacional cumplió con sus expectativas.

Destacamos su mención al ambiente inspirador de Binibeca, fruto del cuidado diseño mediterráneo de nuestras instalaciones y la dedicación diaria de nuestro equipo. La combinación de nuestras zonas comunes con la proximidad a playas vírgenes busca precisamente crear esas experiencias memorables que menciona.

Esperamos que nos visite muy pronto.
No dude en contactar con nuestra recepción para cualquier necesidad que tenga a la hora de hacer la reserva.
Atentamente,

Pierre & Vacances Menorca Binibeca

Guillermo AN

Hace 1 mes en G_Google Google

5/5

Hermoso hotel y muy buen servicio, sobretodo el chico joven que nos recibió un viernes a las 10:00 pm, fue muy amable y servicial.

Opinión 2025-09-17 00:13:40

Estimado Guillermo An,
Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Menorca Binibeca.

Nos complace saber que disfrutó de su experiencia en Pierre & Vacances Menorca Binibeca.

Valoramos especialmente sus comentarios sobre la belleza de nuestras instalaciones y la calidad del servicio recibido, particularmente el trato amable que recibió de nuestro equipo durante su llegada nocturna. Esperamos que haya podido disfrutar también de nuestra privilegiada ubicación junto al mar durante su estancia.

Le esperamos pronto para una nueva escapada.
No dude en contactar con nuestra recepción para cualquier necesidad que tenga a la hora de hacer la reserva.
Reciba nuestros saludos más cordiales,

Pierre & Vacances Menorca Binibeca

Carmen Álvarez

Hace 1 mes en G_Google Google

5/5

Nos ha encantado, volveremos seguro!

Opinión 2025-09-14 16:14:36

Estimada Carmen,
Muchas gracias por su excelente valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Menorca Binibeca.

Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Pierre & Vacances Menorca Binibeca.

Destacamos su mención sobre la experiencia completa y su deseo de repetir visita. Valoramos especialmente que haya sentido nuestro compromiso con la calidad en cada detalle de su alojamiento.

Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros.
Esperamos que nos visite muy pronto.
Atentamente,

Pierre & Vacances Menorca Binibeca