Apreciado Jacob,

Mil gracias por tan excelentes comentarios.

Nos llena de satisfacción que haya valorado positivamente nuestras instalaciones impecables y la atención personalizada de nuestro equipo.

La ubicación privilegiada de nuestro complejo, con vistas al Peñón de Gibraltar y el acceso a las magníficas playas de la Costa del Sol, realmente ofrece una experiencia única para nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita.

Saludos cordiales,

Estimado Jorge,

Le agradecemos que haya compartido sus impresiones con nosotros.

Tomamos nota de sus observaciones respecto al ambiente en la piscina para adultos. Aunque el parque acuático está muy activo y pensado para todas las edades, comprendemos que en ocasiones pueda no coincidir con las expectativas de tranquilidad que algunos huéspedes buscan.

Nuestro equipo de recepción está siempre a disposición para asistir, y estaremos atentos a mantener un entorno agradable para todos nuestros visitantes.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para brindarle una experiencia más satisfactoria.

Saludos cordiales,

E.Ecija, General Manager

Estimada Mar Tita,

Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Lamentamos que su estancia no haya cumplido totalmente con sus expectativas. Estamos revisando nuestros procesos para garantizar que todos los huéspedes estén informados sobre el depósito de garantía, que se utiliza para asegurar que el alojamiento se devuelva en condiciones óptimas para futuros visitantes. Puede encontrar toda la información sobre este depósito en nuestra página web.

En cuanto al mantenimiento del apartamento, nuestro equipo está siempre disponible durante su estancia para atender cualquier necesidad y garantizar su comodidad.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para brindarle una experiencia más satisfactoria.

Atentamente,

E.Ecija, General Manager