Comentarios de los clientes Terrazas Costa del Sol

3.8

Bueno

2220 comentarios

39.1 %

28.6 %

15.5 %

6.2 %

10.7 %

Tani Pad

il y a 4 días sur G_Google Google

5/5

Mención especial a la animación,Juanjo,Sergio y Andy han echo que mis vacaciones sean inmejorable,nos han mantenido entretenidos con los juegos y a mis hijos les han echo disfrutar lo más con lo cual nos han dejado descansar a los padres.La tranquilidad de dejar a tus hijos en buenas manos.
L@s socorristas atentos,la piscina enorme y limpia.Las instalaciones de 10,los colchones normales y la limpieza en general bastante buena.Tenia espectativas muy bajas por los comentarios pero decir que repetiré sin duda ! Mi enhorabuena a todos el equipo del hotel!

marina benitez murillo

il y a 4 días sur G_Google Google

4/5

Hemos pasado un finde semana con amigos y niños. Los servicios del hotel tanto como las instalaciones han estado fenomenal. Destacar la animación infantil muy muy buena, la peque disfrutó muchísimo.
No le doy 5 estrellas ya que el último día a la hora de la salida (11:45) entró la limpiadora en la habitación con nosotros dentro y se puso a limpiar ,cuando la hora de salida era q las 12:00, añadir que esta persona carecía de educación ninguna ya que no nos dio ni los buenos días.

mariola marin diez

il y a 1 semana sur G_Google Google

1/5

La verdad no corresponde tu reserva a lo q te encuentras . Apartamento totalmente distinto a lo q reservas . No hay ni trapo de cocina … un ejemplo .

Opinión 2024-09-12 09:51:53

Estimada Mariola Marin,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Su opinión es importante para nosotros, en cambio, lamentamos profundamente que el apartamento que recibió no haya coincidido con sus expectativas de la reserva. Entendemos la importancia de recibir un alojamiento que refleje con exactitud lo que se ha reservado y pedimos disculpas por cualquier discrepancia en este aspecto.

Además, sentimos que la ausencia de un trapo de cocina haya causado inconvenientes durante su estancia. Aunque nos esforzamos por ofrecer apartamentos completamente equipados, parece que en esta ocasión hemos pasado por alto este detalle. Valoramos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio y atención al detalle.

Será un placer recibirla de nuevo.
Un cordial saludo,

General Manager

Ana María Domínguez Borrego

il y a 1 semana sur G_Google Google

5/5

Hemos estado cuatro días, en familia y amigos, el personal muy amable ,hemos cogido tres apartamentos diferentes, todos muy bien.el mio no tenían terraza era en el suelo, tenía buena vista los tres apartamentos,, las piscinas una maravilla, la de adultos me encantó para relajarse genial, sus playa y el pueblo muy bonito, en el karaoke hemos cantando y disfrutando también, unas minivacaciones genial,

Opinión 2024-09-08 09:52:05

Estimada Ana María,

Gracias por habernos elegido y por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Es maravilloso saber que su estancia en Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol ha sido tan positiva.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de los apartamentos espaciosos con decoración contemporánea y toques moriscos, las impresionantes vistas que ofrecen, nuestra variedad de piscinas incluida la de adultos para un relajante descanso, la hermosura de la playa y nuestro encantador pueblo. Es estupendo que también hayan podido disfrutar del karaoke y que sus minivacaciones hayan sido una experiencia tan gratificante.

Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos.

Reciba un cordial saludo,

E.Ecija, Directora general

Loli Mart

il y a 1 semana sur G_Google Google

4/5

Un lugar increíble. Vistas muy bonitas. Nada de hormigas ni mosquitos como ponían en otros comentarios. Todo muy limpio. Camas muy cómodas. La cocina bien equipada. La única pega es que a medio día no tienen comidas de restaurante solo kiosco con pizzas hamburguesas.... Y demás. Y las cenas bufett pero sale bastante caro. Por lo demás todo el personal, piscina, repetiremos seguro.

Opinión 2024-09-08 09:51:38

Estimada Loli Mart,

Gracias por habernos elegido y por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de las vistas hermosas, la limpieza de nuestras instalaciones, las camas confortables y nuestra cocina bien equipada. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nuestro personal y las instalaciones de la piscina.

Sin embargo, lamentamos que las opciones de comida durante el día y el precio del bufete de la cena no hayan cumplido con sus expectativas. Para una experiencia gastronómica más variada, nuestro restaurante Don Cabanne ofrece una amplia gama de platos en el menú que podría ser de su agrado en futuras visitas.

Finalmente, es maravilloso saber que tiene la intención de volver. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, y nos alegra que quiera repetir la experiencia en Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos.

Reciba un cordial saludo,

E.Ecija, Directora general