Opiniones de los clientes Terrazas Costa del Sol

3.8

Bueno

2401 Opiniones

39.3 %

28.5 %

15.2 %

5.9 %

11.1 %

Pepi Gonco

il y a 2 días sur G_Google Google

3/5

Es un hotel muy tranquilo, encima de una montaña lejos de todo, no tienen pensión completa solo media, eso quiere decir que o te llevas el almuerzo o sales a comer a kilómetros del hotel, Y ALGO MUY IMPORTANTE TIENEN UNA PLAGA DE HORMIGAS ROJAS QUE PICAN COMO SI FUERAN CHINCHES, Y SALEN AMPOLLAS DE LAS PICADURAS, Y NO SOLO ESO SI NO QUE TE LAS LLEVAS A CASA, lo avisé en recepción pero lo tienen normalizado, por lo demás es un hotel aburrido no hay actuaciones ni nada, algo si que hay para los peques perooo.... Pufff patético
El hotel se ve abandonado la flora está muy dejada, adoquines rotos, acerado mejor no hablar, poca sombra por donde ir andando para desplazarte , a mí me tocó un apartamento a unos 300 metros de la piscina ( si sin exagerar) y no no volvería.
Aaaa el buffet pasable, lo único todo el personal muy amable, pero en caja en el buffet se pone una mujer pelo corto con gafas regordeta( sin ofender yo también lo estoy) que la última noche le estaba hablando delante de los que habíamos allí muy mal a sus compañeras y no me gustó nada.

Jaime López Rivera

il y a 4 días sur G_Google Google

1/5

Devolver el dinero de la fianza y todo es una penoso,desde que entramos hasta que nos fuimos.
Lo peor es el que está con el teléfono, un tal Alejandro que yo espero q algún día salgan las conversaciones que se graban
Recomiendo al 100 por 100 nunca ir, para no perder ni tiempo ni dinero

Jaime López

il y a 4 días sur G_Google Google

1/5

Aviso a los futuros clientes de este hotel NO PAGUEN LA FIANZA de 200€ !!!
a nosotros no nos la quieren devolver !!!
El pasado Jueves 10 de Junio estuvimos allí hasta el Domingo 13 a las 12 nos hicieron pagar 200€ de fianza y ahora no nos quiere devolver ni un céntimo SR DIRECTOR lo ve usted normal eso de no devolver la fianza que hotel regenta usted?
Por cierto acabamos de hablar hace 15 minutos con un tal ALEJANDRO segun el , si lo conoce atento es muy borde y trata fatal a los clientes despide huéspedes que lo sepa para la recepción no vale trata fatal borde y déspota cuidado quien trabaja en su hotel
Ruego lea esto y nos dé a mí y mi familia una solución ya puesto que son 200€ para usted no significará nada pero para nosotros es una semana de trabajo y mucho esfuerzo

Andres Castillejo

il y a 2 semanas sur G_Google Google

4/5

Buen emplazamiento con buenas vistas a la bahía y al Peñón .
Cerca la cala sardinas.
Consejo, llevar zapatillas pues la playa es de guijarros.

Opinión 2025-07-15 11:17:00

Estimado Andres,

Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestra privilegiada ubicación, con sus magníficas vistas panorámicas hacia la bahía y el Peñón de Gibraltar.

La proximidad a Cala Sardina ofrece a nuestros huéspedes la oportunidad perfecta para disfrutar del mar Mediterráneo. Apreciamos su útil sugerencia sobre el calzado adecuado para la playa, que sin duda será valiosa para futuros visitantes.

Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en una futura ocasión.

Saludos cordiales,

E.Ecija, General Manager

Mayte Salguero Barahona

il y a 2 semanas sur G_Google Google

5/5

Hemos estado una semana.Sitio fabuloso. Apartamentos grandes y limpios. Tuvimos suerte y nos tocó jardín. Pedimos toallas y almohadas y nos las dieron sin problemas. Pasaron al cuarto día para ver si necesitábamos cambio de toallas y sabanas. Nuestra experiencia ha sido buenísima. Repetiremos .

Opinión 2025-07-14 16:16:34

Estimada Mayte,
Agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol ha sido tan gratificante ?

Nos complace que haya disfrutado de nuestras instalaciones residenciales. La distribución espaciosa de los apartamentos, junto con nuestro servicio de mantenimiento y limpieza, refleja nuestro compromiso con el bienestar de nuestros huéspedes.

La atención personalizada que recibió, desde el suministro de ropa de cama hasta el servicio de limpieza periódico, forma parte de nuestra dedicación para garantizar una estancia confortable. El jardín privado añade sin duda un toque especial a la experiencia, permitiendo disfrutar aún más del clima privilegiado de la Costa del Sol ?

Será un verdadero placer darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita.
Saludos cordiales,

General Manager