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Opiniones de los clientes Terrazas Costa del Sol

3.7

Bueno

2788 Opiniones

5

38.2 %

4

28.3 %

3

14.8 %

2

6.2 %

1

12.4 %
Más recientesMás antiguosMejores calificacionesNotas menos buenas

Lola López Luque

Hace 1 día en Google

1/5
En limpieza pésima muy sucio,la nevera averiada y rota,las paredes muy susia,las lámparas con telarañas,la cocina susia y las sartenes para tirarla,las terrazas asquerosas y muy susias no reponen nada hasta que no té marchas ni papel higiénico hay que pedirlo yo estado una semana y no vuelvo más
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Jorge

Hace 3 días en Google

5/5
Queríamos destacar el servicio de buffet en especial a Olga su empleada que fue muy amable con nosotros y siempre estuvo pendiente de que estuviéramos a gusto en familia
Opinión 2026-07-17 16:17:48

Estimado Jorge,
Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Es un placer saber que vivió una experiencia tan satisfactoria durante su estancia con nosotros.

Destacamos su mención al servicio gastronómico y al trato cercano de nuestro equipo. Valoramos especialmente que Olga haya contribuido a que disfrutaran de momentos tan agradables en familia, pues para nosotros la atención personalizada es una prioridad.

Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto.
Reciba nuestros saludos más cordiales,

General Manager

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JOSE LUIS gomez

Hace 3 días en Google

1/5
Servicio lamentablemente.
Aún estoy alojado aquí porque no he encontrado otro sitio para poder ir con mi familia.
Llevamos 3 noches aquí , y no hemos podido apenas dormir.
Las tres noches sin agua corriente por lo que no puedes utilizar el baño.(En teoría por una avería....que no han comunicado para poder "coger" un poco de agua al menos para el WC)
Al encender el aire acondicionado sale un olor nauseabundo que es irrespirable.
Y además durante la noche , como hay poniente se produce un ruido atroz por la entrada de aire en una claraboya que está estropeada.
En resumen ....vienes a descansar y no descansas.
Me he dirigido en 2 ocasiones a recepción, y aunque los trabajadores han sido muy amables....no se ha solucionado nada.
Contactar por ellos por teléfono o Chat es imposible por lo que desplazarse a las 3 de la mañana o las tres de la tarde a decir que no hay agua en el inodoro o que hay un ruido ensordecedor.....es poco agradable.
Es la primera vez en mi vida que me quejo en un hotel...pero es que es un cúmulo de circunstancias que difícilmente se pueden tolerar.
Suerte a quien venga,...yo no repetiré.
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Santiago Montero Perez

Hace 5 días en Google

2/5
Apartamentos para mejorar, la zona es bonita , pero las piscinas escasas y hamacas escasas, el recinto es tan grande que para ir a desayunar o cenar , tienes que andar mucho y subir o bajar escaleras . Las comidas muy escasas para menús niños, y repetidas para el resto . Se podría pasear por el recinto , pero solo durante el día , pues no hay suficiente luz por las noches . No hay seguridad ninguna en los apartamentos , sobre todo en los bajos que son más accesibles . Lugar no apto para personas con discapacidad . No volveré , pues más que llegar te piden fianza, pagar por tener el coche dentro del recinto , la limpieza durante una semana , no te limpian nada , hay que ir hasta recepción ha pedir lo que te falte (toallas , papel higiénico etc )
Por las vistas que tiene y el bonito recinto , tienen que mejorar en muchísimas cosas .
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Sonia Vargas Valiño

Hace 5 días en Google

1/5
Hemos llegado hoy y la verdad hemos estado siete días y la sensación malísima .Empezando q te dan el apartamento muy tarde , el que nos dieron no funcionaba el aire acondicionado y a las 4 horas decidieron cambiarnos de apartamento en la otra punta del resort .La limpieza malísima tanto interior como exteriores ..piscinas pequeñas para tantos apartamentos así como el comedor super pequeño para la capacidad q tiene ...Comida mala y repetida , personal sobretodo en recepción escaso y sin solucionar nada en absoluto .Si llamas desde el apartamento no contestan ..no limpian en todos los días q estás allí ...El aparcamiento de pago ..Enfin yo no volveré seguro
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Espera, por favor