Opiniones de los clientes Mallorca Deya (Adults recommended)

3.7

Bueno

1321 Opiniones

5

48.6 %

4

15.7 %

3

11.5 %

2

7.2 %

1

17.0 %

Verialessas Moreyorga

il y a 2 días sur Google

3/5
Precio y ubicación bien.
Opinión 2025-06-29 19:12:58

Estimado Verialessas,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace saber que ha encontrado nuestra relación calidad-precio satisfactoria y que ha disfrutado de nuestra privilegiada ubicación, a tan solo 250 metros de la playa de Santa Ponsa, con fácil acceso a numerosos establecimientos y servicios locales.

Esperamos darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita.
Saludos cordiales,

General Manager

Ver más

Carla Perez Mico

il y a 6 días sur Google

1/5
Muy mala experiencia en este hotel.
Desde el primer momento, todo fue decepcionante. El ascensor funcionaba cuando le daba la gana, lo cual fue un auténtico problema, ya que estábamos en la planta 8 y nos tocó subir y bajar todas las maletas por las escaleras. Un infierno.

Además, el aire acondicionado no funcionaba correctamente: salía aire caliente cuando estaba puesto para que saliera frio, haciendo la estancia muy incómoda. La habitación, en general, estaba un poco sucia y no parecía estar bien cuidada. Se notaba la falta de mantenimiento tanto en las instalaciones como en los servicios.

No repetiría y no lo recomendaría.
Opinión 2025-06-26 10:13:01

Estimada Carla,

Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de lo que ofrecemos habitualmente. Nuestro equipo de mantenimiento realiza revisiones periódicas para garantizar el óptimo funcionamiento de las instalaciones, incluyendo el servicio de ascensor y los sistemas de climatización, y hemos reforzado los protocolos de limpieza para asegurar el máximo confort.

En Pierre & Vacances Mallorca Deya, disponemos de recepción 24 horas para atender cualquier incidencia de manera inmediata. Valoramos su feedback como una oportunidad para seguir mejorando y garantizar que cada detalle contribuya a una experiencia excepcional.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Cordialmente,

General Manager

Ver más

Leo Martínez Cortes

il y a 1 semana sur Google

4/5
mejorar la cocina y las hollas, además poner material para poner utensilios
Opinión 2025-06-20 12:13:00

Estimado Raúl,

Gracias por su testimonio.

Lamentamos que el equipamiento de la cocina no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo está siempre disponible en recepción para asistirle con cualquier necesidad durante su estancia.

Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra privilegiada ubicación a tan solo 250 metros de la hermosa playa de Santa Ponsa, con sus aguas cristalinas y arena blanca.

Le animamos a regresar en un futuro próximo. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida.

Un saludo muy cordial.

General Manager

Ver más

Mohamed Zaim

il y a 2 semanas sur Google

5/5
Un hotel que no hace falta desear nada porque está todo y Antonio y crispin son unos máquinas
Opinión 2025-06-17 10:19:31

Estimado Zaim,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Deya.

Nos llena de alegría saber que su estancia en Pierre & Vacances Mallorca Deya fue tan satisfactoria.

Nuestro equipo, especialmente Antonio y Crispín, se esfuerza cada día por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Su reconocimiento hacia ellos refleja perfectamente nuestro compromiso con la excelencia en la atención al cliente.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.

Un saludo,

Ver más

Dani T

il y a 2 semanas sur Google

5/5
Ambiente muy bueno para viaje de fin de curso. Crispín y Antonio fantásticos angelitos
Opinión 2025-06-17 10:19:29

Estimada Dani,

Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Pierre & Vacances Mallorca Deya ha sido tan placentera.

Nos complace especialmente que destaque la excelente atmósfera de nuestro establecimiento y el servicio excepcional brindado por nuestro equipo. La dedicación y profesionalidad de nuestros colaboradores es fundamental para crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.

Un saludo cordial,

Ver más
Espera, por favor