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Apartamento Estándar 3 personas - 1 dormitorio - Vistas al mar - Terraza1
noche
del 23/05/2022 al 24/05/2022
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Apartamentos Mallorca Deya Apartamento Estándar 3 personas - 1 dormitorio - Vistas al mar - Terraza1
noche
del 23/05/2022 al 24/05/2022
Mireia Satorres
il y a 3 semanas sur
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La verdad que el sitio es precioso pero muy mal cuidado, nos dieron la habitación sin limpiar después de haber pasado más gente por la misma.
Estimada Mireia, Muchas gracias por visitarnos. Siempre estamos atentos a los testimonios de quienes se hospedan con nosotros, su opinión es muy importante para nosotros. Acerca del comentario de que a su llegada la habitación no estaba limpia, le presentamos nuestras más sinceras disculpas. No tenga duda alguna de que revisaremos lo ocurrido con el departamento pertinente, a fin de tomar las medidas necesarias para que no vuelva a suceder. Nos alegra que nuestras instalaciones fueran de su agrado, sin embargo tomamos nota acerca de su percepción sobre el cuidado de las mismas. Proporcionar a los huéspedes un alojamiento en óptimas condiciones y funcional es nuestra meta. De todos modos ante cualquier inconveniente o si encuentra algo que no esté en correcto estado, estamos a su disposición para que nos lo informe en el momento y le aportaremos soluciones. Esperamos volver a contar con su compañía en otra ocasión para ofrecerle una estancia más positiva. Saludos cordiales. General Manager
miriam muñoz
il y a 1 mes sur
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Sobretodo a destacar la atencion Abel nos atendio y fue super amable . Las vistas desde la terraza espectaculares,muy bien ubicado. Volveremos a repetir.😘
Aneliya Nikolaeva
il y a 1 mes sur
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Semana santa en apartahotel Deya Limpieza mal.apartamento con olor de pintura, toallas q no valen ni para trapos , mantas más q gastadas , aire acondicionado con promesas de arreglar pero al final ni han venido ...x la noche para morirse de frío , para llamar a recepción tampoco funciona el teléfono El coste es aceptable, pero no para tres estrellas q tienen, si OS falta de todas las nesecidades básicas , no había ni jabón de manos Lo único q no nos faltaba es luz y agua caliente Gracias, enhorabuena
Estimada Aneliya, Gracias por su testimonio. Sentimos no haber cubierto sus expectativas en cuanto a la limpieza y al equipamiento del apartamento. Informarle que su opinión es muy importante, ya que nos ayuda a mejorar. En casos así, no dude por favor en reportar cualquier incidente en recepción para intentar brindarle una solución lo más rápido posible. Nuestro equipo se encuentra dispuesto a ayudarle en lo que precise, detallándose los horarios de apertura de la recepción en nuestra web. Le enviamos un cordial saludo. General Manager
sara tejero
il y a 4 meses sur
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Recepción muy atenta y muy buen aspecto, buen apartamento para conocer gente que está de fiesta, ambiente muy fiestero en la misma calle, lo malo del apartamento es la limpieza que es escasa pero el precio tampoco da para mucho más, el horario de piscina en verano cierra muy pero que muy pronto y gimnasio cerrado. Demasiada calor y aire acondicionado no va, un ascensor siempre estuvo averiado pero la gente del hotel lo compensa porque todos estaban de fiesta
Mer Ibañez
il y a 6 meses sur
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Si estás paseando por Mallorca, Deya es un sitio que debes visitar!! Es encantador!! Recomiendo conocer en su totalidad la Sierra de Tramontana.