Estimado Don Juan,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Cecilia y por trasladarnos su feedback.

Nos complace que en general haya disfrutado de su estancia en Pierre & Vacances Mallorca Cecilia y que esté considerando volver.

Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos que contar con utensilios de cocina adecuados y en buen estado es esencial, y tomaremos nota para mejorar la dotación de estos elementos en nuestros apartamentos. La ausencia de un ascensor en algunas zonas puede ser un inconveniente, especialmente para quienes esperan este servicio, y procuraremos hacer esta información más visible en nuestras comunicaciones futuras. En cuanto a los materiales de limpieza y la gestión de residuos, su retroalimentación es muy valiosa y revisaremos la cantidad y calidad de los suministros proporcionados para asegurarnos que son suficientes y adecuados para la comodidad de nuestros huéspedes durante su estancia.

Esperamos que haya podido disfrutar de la cercanía a la hermosa playa de Cala Marçal y los encantos naturales que ofrece Portocolom.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,


Catherine C., Directora general

Estimada Eva,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.

Es maravilloso saber que su estancia en Pierre & Vacances Mallorca Cecilia fue de su agrado.

Nos complace que haya disfrutado de la conveniencia de nuestro estacionamiento, las comodidades de su apartamento y la amabilidad de nuestro personal. Que haya apreciado las facilidades de compra en los supermercados cercanos y la funcionalidad del apartamento, incluyendo el aire acondicionado, nos llena de alegría.

Sin embargo, tomamos nota de sus comentarios respecto a la piscina y la falta de ciertos utensilios de cocina. Aunque nuestras instalaciones acuáticas son muy apreciadas por su proximidad a la playa y su ambiente relajante, entendemos que hay aspectos que podemos mejorar. Además, lamentamos cualquier inconveniente causado por la ausencia de tijeras y espumadera, y consideraremos cómo podemos garantizar que dichos artículos estén siempre disponibles para nuestros huéspedes.

No obstante, nos alegra mucho que haya valorado nuestra ubicación cercana a Cala Marçal y la facilidad de aparcamiento. La satisfacción de nuestros huéspedes con la atención recibida es primordial para nosotros y nos complace saber que la eficiencia y educación de nuestra recepcionista mallorquina dejó una impresión positiva.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Catherine C., Directora general

Estimada Anna,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.

Nos complace saber que encontró nuestro personal amable y que disfrutó de la ubicación ideal para parejas y familias, así como del diseño moderno de nuestro apartamento.

Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos que la ausencia de una rasera para cocinar y la cantidad limitada de cubiertos pueden haber sido inconvenientes, y agradecemos su sugerencia al respecto. También tomamos nota de sus comentarios sobre el kit de limpieza y la frecuencia de la misma en las áreas de cocina, y le pedimos disculpas si esto le causó algún inconveniente. Además, nos gustaría aclarar que la piscina, aunque compacta, ofrece una experiencia refrescante y está complementada por la cercanía de la playa Cala Marçal, a solo 250 metros para disfrutar de las aguas cristalinas de la bahía de Portocolom.

Finalmente, nos alegra que, a pesar de estos detalles, esté considerando volver a visitarnos. Valoramos mucho su disposición a compartir su experiencia y tomamos sus comentarios en serio para mejorar continuamente en los servicios que ofrecemos.

Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.

Un saludo cordial,


Catherine C., Directora general

Estimado Jaime,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Cecilia y por trasladarnos su feedback.

Nos complace saber que disfrutó de las amplias habitaciones y las terrazas, así como de la cercanía a la buena cala. La playa Cala Marçal, a solo 250 metros de distancia, es un lugar magnífico para relajarse y disfrutar del ambiente tranquilo de Portocolom.

Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a recibirle en otra ocasión. ¡Hasta pronto!


Catherine C., Directora general