Apartamentos Mallorca Cecilia
732 €
3 noches del 25/05 al 28/05

Comentarios de los clientes Mallorca Cecilia

4.0

Muy bueno

459 comentarios

5

45.8 %

4

28.5 %

3

15.0 %

2

6.1 %

1

4.6 %

Paco Mutante

il y a 3 semanas sur Google

1/5
Una experiencia horrible , todo mal , habitaciones ruidosas todo el dia y la noche escuchando portazos , gritos ,gente corriendo por el recinto a las 5 de la mañana , ubicación engañosa en la web sale una cosa y luego ds otra , personal grosero nos trataron con desprecio , el baño hacía una peste insoportable y cuando vinieron a arreglarlo ya nos ibamos ,había cosas sucias en la cocina y todo era viejo , nunca habiamos estado en un sitio dónde todo fuera mal , no disfrutamos y solo queríamos salir de allí. Nos estafaron
Opinión 2024-05-09 16:50:34

Estimado Paco,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Cecilia y por trasladarnos su feedback.

Lamentamos mucho leer sobre los inconvenientes que menciona respecto al ruido y la ubicación; siempre procuramos ofrecer un ambiente tranquilo y una comunicación clara sobre la localización de nuestras instalaciones.

Es especialmente preocupante conocer su percepción sobre la cortesía de nuestro personal; nuestra meta es tratar a todos los huéspedes con el máximo respeto y amabilidad. En cuanto al estado de la habitación, nos esforzamos por presentar alojamientos en perfectas condiciones, y es una pena que no haya sido su experiencia. Entendemos que el confort y la limpieza son fundamentales para una estancia agradable.

Los comentarios de nuestros huéspedes son de gran importancia y los utilizamos para revisar y mejorar continuamente nuestros procesos y servicios.

Saludos

Catherine C., Directora general

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Daniel Palacios

il y a 4 semanas sur Google

5/5
Me encanto como estaban estos apartahoteles, los recepcionistas muy amables. Sin duda repetiria
Opinión 2024-04-30 16:50:39

Estimado Daniel,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Cecilia y por trasladarnos su feedback.

Nos alegra saber que ha disfrutado de la calidad de los apartahoteles Pierre & Vacances Mallorca Cecilia y que la amabilidad de nuestro equipo de recepción ha contribuido a una experiencia memorable. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con entusiasmo. Nos honra que considere repetir su estancia con nosotros y estaremos encantados de recibirle de nuevo para otra magnífica experiencia.

Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a recibirle en otra ocasión. ¡Hasta pronto!


Catherine C., Directora general

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francisca mari valero

il y a 1 mes sur Google

4/5
buena, estudio muy pequeño, sin una mesita y sillas en interior ni un sofa,tienes que entrar el mobiliario de terraza. muy limpio. la cocina bien, aunque no tiene ni un cazo para calentar o una sarten. por lo demas tiene muy bien el equipamiento. todo lo necesario para desayuno y platos y cristaleria. queda lejos del centro y puerto,pero esta bien la zona.
Opinión 2024-04-15 10:50:22

Estimada Francisca,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Cecilia y por trasladarnos su feedback.

Nos complace saber que la limpieza de nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas, como el equipamiento general fue de su agrado.
Lamentamos que el tamaño del estudio no haya estado a la altura de lo que esperaba. En cuanto a los utensilios de cocina, tomamos nota de su observación para considerar posibles mejoras. Agradecemos su comentario sobre la distancia del centro; aunque estamos ubicados en una zona tranquila cerca de la playa, entendemos que la proximidad al puerto es importante para algunos de nuestros huéspedes.
Nos alegra que haya disfrutado de la calidad de la zona circundante y esperamos que haya podido explorar las hermosas calas y playas cercanas.

Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.

Un saludo cordial,


Catherine C., General Manager

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Ana Moreno Trillo

il y a 1 mes sur Google

5/5
Ha sido un alojamiento que recomendaría al 100% , por el trato recibido desde el primer minuto en recepción, también agradecer que acepten mascotas . Las habitaciones estaban muy limpias y modernas . Respecto al precio ha sido económico para las fechas que eran ( semana santa ) . Muchas gracias , volveremos.
Opinión 2024-04-15 10:50:20

Estimada Ana,

Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.

Nos complace enormemente saber que el trato recibido en recepción contribuyó a una estancia agradable y que nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas.
Estamos encantados de que haya valorado nuestra política de aceptar mascotas y que esto haya marcado una diferencia positiva en su visita.
La limpieza y modernidad de nuestras habitaciones son aspectos que cuidamos con especial atención, y su reconocimiento a este esfuerzo nos llena de orgullo.
Nos satisface que haya encontrado la relación calidad-precio favorable durante una época tan concurrida como la semana santa.
Apreciamos mucho su intención de volver y será un placer darle la bienvenida de nuevo.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano.

Un cordial saludo,


Catherine C., General Manager

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javier escanciano

il y a 7 meses sur Google

3/5
El personal es muy educado (el recepcionista, no vi a nadie más), la habitación está limpia y está bien equipada pero los colchones son HORRIBLES, dos colchones de muelles de 90 y con una separación entre ellos. Es una pena porque volvería sin duda si tuviera camas decentes.
Opinión 2023-10-27 15:50:38

Estimado Javier,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Cecilia y por trasladarnos su feedback.

Nos complace saber que encontró nuestro personal educado y que la habitación estaba limpia y bien equipada. Agradecemos sus amables palabras sobre estos aspectos.

Lamentamos que los colchones no hayan sido de su agrado. Apreciamos sus comentarios y tomaremos en cuenta su opinión para futuras mejoras en nuestras instalaciones. Nos gustaría recordarle que también ofrecemos una amplia gama de comodidades, como acceso completo a Wi-Fi, piscina al aire libre y una ubicación cercana a la playa de Cala Marçal.

Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga.

Un saludo,


Catherine C., General Manager

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Espera, por favor