Opiniones de los clientes Sainte-Luce

4.2

Muy bueno

1757 Opiniones

5

48.5 %

4

33.6 %

3

9.3 %

2

4.7 %

1

3.9 %

Rosa Ballestar

il y a 4 meses sur Google

5/5
Excelente lugar para las vacaciones, muy buen ambiente, buenas comidas de buffet en un entorno precioso.
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Patrice Radigois

il y a 2 años sur Google

4/5
Bien fun
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Alejandra Urdaneta

il y a 7 años sur Google

5/5
Precioso lugar encantador super relax seguramente volvería de vacaciones
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Manuel Eduardo

il y a 7 años sur Google

2/5
Hemos pasado una semana en julio. La vista desde la terraza era magnífica pero ahí se acaba todo. La habitación está amueblada estilo colonial algo anticuada. La cocina es muy pequeñita y está en la terraza. A quién le apetece cocinar a pleno sol?? No puede decirse que sea un apartamento. Tampoco hacen las camas o limpieza diaria. Pasamos la semana con las mismas sábanas. Lo peor la cama, colchoneta de gomaespuma de 12 centímetros y las almohadas un horror solo eran un relleno de cojin de mala calidad. Es una pena porque la urbanización es bonita y las vistas al mar impresionantes.
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jacqueline CEPISUL

il y a 1 semana sur Google

3/5
Very noisy place but beautiful view. It would be good if the different departments communicated with each other and if at the Pierres et Vacances restaurant we expressed ourselves kindly without judging people in front of customers or telling our colleagues what was happening by saying that we don't serve people like them. Without any restraint.....except for one gentleman who tried to fix the situation.....
Opinión 2025-07-23 08:29:19

Ravis que la vue vous ait plu Jacqueline, mais sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience ait été perturbée par un manque de bienveillance de la part de certains membres de notre personnel. Nous sommes surpris et déçus car ce type de comportement ne reflète en rien les valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons incarner au sein de nos établissements.

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation inappropriée. Soyez assurée que votre retour sera pris en compte dans une démarche d’amélioration, afin que chaque client se sente accueilli avec considération et courtoisie.

Un grand merci également pour votre mention du collaborateur qui a tenté de rétablir les choses.

L’équipe Pierre et Vacances

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Espera, por favor