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«Très bon séjour»
Location de trois jours dans un studio. Au top pour un couple. Literie par canapé très bonne qualité. Nous paraît toutefois trop petit pour 4 personnes car manque de placard. Nettoyage parfait. Personnel accueil très agréable
«CONFORT DE L'APPARTEMENT NUL»
A revoir le confort et la literie des appartements, rien à voir avec les PREMIUM de NORMANDIE, les chambres minuscules. Pas de plateau d'accueil en tant que cliente GOLD. Equipements de la cuisine ZERO, très usagers !!! La résidence donne la priorité au confort extérieur, mais pas au confort de ses clients au niveau du logement, vraiment décue.
Chère Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page TripAdvisor. Nous sommes navrés de constater que votre séjour en famille au sein de notre résidence premium ne s’est pas déroulé comme vous le souhaitiez. L’avis de nos clients est primordial, soyez certaine que nous prenons très au sérieux chacune de vos remarques, notamment concernant le confort du logement, et ce dans le but d’améliorer nos prestations en lien avec vos attentes. Nous sommes toutefois satisfaits de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement. En espérant que vous avez tout de même passé de bons moments en famille et que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien à vous. L’équipe Pierre & Vacances Premium
«TRES BONNE RESIDENCE»
revoir problème d'odeur dans la salle de bains, odeur des égouts. Nous y allons chaque année et nous ne sommes pas déçu. Mon fils est très content chaque année de retrouver les mêmes personnes, personnel très accueillant
«les issambres»
bon en general sauf le spa ésuipes sans otivation et desorganisée ... pas commercial Dans l'ensemble c'est correcte, par contre les litteries du salons sont a revoir et la déco et un peu désuette mais pas désagréable, les ustensiles cuisines sont un peu juste ! comme des bols de déjeuner ... par exemple ! qq tuperawe !! mais pas génant plus que ça !
Cher client, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec la communauté TripAdvisor. C'est avec joie que nous constatons que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les aspects qui vous ont quelque peu déçu. N'oubliez pas que notre personnel est à votre disposition et surtout n'hésitez pas à solliciter leur assistance pour tout désagrément rencontré. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, L'équipe Pierre & Vacances Premium
«Mauvaise expérience»
résidence qui a très mal vieillie , toute la literie à revoir .Dommage car le centre thalasso est excellent et la résidence très bien placée avec une vue sur mer et une belle piscine . Le prix du parking couvert est également excessif surtout quand on s'aperçoit que la porte du garage reste ouverte en permanence.
Cher Alain, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre déception suite au séjour que vous avez passé dans notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant vos vacances et nous ne manquerons pas de les partager avec notre personnel. Toutes nos équipes seraient ravies de vous accueillir afin de changer votre avis à l’égard de notre résidence. Bien à vous. L’équipe Pierre & Vacances Premium