Chère Nassima,
Merci pour votre avis au sujet de notre établissement.

Nous sommes heureux que la propreté, le petit-déjeuner et l’accueil vous aient plu. La piscine sur le toit ferme à 20h30 pour garantir la sécurité et le bien-être de tous.

Nous serions enchantés de vous revoir chez nous !
Bonne journée,

Abel García, General Manager

Estimado Julio,
Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Granada.

Nuestro equipo se alegra mucho de saber que nuestra ubicación le resultó cómoda para descubrir Granada.

Es un orgullo leer que valoró tanto la amabilidad y la dedicación de nuestro personal durante su visita. Nos encanta saber también que disfrutó de las distintas prestaciones del hotel, ya que buscamos que cada huésped encuentre lo que necesita para una estancia agradable.

Nos alegra saber que su experiencia fue plenamente positiva.

Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff.
Atentamente,

Estimado Macg,
Valoraciones de este tipo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día.

Nuestro equipo agradece mucho que haya destacado la calidad del hotel y la amabilidad del personal.

Nos alegra saber que la ubicación y los servicios de transporte hicieron su visita más cómoda. Es importante para nosotros que la parada de autobús frente al hotel le haya facilitado llegar al centro, ya que buscamos que nuestros huéspedes se muevan fácilmente por Granada.

Le damos las gracias por confiar en Hotel Granada by Pierre & Vacances y compartir una reseña tan positiva.

Le esperamos de nuevo para próximas escapadas.
Un saludo muy cordial,

Apreciado Rafi,
Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.

Lamentamos profundamente que algunos aspectos de su experiencia no hayan alcanzado sus expectativas. En relación con la información sobre los suplementos para mascotas, la política de cancelación, así como la hora de entrada y la experiencia en la habitación, tomamos nota de sus observaciones y comprendemos su malestar por la falta de claridad y la incomodidad percibida durante su visita.

Nuestro equipo se esfuerza por mantener altos estándares de higiene y atención a los detalles en todas las habitaciones, prestando especial atención a la tranquilidad y el bienestar de nuestros huéspedes.

Un cordial saludo,

Atención al Cliente, Guest Manager