Comentarios de los clientes Fuerteventura Origo Mare

4.1

Muy bueno

3413 comentarios

49.2 %

28.7 %

10.3 %

4.3 %

7.5 %

Kevin Ibáñez Ramal

il y a 3 días sur G_Google Google

5/5

Estuvimos 10 días y la experiencia fue genial, todo muy limpio para la cantidad de cliente que eramos, todos los trabajadores muy simpáticos y atentos a cualquier detalle. Además quiero destacar el equipo de animación, son un auténtico pilar y te hacen vivir una experiencia inolvidable. Gracias a todo el equipo y esperamos que no cambiéis, hasta la próxima!

Rosana Valverde

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5/5

Todo muy muy limpio, el personal muy atento y sobretodo el de animación, buffet correcto, comida normalita pero servicio de 10, reponen constantemente y tienen muy buena organización. Instalaciones algunas algo deterioradas por el tiempo y uso pero en general estaba todo bien, las villas tienen de todo. Ideal para ir con niños, imprescindible coche ya que está alejado de todo y el supermercado está a precio de turista extranjero. Volveremos seguro.

Diego CM

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4/5

Buen hotel, pero sin duda hay un cambio necesario, el campo de futbol necesita de un "vallado" con redes que impidan que la pelota vuele por ahí y cause imperfecciones, además de que podría añadir una puerta y así no se precisa de escalar para entrar y podría incorporar las redes que comento. Por lo demás el hotel bastante bien las piscinas e instalaciones bien en general.

Javier Molina

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4/5

El complejo necesita un poco más de mantenimiento, es muy bonito y es una pena ver el deterioro de algunas instalaciones. Por otra parte una puerta no cerraba bien ya que se había roto el pestillo, lo comuniqué y en menos de media hora estaba allí el operario cambiándolo. La atención por parte de todos los empleados fué perfecta, muy atentos y amables en todo momento . La piscina fantástica y aunque está apartado la ubicación es muy buena. He leído críticas que se quejan de que hay que tener coche pero es que si te alojas en un lugar así digo yo que ya hay que asumir que debes tener transporte.

Opinión 2024-09-03 08:55:43

Estimado Javier,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare y por trasladarnos su feedback.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la atención de nuestro personal, quienes siempre se esfuerzan por ser amables y atentos. También nos alegra saber que encontró la piscina fantástica y que la ubicación del complejo fue de su agrado.

Sin embargo, lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Aunque el complejo es muy bonito, somos conscientes de que algunas instalaciones requieren un poco más de atención y estamos en contacto con el equipo de mantenimiento para asegurar que todo esté en óptimas condiciones. Nos alegra que haya comunicado el problema con la puerta y que se resolviera rápidamente. Por último, sentimos que la calidad del servicio no haya estado a la altura de lo que espera de nosotros. Revisaremos sus comentarios con nuestro equipo para mejorar continuamente.

Finalmente, es genial que haya podido apreciar la ubicación natural junto al océano; esperamos que haya podido disfrutar de las actividades y servicios que ofrecemos en los alrededores.

Le estaremos esperando cuando regrese.

Atentamente,

Jill Langer, Directora de relaciones con clientes

Orlando Medina Garcia

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4/5

? ¡Un enorme aplauso ??????????para todo el equipo de animadores del hotel Origomare! ? Queremos destacar especialmente a Samuel, quien ha deslumbrado a todos con su increíble energía y dedicación. Su habilidad para hacer que cada huésped se sienta único y su talento para crear momentos verdaderamente inolvidables son dignos de admiración. ¡Gracias, Samuel, por transformar cada día en una experiencia divertida y memorable! ? ¡Sigue brillando con esa simpatía, energía, y dedicación en tú trabajo?!. También agradecer a ? Milagrosa una de las camareras del buffet por su simpatía y atención.

Opinión 2024-09-02 08:55:10

Apreciado Orlando,
Mil gracias por tan excelentes comentarios.

Nos complace saber que disfrutó de la animación del hotel y nos llena de orgullo recibir comentarios tan positivos sobre nuestro personal. Es maravilloso que tanto Samuel como Milagrosa hayan dejado una impresión tan memorable gracias a su energía, dedicación y excelente servicio. En Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare, nos esforzamos por crear una atmósfera acogedora y entretenida, y es un placer ver que lo hemos logrado en su estancia.

Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto.

Reciba nuestros saludos más cordiales,

Jill Langer, Directora de relaciones con clientes