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Estudio Estándar 3 personas - Terraza1 noche del 28/05/2022 al 29/05/2022
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Pierre & Vacances Villages
Resort Fuerteventura Origo Mare
Estudio Estándar 3 personas - Terraza1 noche del 28/05/2022 al 29/05/2022

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Comentarios de los clientes

Comentarios de los clientes Fuerteventura Origo Mare

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6.2 %
4.1

Muy bueno

2240 comentarios

Mila Garcia

il y a 1 semana surG_Google Google

5/5

Es un lugar de ensueño, la mejor atención, muy limpio todo, los niños están siempre participando de shows infantiles con sus padres, la comida espectacular, volvería seguro����

Opinión 2022-05-18 12:51:04

Querida Mila, Es un placer para nosotros saber que hemos conseguido hacerle disfrutar de una experiencia única e inolvidable. Estamos felices de leer que hemos sido capaces de ofrecerle una perfecta y apacible estancia en la que disfrutar de la tranquilidad y desconexión que nuestra ideal ubicación brinda a nuestros huéspedes. Muchas gracias, también, por destacar aspectos fundamentales en cualquier experiencia de alojamiento como la privacidad de nuestras instalaciones, la calidad de nuestra propuesta gastronómica o el excelente trabajo que cada día realiza nuestro personal de limpieza con el resultado de una higiene impecable en cada zona del resort. Con la ilusión de, algún día, volver a darle la bienvenida, reciba nuestros más cordiales saludos. Jill Langer, Directora de relaciones con clie

Pablo Laynez

il y a 2 semanas surG_Google Google

5/5

Es un lugar ubicado en medio de un desierto de dunas, perfecto para descansar y que los pequeños disfruten en las piscinas. Una playa espectacular de palomitas, donde bañarse, correr o montar en bici. Amplio y variado buffet, aparcamiento gratuito , personal amable, muy buena animación, villas limpias y en buen estado, y columpios de agua para niños. Repetiremos para Navidad

Opinión 2022-05-13 09:50:26

Apreciado Pablo, Mil gracias por tan excelentes comentarios. Nos ha encantado descubrir en su reseña lo mucho que la familia ha podido disfrutar de estos días a nuestro lado. Nos alegra que grandes y pequeños hayan gozado de nuestras piscinas y del hermoso entorno natural en el que nos situamos, del mar, del sol y la playa. Gracias por destacar lo mucho que le gustó nuestra propuesta gastronómica, la excelente atención ofrecida por nuestro personal y el buen desempeño que cada día lleva a cabo nuestro equipo de animación. La limpieza también es un aspecto muy importante para nosotros, por lo que celebramos que también haya querido destacarlo. Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales. Jill Langer, Directora de relaciones con clie

Carmen Ateca

il y a 4 semanas surG_Google Google

5/5

Genial, hemos pasado una semana en una villa, todo perfecto. El personal muy atento y nuestra villa no le faltaba nada y muy cómoda. Muy recomendable

Opinión 2022-04-30 12:50:19

Estimada Carmen, Recibir una reseña tan positiva como la que acaba de compartir, no cabe duda de que es una excelente manera de empezar el día. Quiero darle las gracias, en nombre de todo el equipo, por confiar en nosotros y por hacernos saber que se marcha completamente satisfecha con la experiencia vivida en nuestro resort. Trabajamos cada día con la ilusión de que nuestros huéspedes se sientan como en casa entre nosotros y es muy grato saber que, en su caso, hemos alcanzado el objetivo. Gracias por recomendarnos al 100% y confiamos en que pronto encuentre la ocasión de regresar. Un afectuoso saludo. Jill Langer, Directora de relaciones con clie

Elena D

il y a 1 mes surG_Google Google

1/5

De las peores experiencias vacacionales que hemos tenido. Partiendo de la base que hay zonas del hotel, como el bufet, que tienen que reconsiderar la limpieza profunda y otras zonas. Después cabe destacar que la limpieza en las villas es escasa, cada cuatro días. Pero el día que la hacen, resulta que limpian también tus pertenencias. En nuestro caso nos desapareció el pijama y durante todo el tiempo que hemos estado allí preguntamos varias veces y siempre obteníamos la misma respuesta “no sabemos nada”. El último día, ya sin ninguna esperanza, lo volví a preguntar y en recepción, el personal bastante desagradable, nos dio una mala respuesta “nosotros no vamos a comprarle un pijama” (comprar no, pero robar…). No nos ofrecieron ni las hojas de reclamaciones así que iremos a la OCU a comentar nuestro caso de hurto en dicho hotel. Si quieres volver con tus pertenencias NO vayas a este hotel!

Opinión 2022-04-23 16:50:28

Estimada Elena, Gracias por su visita. Los testimonios de los huéspedes son muy valiosos para nosotros y siempre serán bienvenidos. Sentimos si hubo aspectos de su estancia que no cumplieron con sus expectativas y nos disculpamos. En cuanto a la limpieza, transmitiremos su comentario al departamento a cargo a fin de revisar lo sucedido. No dude en comunicarlo en el momento a recepción para darle solución. Acerca del incidente que menciona con su pijama, nos gustaría mencionar que bajo ningún concepto el personal toca las pertenencias de los huéspedes. Ha debido tratarse de un error involuntario, puede ocurrir que estuviera entre todas las sábanas y quedara con la ropa sucia. De todos modos, estamos a su disposición para que contacte en forma directa con el hotel sobre el particular. Nos despedimos cordialmente. Jill Langer, Directora de relaciones con clie

Esther Ferrer Martinez

il y a 1 mes surG_Google Google

5/5

Resort tipo villas ideal para ir con familia, el parque acuático es genial! El personal muy atento y amable. Hay una piscina solo para adultos espectacular!

Opinión 2022-04-15 08:50:19

Estimada Esther, Los comentarios de nuestros clientes son siempre muy bienvenidos ya que son la mejor manera de comprobar su grado de satisfacción. En su caso, vemos con agrado que todo ha ido muy bien y nos alegramos por ello. Nos complace que haya disfrutado de nuestra zona acuática y que haya destacado la cordialidad del trato de nuestro equipo. Confiamos en que pronto encuentre la ocasión de regresar. Un cordial saludo. Jill Langer, Directora de relaciones con clie

Espera, por favor