Estimado Jorge,

Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Pierre & Vacances Sevilla cumplió con sus expectativas.

Nos llena de satisfacción que haya valorado positivamente la relación calidad-precio de nuestros apartamentos, ubicados estratégicamente en el histórico barrio de Triana. Además, nos alegra especialmente que destaque la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo, en particular de María, quien estuvo encantada de poder ayudarle con su reserva. Nuestro personal multilingüe está siempre disponible para garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia excepcional.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Sevilla.

Saludos cordiales,

E.Ecija, General Manager

Estimado huésped, Le estamos muy agradecidos por haberse hospedado recientemente en nuestros apartamentos.

Es magnífico saber que su estancia en Pierre & Vacances Sevilla ha sido tan positiva.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la ubicación céntrica de nuestras instalaciones, situadas en el histórico barrio de Triana, conocido por sus artesanos especializados en cerámica y azulejos tradicionales. Asimismo, es estupendo que el apartamento haya sido de su agrado, con nuestra decoración contemporánea y colorida, además de ofrecer todas las comodidades necesarias para una estancia agradable. Estamos también encantados de que haya valorado positivamente la atención brindada por nuestro equipo de recepción, que siempre se esfuerza por ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros visitantes.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Un cordial saludo,

E.Ecija, Directora general

Apreciado huésped,

Mil gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestras instalaciones.

Nos complace que haya encontrado nuestra ubicación en Triana conveniente y que el servicio de aparcamiento a un precio razonable haya sido de su agrado.

Sin embargo, lamentamos que nuestro mobiliario no haya cumplido con sus expectativas de calidad. Entendemos que cada detalle es importante y nos esforzamos por ofrecer un ambiente confortable y práctico para nuestros huéspedes. Respecto al precio, somos conscientes de la importancia de ofrecer una relación calidad-precio equilibrada y trabajamos continuamente para ajustar nuestros precios de acuerdo con la oferta y la temporada.

Finalmente, nos alegra que considere a Pierre & Vacances Sevilla como una opción interesante para su estancia. Nuestra posición dentro de uno de los distritos históricos, a solo unos pasos de lugares emblemáticos como la calle San Jacinto y el Puente de Triana, nos convierte en un punto de partida ideal para explorar la ciudad y sus maravillas culturales.

Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad.

Un saludo cordial,

E.Ecija, Directora general

Estimada Alba,

Nos sorprende mucho su comentario ya que no tomamos medidas con respecto al depósito sin justificación.

Como bien sabe, no fue el mando a distancia lo que rompieron sino el televisor, por lo que, tal como se informa al realizar la reserva, los desperfectos realizados por los huéspedes tienen un coste. También, se les penalizó el haber disparado la alarma de incendios sin motivo a las 3 de la madrugada.

Saludos,

E. Écija, Directora general

Estimado Javier,

En referencia al cargo efectuado por el televisor roto y por hacer saltar la alarma de incendios, nos gustaría aclarar que los costes derivados de daños en el apartamento se deducen de la fianza, tal y como se informó durante su estancia.

Nuestro objetivo es mantener una comunicación transparente y proporcionar toda la información necesaria en nuestro sitio web y durante el proceso de check-in.

Cordiales saludos,

E. Écija, Directora general