(Translated by Google) Dear James,
We would like to thank you for staying at our Pierre & Vacances Sevilla apartments and for giving us your feedback.

We are very happy to know that your stay has been generally very positive and that you have been satisfied with our services. We are sorry that the sofa bed made some noise when moving. We appreciate your comments and are attentive to the details that contribute to the comfort of our guests. In future stays, do not hesitate to communicate any inconvenience to our reception team so that we can offer you an immediate solution.

It will be very pleasant to welcome you again.

A cordial greeting,


E.Ecija, General Manager

(Original)
Estimado Jaume,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Sevilla y por trasladarnos su feedback.

Nos alegra mucho saber que su estancia ha sido en general muy positiva y que ha quedado satisfecho con nuestros servicios. Lamentamos que el sofá cama haya producido algo de ruido al moverse. Apreciamos sus comentarios y estamos atentos a los detalles que contribuyen a la comodidad de nuestros huéspedes. En futuras estancias, no dude en comunicar cualquier inconveniente a nuestro equipo de recepción para poder ofrecerle una solución inmediata.

Será muy grato poder recibirle nuevamente.

Un cordial saludo,


E.Ecija, General Manager

(Translated by Google) Dear Jenrik,
We sincerely appreciate you taking the time to share your experience at Pierre & Vacances Sevilla.

We are pleased to know that you have enjoyed a pleasant stay, our main task is to provide you with quality service and that you leave with a pleasant memory of your stay at our hotel.

About the bed, we are sorry that it was not for your comfort. Although we understand this is a very subjective aspect, we must point out that the mattresses are new. In any case, we take note of your appreciation.

Our guests' opinions are extremely valuable to us as they help us thrive.

We are waiting for you with open arms for your next visit to Seville.

Receive a cordial greeting,

E. Écija, General Director

(Original)
Estimado Jenrik,
Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en Pierre & Vacances Sevilla.

Estamos complacidos de saber que ha disfrutado de una grata estancia, nuestra principal labor es brindarle un servicio de calidad y que se marche llevándose un agradable recuerdo de su paso por nuestro hotel.

Acerca de la cama, sentimos que no fuera de su comodidad. Si bien entendemos se trata de un aspecto muy subjetivo, debemos puntualizar que los colchones son nuevos. En cualquier caso, tomamos nota de su apreciación.

Las opiniones de nuestros huéspedes son sumamente valiosas para nosotros en tanto que nos ayudan a prosperar.

Le esperamos con los brazos abiertos para su próxima visita a Sevilla.

Reciba un cordial saludo,

E. Écija, Directora general

(Translated by Google) Dear Rocio,
It is very gratifying to know from your comments that we have been able to meet your expectations and that you have enjoyed these days with us.

We are very pleased to know that the location of Pierre & Vacances Sevilla has been perfect for your stay. Our privileged position in the historic Triana neighborhood allows our guests to fully enjoy the beauty and culture of Seville, with its famous artisans and proximity to the heart of the city.

A cordial greeting,


E. Écija, General Manager

(Original)
Estimada Rocio,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos complace enormemente saber que la ubicación de Pierre & Vacances Sevilla ha sido perfecta para su estancia. Nuestra privilegiada posición en el histórico barrio de Triana permite a nuestros huéspedes disfrutar plenamente de la belleza y la cultura de Sevilla, con sus famosos artesanos y la cercanía al corazón de la ciudad.

Un cordial saludo,


E. Écija, General Manager

(Translated by Google) Dear Margaret,

Thank you very much for your review about your experience at Pierre & Vacances Sevilla.

We are pleased to know that you had a pleasant stay with us and that our location was convenient for your visit to Seville. Our staff work hard to provide excellent service and it is very rewarding to know that you leave a good impression in this regard.

We will love to welcome you again very soon.

Greetings,


E.Ecija, General Manager

(Original)
Estimada Margarita,

Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Sevilla.

Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que nuestra ubicación resultó conveniente para su visita a Sevilla. Nuestro personal trabaja arduamente para ofrecer un servicio excelente y es muy gratificante saber que se lleva una buena impresión en este aspecto.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,


E.Ecija, General Manager

(Translated by Google) Dear José Antonio,
We would like to thank you for staying at our Pierre & Vacances Sevilla apartments and for giving us your feedback.

We regret that the cost of your stay during the high demand of Easter did not meet your expectations, and we understand that the price may seem high during festive periods. You have chosen the most expensive days for your stay. When you booked you already saw what you were going to be charged for those days. Regarding the provision of towels, our service is designed to offer change at the end of the stay, maintaining a commitment to sustainability and efficiency. However, we appreciate your comments and will take them into account for future improvements to our services.

It will be very pleasant to welcome you again.

A cordial greeting,


E.Ecija, General Manager

(Original)
Estimado José Antonio,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Sevilla y por trasladarnos su feedback.

Lamentamos que el costo de su estancia durante la alta demanda de Semana Santa no haya cumplido con sus expectativas, y entendemos que el precio pueda parecer elevado en periodos festivos. Usted ha elegido los días más caros para su estancia. Cuando usted reservo ya vio lo que se le iba a cobrar por esos días. En cuanto a la dotación de toallas, nuestro servicio está diseñado para ofrecer cambio al final de la estancia, manteniendo un compromiso con la sostenibilidad y eficiencia. Sin embargo, apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras en nuestros servicios.

Será muy grato poder recibirle nuevamente.

Un cordial saludo,


E.Ecija, General Manager