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«Emplacement exceptionnel face à l'océan mais nombreux dysfonctionnement des équipements.»
Environnement superbe sur la corniche de biarritz vers Bidart. Appartement très propre. Très bon comportement du personnel. Appartement vieillot avec des équipements obsolètes (pannes sur un volet roulant, sur le lave vaisselle, la baignoire, système d'ouverture du canapé lit très difficile à manoeuvrer). Très fort potentiel à revaloriser !
Cher Client Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné à la résidence Mer & Golf EUGÉNIE et d’avoir pris le temps de déposer ce commentaire sur ce site. Tout commentaire de la part de notre clientèle est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons. Nous réalisons chaque année des travaux d’entretien dans nos appartements. Nous espérons que vous avez signalé les problèmes techniques auprès de la réception afin que notre homme d'entretien puisse intervenir. A ce titre, je vous adresse nos sincères excuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez MER&GOLF. Sincères salutations Delphine DUGER
«Deception»
Arrivée un dimanche les clés enfermées dans l'appartement donc nº urgence....directrice en Espagne elle répond qu'il faut qu'elle mange donc 3h d'attente.....ménage à faire en fin de séjour (laisser propre ok mais pas d'accord pour le nenage), personnel pas chaleureux, appartement vieillo, parking pas pratique si handicapé, digicode qui sert à rien, ce n'est pas un 4 * etc. ça ne vaut pas le prix payé.......travaux de ravalement donc pour l'intimite et le bruit il faut repasser......
«Séjour Biarritz Eugénie»
Séjour du lundi 26 décembre au 2 janvier 2017, sympa déjà de pouvoir choisir le jour d'arrivée et celui du départ! Accueil très agréable, le studio était très propre, et chauffé, l'essentiel y était pour une semaine, confort agréable. Le site également agréable, super promenades bord de mer mais un peu excentré pour les courses!
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et espérons vous recevoir à nouveau sur nos sites MER ET GOLF APPART'HOTEL. Cordialement, Delphine DUGER
«sejour cote basque»
très bon hotel, bien situé, propre et calme le seul bémol est la qualité des matelas vraiment du bas de gamme pour ce type d' hotel. les plages sont très proches et le centre ville à environ 20mn de marche
Cher Client Nous vous remercions de votre avis et avons bien pris note de vos remarques quant à la literie ! Merci encore de votre confiance Cordiales Salutations,
«SUPERBE DECOUVERTE»
tout a été très bien lors de notre séjour, le temps très frais et peu pluvieux (cette semaine là !) nous a permis de découvrir à pied une grande partie de Biarritz et de ses alentours pour finalement partir avec presque 19 ° et un ciel éclatant .
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé et espérons vous offrir une nouvelle occasion de découvrir les résidences MER&GOLF. Cordialement,