Opiniones de los clientes Benalmádena Príncipe

4.2

Muy bueno

1381 Opiniones

5

50.7 %

4

29.2 %

3

12.0 %

2

3.3 %

1

4.9 %

rosario jiménez

Hace 1 semana en Google

3/5
Es una zona tranquila durante el descanso qe no seexcciha nada tienes terraza, algo que me chocó fue las camas qe son incómodas por el tema de la espalda y el cuello no son para un buen descanso, algo a recalcar yo IVA a gastos pagados solo a falta de pagar la estancia de mis dos animales y el parking y encuentro qe ellos te retienen 200€ como depósito por si no dejas todo recogido el día de la entrega de llaves tipo cocina y baño que es algo normal al ser un mini apartamento pero el tema limpieza de muebles en la qe me toco estaba llena de polvo. Que yo al salir dejé todo limpio pero pienso que al llegar algún huésped deberían de tenerlo limpio la limpieza es algo importante cuando las personas llegan al lugar.
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JUAN CARLOS VERDE CABALLERO

Hace 2 meses en Google

5/5
Personal atento y muy amable, con respuesta a las solicitudes realizadas, por poner un pero igual estaría bien algo más de menaje como cuchillos de corte
Opinión 2025-09-07 00:13:37

Estimado Juan Carlos,
Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Nos alegra que nuestro personal haya respondido amablemente a sus solicitudes. Valoramos especialmente su mención al trato cercano que caracteriza a nuestro equipo.

Lamentamos que algún aspecto de su estancia no cumpliera sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando en los detalles que marcan la diferencia.

Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra ubicación privilegiada, a solo unos pasos de la playa y del centro de Benalmádena.

Le animamos a regresar en un futuro próximo. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida.
Un saludo muy cordial,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Jose Maria Subira Teran

Hace 2 meses en Google

3/5
La ubicación es fantástica, la habitación me la dieron muy rápido, cuando entré estaba totalmente llena de polvo, a los 3 días me limpiaron el apartamento pero el suelo de la cocina ni me lo fregaron.Las instalaciones están muy bien, así como la piscina . No entiendo pq piden 200 € de fianza, la verdad, que esto lo hagan con gente joven lo entiendo, pero con una familia normal, la verdad no lo comprendo, es la primera vez que me ocurre, pq nosotros siempre dejamos las estancias mejor de lo que nos la encontramos. En este caso no era difícil, ya que desde el primer día ya estábamos limpiando la habitación nosotros mismos.
Opinión 2025-09-04 14:17:38

Estimado José María,
Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.

Nos complace saber que la asignación rápida de su alojamiento y nuestras instalaciones generales cumplieron con sus expectativas iniciales.

Lamentamos profundamente que ciertos aspectos de su estancia no alcanzaran el nivel de excelencia que siempre procuramos. La fianza se solicita de manera igualitaria para todos nuestros clientes y le recordamos que nuestro equipo de recepción está siempre disponible para atender cualquier incidencia.

Por último, nos enorgullece que nuestra ubicación privilegiada cerca de la playa y puntos de interés haya contribuido positivamente a su experiencia en Benalmádena.

Le animamos a regresar en un futuro próximo. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida.
Un saludo muy cordial,

Rocío Santiago, Deputy Manager

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Juan Ma

Hace 2 meses en Google

1/5
Muy poca palabra la que tienen, quedo en ir y cuando estoy en menos de 5 minutos de llegar me avisan de que no hay disponibilidad, un desastre total
Opinión 2025-08-28 09:13:42

Estimado Juan,
Gracias por compartir su reseña.

Desconocemos la incidencia ocurrida por la cual hace mención en su reseña y le invitamos si lo desea a contactarnos para facilitarnos más información.

Atentamente,

Rocío Santiago, Deputy Manager

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Raul Medina

Hace 3 meses en Google

5/5
La estancia fue todo genial en todos los aspectos, lo recomiendo para todo el mundo la verdad, lo único ajeno al alojamiento fue que tienen las calles un poco dejadas de la mano de dios, sucias la verdad el acerado por completo
Opinión 2025-08-11 12:13:57

Estimado Raul,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra residencia en todos los aspectos.

Valoramos especialmente que resaltes lo positivo de tu experiencia con nosotros.

Lamentamos cualquier percepción negativa sobre el entorno externo, aunque escapa a nuestra gestión directa.

Esperamos que hayas podido apreciar nuestra privilegiada ubicación a solo 200 metros de la playa y junto al centro de Benalmádena.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Espera, por favor