Estimado Juan Carlos,
Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Nos alegra que nuestro personal haya respondido amablemente a sus solicitudes. Valoramos especialmente su mención al trato cercano que caracteriza a nuestro equipo.

Lamentamos que algún aspecto de su estancia no cumpliera sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando en los detalles que marcan la diferencia.

Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra ubicación privilegiada, a solo unos pasos de la playa y del centro de Benalmádena.

Le animamos a regresar en un futuro próximo. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida.
Un saludo muy cordial,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

Estimado José María,
Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.

Nos complace saber que la asignación rápida de su alojamiento y nuestras instalaciones generales cumplieron con sus expectativas iniciales.

Lamentamos profundamente que ciertos aspectos de su estancia no alcanzaran el nivel de excelencia que siempre procuramos. La fianza se solicita de manera igualitaria para todos nuestros clientes y le recordamos que nuestro equipo de recepción está siempre disponible para atender cualquier incidencia.

Por último, nos enorgullece que nuestra ubicación privilegiada cerca de la playa y puntos de interés haya contribuido positivamente a su experiencia en Benalmádena.

Le animamos a regresar en un futuro próximo. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida.
Un saludo muy cordial,

Rocío Santiago, Deputy Manager

Estimado Juan,
Gracias por compartir su reseña.

Desconocemos la incidencia ocurrida por la cual hace mención en su reseña y le invitamos si lo desea a contactarnos para facilitarnos más información.

Atentamente,

Rocío Santiago, Deputy Manager

Estimado Raul,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra residencia en todos los aspectos.

Valoramos especialmente que resaltes lo positivo de tu experiencia con nosotros.

Lamentamos cualquier percepción negativa sobre el entorno externo, aunque escapa a nuestra gestión directa.

Esperamos que hayas podido apreciar nuestra privilegiada ubicación a solo 200 metros de la playa y junto al centro de Benalmádena.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

José Luis Saíz
Director General / General Manager