Estimada Bianca Cruz,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con la confirmación de su reserva y la comunicación telefónica. Entendemos la importancia de recibir una rápida confirmación y de tener accesibilidad a nuestro equipo para cualquier consulta o duda que pueda surgir.

Si aún no ha recibido los detalles de su reserva, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros en reception.roquetas@groupepvcp.com o al número +34 950 049 576, donde nuestro equipo estará encantado de asistirle.

De cualquier manera, le sugerimos que revise su correo en la carpeta de spam, donde seguramente tendrá la confirmación.

Un cordial saludo,

Atención al Cliente, Directora de relaciones con clie

Estimado huésped,

Nos complace que haya encontrado las habitaciones amplias y que la limpieza haya sido de su agrado. Nos esforzamos por ofrecer espacios confortables y un servicio de limpieza eficiente para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia agradable.

Sin embargo, lamentamos que su experiencia con el desayuno, la comida y la cena no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que las esperas para el café hayan podido resultar inconvenientes y apreciamos sus observaciones sobre el trato recibido por parte de nuestro personal. Nos apena que haya percibido una falta de cordialidad en la recepción y tomamos nota de ello para mejorar.

Finalmente, nos alegra que la ubicación de nuestras instalaciones haya sido de su agrado. La cercanía a la playa y la tranquilidad de la zona son aspectos que nuestros huéspedes suelen valorar positivamente. Esperamos que haya podido disfrutar de la belleza natural que rodea a Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.

Atención al Cliente, Directora de relaciones con clie

Estimado Patrii,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar y por trasladarnos su feedback.

Nos complace saber que encontró el apartamento a su gusto, destacando su condición nueva y limpia. Es gratificante escuchar que los esfuerzos para mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones han sido de su agrado.

No obstante, lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con la devolución de la fianza. Entendemos la importancia de una gestión eficiente en este proceso y queremos asegurarle que estamos revisando nuestros procedimientos para evitar que situaciones como esta se repitan. Agradecemos su paciencia y le sugerimos visitar el enlace directo de contacto Ariane para cualquier consulta relacionada con la devolución del depósito: https://contactariane.com/?pays=2&l=en&cur_flag=5.

Esperamos que haya podido disfrutar de la cercanía a la playa y del entorno natural que rodea nuestro complejo, ideal para los amantes de la tranquilidad y la naturaleza.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

Atención al Cliente, Directora de relaciones con clie

Estimado Ксения,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la tranquilidad de la zona y de nuestras instalaciones ideales para familias, donde buscamos proporcionar un equilibrio perfecto entre playa, naturaleza y golf. Es fantástico que haya valorado la proximidad a la playa y la comodidad de nuestros amplios apartamentos recién reformados, diseñados para acoger hasta 8 personas y ofrecer un ambiente familiar y apto para sus mascotas.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Atención al Cliente, Directora de relaciones con clie

Estimada Encarna,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.

Nos complace saber que su estadía en Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar fue satisfactoria.

Nos alegra mucho que haya encontrado a nuestro personal amable y las habitaciones a su gusto en cuanto a limpieza. En cuanto a la variedad de frutas, tomaremos en cuenta su sugerencia para continuar mejorando la experiencia en nuestro establecimiento.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,

Atención al Cliente, Directora de relaciones con clie