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Opiniones de los clientes Hotel Roquetas el Palmeral

4.2

Muy bueno

5095 Opiniones

5

59.5 %

4

19.1 %

3

9.5 %

2

4.6 %

1

7.5 %
Más recientesMás antiguosMejores calificacionesNotas menos buenas

olimpia feal

Hace 1 mes en Google

3/5
Para mí lo peor y lo más desagradable es encontrar los vasos y tazones de plástico y sucios el resto para ser de 3 estrellas lo encontré más o menos bien
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Ana Sepi

Hace 1 mes en Google

5/5
Está todo muy bien
Comida, limpieza, trato personal , ubicacion
En particular mi nota es un 10
Opinión 2026-04-14 04:09:41

Estimada Ana Sepi,
Gracias por su reseña positiva.

Es un placer saber que su experiencia en Hotel Roquetas El Palmeral by Pierre & Vacances ha sido tan satisfactoria.

Nos alegra que haya disfrutado de nuestra gastronomía y apreciado la atención de nuestro equipo. Valoramos especialmente que haya destacado la limpieza y la ubicación estratégica del hotel, cerca de la playa y rodeado de actividades para todos los gustos.

Esperamos volver a recibirla muy pronto.
Un saludo muy cordial,

Abel García

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Jose Antonio López Sanchez

Hace 1 mes en Google

5/5
Mi mujer y yo pasamos 10 días con el IMSERSO en este hotel y puedo decir q es maravilloso: ubicación, comida, limpieza, personal todo muy bien Muy recomendable.
Opinión 2026-04-14 04:09:42

Estimado Jose Antonio,
Muchas gracias por su valoración acerca de su estadía en nuestro hotel.

Es un placer saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel.

Valoramos especialmente sus comentarios sobre nuestra ubicación, la variedad gastronómica y la dedicación de nuestro equipo. Nos enorgullece ofrecer un entorno limpio y acogedor para que cada visita sea memorable.

Estaremos encantados de poder recibirle nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales,

Abel García

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Miguel “Chispa”

Hace 1 mes en Google

4/5
Buena , yo repito.
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Toni Rexach

Hace 1 mes en Google

3/5
La comida muy básica y repetitiva
En las actividades como baile mucha calor no ponen el aire acondicionado
Los animadores eso si super bien ? tanto Salima ,Juan y wuili ellos un 10
Opinión 2026-04-13 08:15:52

Estimado Toni,
Nos gustaría darle las gracias por elegirnos para alojarse en nuestra ciudad y por dedicar unos minutos a hacernos llegar sus impresiones.

Nos complace saber que nuestro equipo de animación, especialmente Salima, Juan y Wuili, contribuyeron positivamente a su experiencia.

Dicho esto, lamentamos profundamente que algunos aspectos relacionados con las actividades y los servicios gastronómicos no cumplieran con sus expectativas. Trabajamos diariamente para ofrecer variedad y calidad en nuestros menús, priorizando ingredientes saludables según las recomendaciones de la OMS.

Para finalizar, queremos destacar su mención hacia la labor de nuestros animadores, quienes se esfuerzan por crear un ambiente agradable para todos los huéspedes.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestro hotel y brindarle una experiencia aún mejor.
Saludos cordiales,

Atención al Cliente, Guest Manager

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