Opiniones de los clientes Hotel Roquetas el Palmeral

4.1

Muy bueno

4292 Opiniones

5

56.5 %

4

20.4 %

3

10.1 %

2

4.9 %

1

8.2 %

Monica Montero

il y a 2 días sur Google

3/5
Cogí este hotel porque tengo una mascota y no me la pude traer porque iva esta en la habitación sola que conmigo en el hotel.
Opinión 2025-06-29 12:14:09

Estimada Monica,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Por motivos de seguridad y regulaciones sanitarias, nuestras mascotas solo pueden transitar entre la habitación y la calle, siempre con correa. Nuestro equipo está disponible las 24 horas para proporcionar información detallada sobre las áreas designadas para mascotas y garantizar una estancia cómoda tanto para usted como para su compañero peludo.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para brindarle una experiencia más satisfactoria.
Saludos cordiales,

Atención al Cliente, Guest Manager

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Carmen Santiago Heredia

il y a 2 días sur Google

5/5
Tido bien
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Marino Lallave Villaverde

il y a 2 días sur Google

4/5
Excelente atención del socorrista LUIS JAVIER,la atención recibida de esta persona es de admirar mi mujer va con muletas y la atención que a recibido es muy buena y observando el tío no para es servicial con todo el mundo y también reseñar los camareros VOLVEREMOS
Opinión 2025-06-29 12:13:50

Estimado Marino,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que nuestro equipo le brindó un servicio excepcional durante su estancia. El compromiso de nuestro socorrista Luis Javier en asistir a su esposa demuestra la dedicación de nuestro personal.

La atención personalizada y el profesionalismo de nuestros camareros también contribuyeron a hacer su experiencia más agradable.

Será un placer darles nuevamente la bienvenida en su próxima visita.
Saludos cordiales,

Atención al Cliente, Guest Manager

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Francisco Rubio Moreno

il y a 2 días sur Google

5/5
Buenas las animaciones willy Laura Fátima insuperables
Opinión 2025-06-28 16:13:35

Dear Francisco,
Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are delighted to read about your wonderful stay at Hotel Roquetas El Palmeral by Pierre & Vacances.

Our entertainment team works hard to create memorable moments for our guests, and we are pleased their efforts contributed to making your stay special.

We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.
Best wishes,

Abel García

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Fabi Beck

il y a 2 días sur Google

4/5
Quiero destacar la labor del socorrista Luis Javier por si gran servicio. Muy amable.
Opinión 2025-06-28 16:13:36

Estimado Fabi,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente recibir su valoración tan positiva de su estancia en Hotel Roquetas El Palmeral by Pierre & Vacances.

Nos llena de satisfacción saber que nuestro personal de seguridad acuática brindó un servicio que cumplió con sus expectativas. La atención personalizada es uno de los pilares fundamentales de nuestra propuesta.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.
Saludos cordiales,

Abel García

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Espera, por favor