Estimada Carla,
Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión.

Lamentamos profundamente la falta de cortesía que experimentó en nuestra recepción. En Pierre & Vacances Benidorm Levante, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio cálido y profesional, por lo que este incidente no refleja nuestros estándares habituales.

Para futuras ocasiones, le recordamos que nuestro equipo está disponible 24 horas para resolver cualquier inconveniente durante su estancia. Valoramos sus comentarios, que nos permiten mejorar en la atención personalizada que ofrecemos a cada huésped.

Muy agradecidos por sus comentarios, confiamos en poder darle la bienvenida nuevamente.
Un saludo muy cordial,

Manager

Estimada María,

Nuestro establecimiento está cerrado hasta el 12/03/2026, por lo que creemos que su reseña está equivocada.

Gracias por su tiempo y reciba saludos cordiales,

Manager

Estimado huésped,
Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Benidorm Levante.

Nos complace saber que, en términos generales, la atención recibida y el servicio ofrecido cumplieron con sus expectativas.

Lamentamos profundamente que determinados aspectos de su experiencia no alcanzaran el nivel deseado. En relación a lo mencionado sobre el transporte, trasladaremos sus observaciones al proveedor correspondiente para su revisión interna. Igualmente, hemos tomado nota sobre los elementos estructurales señalados y los tendremos en consideración para futuras mejoras.

Por otro lado, queremos destacar que siempre estamos disponibles en recepción para atender cualquier necesidad durante la estancia y buscar soluciones inmediatas cuando se presentan inconvenientes.

Muy agradecidos por sus comentarios, confiamos en poder darle la bienvenida nuevamente.
Un saludo muy cordial,

Manager

Estimado Andrés,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Benidorm Levante.

Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la variedad de opciones disponibles para hacer su estancia más agradable. Valoramos mucho que haya destacado el tamaño de nuestras instalaciones y las posibilidades de entretenimiento que ofrecen.

Lamentamos profundamente que algunos aspectos de su alojamiento no cumplieran con sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre las áreas de descanso y los elementos de confort para revisar nuestros procedimientos de mantenimiento y asegurar que cada detalle cumpla con nuestros estándares.

Aun así, esperamos que la ubicación céntrica y la cercanía a los principales puntos de interés hayan contribuido positivamente a su visita. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad durante futuras estancias.

Esperamos recibirle en un futuro cercano.
Un saludo cordial,

Manager

Estimado Jose Felix,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Benidorm Levante.

Es un placer saber que disfrutó de una estancia tan especial en Pierre & Vacances Benidorm Levante.

Nos alegra que la cena de Nochevieja y el ambiente festivo hayan superado sus expectativas. Valoramos especialmente que haya elegido celebrar con nosotros por tercer año consecutivo y que ya piense en repetir. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer una organización impecable en eventos tan significativos.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

Javier Muñoz