Estimada Peña,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Es muy gratificante comprobar a través de sus comentarios que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas y que tuvo una agradable estancia. Todo nuestro equipo humano le agradece de corazón sus excelentes palabras acerca de la amabilidad que percibió en el servicio brindado.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimado Aitor,
Muchas gracias por dedicar unos minutos a trasladarnos sus impresiones.

Nos alegra que haya encontrado nuestras instalaciones a su gusto, incluyendo la piscina interior, la piscina para niños y nuestra piscina exterior de temporada, además de otras amenidades recreativas como nuestra sauna.

Lamentamos profundamente que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos que el estado inicial del apartamento no fue el adecuado y queremos asegurarle que esto no refleja nuestros estándares habituales de limpieza y mantenimiento. Además, aunque no ofrecemos servicio de limpieza diario, es importante que nuestro equipo cumpla con los servicios acordados y notificados previamente a nuestros huéspedes. En cuanto a la variedad de las comidas ofrecidas, consideraremos sus comentarios para mejorar nuestra oferta, a pesar de que no disponemos de restaurante en el hotel y la pensión completa no forma parte de nuestros servicios regulares.

Finalmente, nos gustaría resaltar que nuestra ubicación ofrece un fácil acceso a las playas cercanas, un detalle que esperamos haya podido disfrutar durante su estancia.

Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga.

Un saludo,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimado huésped,

Muchas gracias por dejarnos una valoración tan destacada como la que acaba de compartir sobre su estancia en el Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que la tranquilidad es fundamental para una estancia placentera y lamentamos las molestias causadas por las obras cercanas al complejo. Estas se encuentran fuera de nuestras instalaciones y, aunque el operador turístico fue notificado previamente en febrero, sentimos que esto haya perturbado su tranquilidad.

No obstante, nos gustaría destacar que Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon ofrece una ubicación privilegiada y vistas magníficas, además de diversas comodidades como nuestra piscina interior, la piscina infantil y la piscina exterior disponible en temporada, perfectas para relajarse y disfrutar del clima de Benidorm.

Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad.

Un saludo cordial,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimado José Luis,
Muchas gracias por dedicar unos minutos a trasladarnos sus impresiones.

Nos complace que haya disfrutado de la ubicación de nuestro establecimiento, cercano a la playa de Levante, uno de los lugares más atractivos de la zona.

Lamentamos que la subida desde la playa hasta el apartamento no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un entorno confortable y accesible para todos nuestros huéspedes, y tomamos buena nota de su comentario para mejorar la experiencia de todos.

Por otro lado, nos gustaría destacar que además de nuestra magnífica ubicación, ofrecemos una variedad de comodidades incluyendo piscinas para adultos y niños, estacionamiento gratuito y apartamentos completamente equipados para asegurar una estancia placentera y relajante.

Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga.

Un saludo,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon