Apartamentos Benidorm Horizon
614 €
7 noches del 20/06 al 27/06

Comentarios de los clientes Benidorm Horizon

3.4

Bueno

441 comentarios

5

34.0 %

4

21.8 %

3

14.7 %

2

6.8 %

1

22.7 %

M TERESA GARCIA FLORES

il y a 3 semanas sur Google

5/5
Nos gustó el hotel. Muy recomendable para pasar unas buenas vacaciones. La animación después de la cena muy divertida. No entiendo las críticas de algunas personas. Lo recomiendo.
Opinión 2024-05-27 07:52:40

Estimada Teresa,

Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos alegra saber que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon fue de su agrado y que disfrutó de nuestras actividades de animación nocturnas. Es un placer para nosotros ofrecer momentos de diversión y esparcimiento a nuestros huéspedes.

Apreciamos mucho sus comentarios positivos y estamos encantados de que haya recomendado nuestro establecimiento para unas vacaciones agradables.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Florencia Ricardo

il y a 4 semanas sur Google

5/5
Para repetir seguro.
Los mejores apartamentos de todo Benidorm .
Geniales las instalaciones del hotel.
Que comida!!!
Servicio top
Opinión 2024-05-20 07:51:42

Estimada Florencia Ricardo,

Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente que considere a Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon como los mejores apartamentos de Benidorm, y que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado.

Nos sentimos orgullosos de que la calidad de nuestra comida y la excelencia en el servicio hayan contribuido a una experiencia memorable durante su estancia.




Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Luciana Galimberti

il y a 1 mes sur Google

3/5
Es la segunda vez que nos hospedamos, el año pasado nos fue bien pero este año será el último que vayamos, los apartamentos están bien pero bastante sucio, como si hubieran estado en obra o algo parecido, el agua caliente se acababa en la primer ducha, y éramos 5 personas, la comida del buffet pobre, a no ser que te toque la cena del sábado. Los desayunos igual, las sobras de la cena. Una lastima. Cabe destacar la atención del personal excelente, en todo momento, salvó que en el mail de confirmación de la reserva decía que el check in era a las 12, llegamos y nos dijeron después de las 15 o si pasábamos 30 euros lo podíamos hacer a las 12. Ojalá la crítica sirva para mejorar.
Opinión 2024-05-06 07:52:22

Estimada Luciana,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace saber que la atención de nuestro personal fue de su agrado y cumplió con sus expectativas.

Lamentamos que la limpieza de su apartamento no haya estado a la altura de lo esperado; es nuestra prioridad ofrecer instalaciones impecables y trabajaremos en asegurar que esto se cumpla. En cuanto al agua caliente, entendemos que puede ser incómodo y queremos asegurarle que este es un aspecto que tomamos muy seriamente. Respecto al desayuno y las opciones del buffet, sentimos que no hayan sido de su total agrado y valoramos sus opiniones para futuras mejoras. Queremos mencionar que no disponemos de restaurante en el hotel, por lo que creemos que podría haber un malentendido en este punto. Acerca de la discrepancia de información sobre el horario de check-in, tomaremos medidas para que la comunicación sea clara y precisa.

Apreciamos su reconocimiento hacia la seguridad y las comodidades que ofrecemos, como la piscina y la cercanía a la playa, que esperamos hayan contribuido positivamente a su estancia.

Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.

Un saludo cordial,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Lorenalory

il y a 1 mes sur Google

5/5
Una maravilla
Opinión 2024-04-22 09:54:26



Nos llena de alegría saber que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon fue una maravilla. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y comodidades como nuestra recepción 24 horas, aire acondicionado y piscina para asegurar el confort y la satisfacción de nuestros huéspedes. Aunque no disponemos de restaurante en el hotel, esperamos que haya disfrutado de las diversas opciones culinarias que ofrece Benidorm y la cercanía de la playa para complementar su experiencia.

Agradecemos su comentario positivo y nos complace que haya disfrutado de la tranquilidad de los pisos superiores, así como de las diferentes vistas y tamaños de apartamento que ofrecemos.




Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Kantolín

il y a 2 meses sur Google

3/5
Experiencia correcta, sin sustos. Un poco flojo, en general, para un cuarto estrellas, El autobús hacia la playa sale cada veinte minutos.
Opinión 2024-04-15 07:52:04

Estimado Antolín,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.

Nos alegra saber que su estancia fue correcta y sin inconvenientes. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio consistente y acogedor.

No obstante, lamentamos que su experiencia no haya alcanzado plenamente las expectativas de un establecimiento de cuatro estrellas. Agradecemos su comentario, que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y prestaciones.

Es un placer confirmar que nuestro servicio de autobús ofrece traslados a la playa cada veinte minutos, facilitando el acceso a nuestros huéspedes a las zonas de esparcimiento cercanas.

Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga.

Un saludo,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Espera, por favor