(Translated by Google) Dear Antolín,
We would like to thank you for staying at our Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon apartments and for giving us your feedback.

We are glad to know that your stay was correct and without inconvenience. Our goal is to provide a consistent and welcoming service.

However, we regret that your experience did not fully meet the expectations of a four-star establishment. We appreciate your comment, which helps us improve our services and features.

We are pleased to confirm that our bus service offers transfers to the beach every twenty minutes, facilitating our guests' access to nearby recreation areas.

We will be happy to welcome you again whenever you wish.

All the best,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Original)
Estimado Antolín,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.

Nos alegra saber que su estancia fue correcta y sin inconvenientes. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio consistente y acogedor.

No obstante, lamentamos que su experiencia no haya alcanzado plenamente las expectativas de un establecimiento de cuatro estrellas. Agradecemos su comentario, que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y prestaciones.

Es un placer confirmar que nuestro servicio de autobús ofrece traslados a la playa cada veinte minutos, facilitando el acceso a nuestros huéspedes a las zonas de esparcimiento cercanas.

Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga.

Un saludo,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Translated by Google) Dear Santi,

We would like to thank you for staying at our Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon apartments.

We are very pleased to know that the location of our establishment and the bus service to the beach have been to your liking and have contributed to making your stay pleasant.

We are sorry if you ever experienced a wait at the buffet. I would like to assure you that situations like these are rare and we are always looking for ways to streamline service for the comfort of our guests.

We are proud to receive positive comments about our staff. María Eugenia, María José, and Eusebio are true examples of the dedication and effort that everyone on our team puts into offering excellent and attentive service. Your words will be transmitted to them as a recognition of their work.

We hope to welcome you again soon, Sincerely,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Original)
Estimado Santi,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente saber que la ubicación de nuestro establecimiento y el servicio de autobús hacia la playa han sido de su agrado y han contribuido a hacer su estancia agradable.

Lamentamos si en algún momento experimentó una espera en el buffet. Quisiera asegurarle que situaciones como estas son poco frecuentes y siempre estamos buscando maneras de agilizar el servicio para el confort de nuestros huéspedes.

Nos llena de orgullo recibir comentarios positivos sobre nuestro personal. María Eugenia, María José, y Eusebio son verdaderos ejemplos de la dedicación y el esfuerzo que todos en nuestro equipo ponen para ofrecer un servicio excelente y atento. Sus palabras serán transmitidas a ellos como un reconocimiento a su trabajo.

Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Translated by Google) Dear Juan Jose,
We would like to thank you for staying at our Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon apartments and for giving us your feedback.

We are very pleased to know that you enjoyed the spectacular views and found the apartment to your liking.

We regret that the check-in and check-out times were not completely to your convenience. These are designed to guarantee the adequate preparation and cleaning of our apartments for all guests. However, we always strive to be flexible where availability allows.

We are delighted that you were able to enjoy the tranquility and amenities we offer, such as our swimming pool and parking facilities.

We will be happy to welcome you again whenever you wish.

All the best,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Original)
Estimado Juan Jose,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.

Nos complace enormemente saber que disfrutó de las vistas espectaculares y encontró el apartamento a su gusto.

Lamentamos que los horarios de check-in y check-out no hayan sido completamente de su conveniencia. Estos están pensados para poder garantizar la adecuada preparación y limpieza de nuestros apartamentos para todos los huéspedes. No obstante, siempre nos esforzamos por ser flexibles cuando la disponibilidad lo permite.

Estamos encantados de que haya podido disfrutar de la tranquilidad y de las comodidades que ofrecemos, como nuestra piscina y las facilidades de aparcamiento.

Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga.

Un saludo,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Translated by Google) Dear Jose Tomas,
Thank you very much for your review about your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

We are very happy to know that our attention and the treatment provided continue to meet your expectations on each visit. It is a pleasure for us to offer facilities that satisfy and that the views from our apartments add special value to your stay.

We are also pleased that you enjoyed our beach shuttle service, designed for the comfort and enjoyment of our guests.

We said goodbye very cordially and look forward to welcoming you again very soon.

Sincerely,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Original)
Estimado Jose Tomas,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos alegra enormemente saber que nuestras atenciones y el trato brindado continúan cumpliendo con sus expectativas en cada visita. Es un placer para nosotros ofrecer instalaciones que satisfacen y que las vistas desde nuestros apartamentos añadan un valor especial a su estancia.

Nos complace también que haya disfrutado de nuestro servicio de traslado a la playa, diseñado para la comodidad y disfrute de nuestros huéspedes.

Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto.

Atentamente,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon