Opiniones de los clientes Benidorm Horizon

3.4

Bueno

542 Opiniones

5

35.8 %

4

20.8 %

3

13.7 %

2

6.5 %

1

23.2 %

SILVANA VARGAS

il y a 1 semana sur Google

4/5
Fui con temor por las valoraciones , pero en general está bien , almohadas y cama algo incómodas .

Buena zona , muy recomendable parking del establecimiento sino lo pasarás mal.
Opinión 2025-05-06 08:55:21

Estimada Silvana,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace que haya encontrado nuestra ubicación conveniente y que el aparcamiento de nuestra residencia haya sido de su agrado, ofrecemos estacionamiento tanto interior como exterior de manera gratuita para la comodidad de nuestros huéspedes.

Sin embargo, lamentamos que las almohadas y la cama no hayan cumplido con sus expectativas de comodidad. Nuestro objetivo es proporcionar un descanso óptimo y tomaremos en cuenta sus comentarios para evaluar posibles mejoras en nuestras instalaciones.

Finalmente, nos alegra que haya valorado positivamente la zona en la que nos encontramos. Benidorm es un lugar maravilloso con muchas atracciones y playas cercanas para el disfrute de nuestros visitantes.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Martin Collado

il y a 2 semanas sur Google

5/5
Estamos dos parejas en el apartamento y una PASADA. Todo perfecto. La recepción fué genial. Nos atendió un chico cordial, amable dándonos toda la información, de forma detallada y concisa, tres palabras: todo un campeón !!.
El apartamento la planta 32 de 35 que tiene. Unas vistas ( ver vídeo, día y noche ), espectaculares. Para estar mirando todo el día por el balcón.
Gimnasio y piscinas, climatizada y exterior, gratis y por la noche, baile, con un disc y actividades diversas.
Opinión 2025-05-05 08:51:10

Estimado Martin,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Es maravilloso saber que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon fue excepcional.

Nos complace enormemente que hayan disfrutado de la atención de nuestro personal en la recepción, de las impresionantes vistas desde el apartamento en el piso 32, así como de nuestras instalaciones de gimnasio y piscinas tanto climatizada como exterior. Es genial que también hayan apreciado nuestras actividades de entretenimiento nocturno.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Enrique García Villardon

il y a 3 semanas sur Google

3/5
Para despedidas de solteros de fuera de España.
Súper escandaloso.
Adiós Benidorm.
Opinión 2025-04-28 07:52:19

Estimado Enrique,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.

Lamentamos mucho que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a la tranquilidad deseada. Entendemos que la presencia de grupos celebrando puede ocasionalmente alterar la paz de nuestros huéspedes, a pesar de nuestra seguridad las 24 horas y las rondas por los edificios para garantizar la serenidad del lugar.

Esperamos que haya podido apreciar la cercanía a la playa y las vistas de la ciudad desde nuestros apartamentos, así como la variedad de comodidades que ofrecemos, como nuestras piscinas y la sauna para un descanso y relajación óptimos.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Gheorghita Badea

il y a 1 mes sur Google

5/5
Hemos cojido este alojamiento con la duda por las malas reseñas,solo puedo decir que no me he arrepentido.Todo un lujo,las mejores vistas de todo Benidorm.Solo puedo decir una cosa ,no os dejéis influenciar por las malas reseñas.Nosotros nos hemos alojado solo una noche con media pensión,la comida buenísima,el piso limpísimo,toallas de sobra,todo limpio,blanco impecable.Lo recomiendo 100%.Seguramente repetiremos
Opinión 2025-04-07 08:53:12

Estimada Badea,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Es magnífico leer en los comentarios que se ha tomado la molestia de compartir que encontró el apartamento en el que se alojó completamente a su gusto y que se lleva una excelente impresión de los servicios de los que disfrutó y de la limpieza de nuestras instalaciones.

Sin lugar a dudas, su recomendación es nuestra mayor recompensa.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Silvina Martinez

il y a 2 meses sur Google

1/5
La recepcionista que nos atendio creo recordar que se llama Miranda fue muy poco amable super seria …creo que para atender de cara al público no es lo suyo …
El apartamento falta de una buena limpieza
Al colchón no le ponen ni siquiera un cubre colchón…
Las perchas brillan por su escasez…
Y las porta jaboneras rotas
Las puertas del baño negras por la humedad
En síntesis lo único bueno que tiene el hotel son las vistas
Y lo peor de todo que no hay recepción en el edificio…
Opinión 2025-03-20 08:52:15

Estimada Silvina,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de las vistas que ofrece nuestro establecimiento, las cuales son uno de los aspectos más destacados de Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Lamentamos profundamente los inconvenientes mencionados respecto a la atención recibida en recepción y la limpieza del apartamento. Estamos comprometidos en ofrecer una estancia acogedora y nos aseguraremos de revisar estos aspectos para cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes. Sin embargo no nos consta comentario suyo durante su estancia , habriamos tenido tiempo para poder solventar los comentarios que nos envía .




Sentimos si la ausencia de una recepción en el edificio le causó algún inconveniente; sin embargo, nuestro personal de recepción está disponible las 24 horas para asistir a nuestros huéspedes en lo que necesiten.

A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarle, reciba un saludo muy cordial.

Atentamente,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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Espera, por favor