Opiniones de los clientes Hotel Salou Sunset

3.8

Bueno

1258 Opiniones

5

37.3 %

4

29.7 %

3

15.9 %

2

8.2 %

1

8.9 %

Karen Andrea Jiménez

il y a 3 días sur Google

3/5
Ubicación a unos 15 minutos del centro/playa a pie, no esta mal.
Piscina muy pequeña si la comparo con el otro hotel de su misma cadena que está a unos minutos de este hotel.
La comida del buffet yo me esperaba mas variedad, de beber solo hay agua, lo de más se paga.
Las habitaciones, las camas mal tendidas, tuberías viejas yo creo que por eso olía mal el baño.
Personal muy amable, las camareras de pisos no hablan bien el español.
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Raquel Salvador

il y a 4 semanas sur Google

3/5
El hotel en general muy bien para el precio pero el buffet la verdad dejo muchísimo que desear, la cena estaba toda la pasta seca y prácticamente no había nada… el resto todo bien
Opinión 2025-05-27 11:11:04

Apreciada Raquel,
Gracias por dedicar su tiempo a compartir sus impresiones.

Nos alegra saber que su valoración general de nuestras instalaciones y servicios ha sido satisfactoria.

Sin embargo, tomamos nota de sus comentarios sobre nuestra oferta gastronómica, que no cumplió con sus expectativas.

Confiamos en poder recibirla nuevamente para ofrecerle una experiencia más completa.
Cordialmente,

Salou Sunset by Pierre & Vacances, Guest Manager

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monica guasch

il y a 1 mes sur Google

5/5
Hotel nos ha sorprendido
Habitaciones cómodas, bonitas, vistas espectaculares, un rooftop q es una pasada
Y el personal lo mejor
Nos ha encantado
Volveremos seguro!!
Opinión 2025-05-27 11:11:04

Estimada Monica,

Gracias por compartir su maravillosa experiencia con nosotros.

Nos alegra enormemente saber que su estancia en Hotel Salou Sunset by Pierre & Vacances ha sido tan satisfactoria.

Nos complace que haya disfrutado de nuestras habitaciones modernas y luminosas, las magníficas vistas desde nuestro establecimiento, nuestra exclusiva terraza en la azotea del décimo piso y la atención de nuestro equipo multilingüe, siempre dispuesto a garantizar el máximo confort de nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente.

Saludos cordiales,

Salou Sunset by Pierre & Vacances, Guest Manager

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Lorena Muñoz

il y a 1 mes sur Google

4/5
Todo muy bien, a excepción de que por fechas los jacuzzis del Sky no estaba abierto y que nos hicieron la habitación casi a las 20 de la tarde. Por lo demás todo fenomenal
Opinión 2025-05-27 11:10:59

Estimada Lorena,

Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel.

Nos complace saber que, en general, su experiencia fue satisfactoria.

Lamentamos que algunos aspectos no cumplieran con sus expectativas. Nuestra piscina exterior, incluido el espacio de bienestar, opera según temporada para garantizar condiciones óptimas. Respecto al servicio de limpieza, reforzaremos la coordinación para cumplir con los horarios establecidos y mejorar la experiencia.

Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra privilegiada ubicación cerca de la playa Llarga y las atracciones cercanas como PortAventura.

Será un placer recibirla de nuevo en una próxima ocasión.

Atentamente,

Salou Sunset by Pierre & Vacances, Guest Manager

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Ismaeloficial

il y a 1 mes sur Google

4/5
Hotel bien situado, nos dieron una habitación en planta inferior, sucia y con pelos de perro (cuidado a alérgicos) pero la recepcionista muy amable nos cambió a una habitación de planta superior y con una vistas increíbles. La única pega las televisiones que son antiguas y no tienen conectividad. Para vacaciones es un acierto, para negocios no recomiendo.
Opinión 2025-05-27 11:10:58

Estimado Ismael,

agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones con nosotros.

Nos alegra saber que pudo contar con el apoyo y la atención atenta de nuestro equipo en recepción, quienes están siempre disponibles para facilitar una estancia confortable a nuestros huéspedes.

Sin embargo, tomamos nota de sus comentarios sobre el estado inicial de la habitación y la antigüedad de los televisores. Es una prioridad para nosotros mantener ambientes limpios y funcionales, y valoramos esa observación para seguir mejorando la experiencia general.

Finalmente, nos complace que disfrutara de la habitación elevada con vistas destacadas, un aspecto que muchos visitantes valoran en nuestro hotel Salou Sunset by Pierre & Vacances, ubicado en un entorno muy favorable para unas vacaciones memorables.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia aún mejor.

Un cordial saludo,

Salou Sunset by Pierre & Vacances, Guest Manager

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Espera, por favor