Querido Pes,

Nos complace saber que ha disfrutado de nuestra relación calidad-precio durante las festividades de Sant Joan, así como de nuestras instalaciones recreativas junto a la piscina.

Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos muy en serio la seguridad de nuestros huéspedes y nos disculpamos por cualquier inconveniente experimentado en la zona de la piscina. En cuanto a la distribución de habitaciones y el servicio de limpieza, reconocemos que su experiencia no refleja nuestros estándares habituales de servicio. Nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier situación de manera inmediata durante su estancia.

Finalmente, queremos destacar nuestra privilegiada ubicación a tan solo 300 metros de la playa Llarga, que permite a nuestros huéspedes disfrutar cómodamente del mar Mediterráneo.

Le enviamos un afectuoso saludo y desde ya, le estaremos esperando cuando regrese.

Atentamente,

Salou Sunset by Pierre & Vacances, Guest Manager

Estimado Alain,

Le agradecemos mucho el tiempo empleado en dejarnos su valoración.

Nos complace enormemente saber que quedó satisfecho con la pulcritud de su habitación. También nos alegra que nuestro equipo de servicio de habitaciones le haya brindado una atención excepcional, facilitándole toallas limpias cuando las necesitaba.

Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos su comentario sobre la terraza superior y nos disculpamos por las molestias ocasionadas. En cuanto a la zona de la piscina y el área infantil, agradecemos sus observaciones y le aseguramos que nuestro personal está siempre disponible para atender cualquier situación de manera inmediata.

Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra privilegiada ubicación, a tan solo 300 metros de la Playa Llarga y a poca distancia de las principales atracciones de Salou.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.

Atentamente,

Salou Sunset by Pierre & Vacances, Guest Manager

Querido Omaima,

Estamos muy orgullosos de poder leer que tuvo una óptima estancia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas, especialmente nuestras acogedoras habitaciones que reflejan fielmente lo que mostramos en nuestra galería de fotos.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestra propuesta gastronómica, tanto en el desayuno como en la cena. La dedicación de nuestro equipo, particularmente Gisela, Aitane y Marce en el Rooftop, demuestra nuestro compromiso con brindar un servicio excepcional.

Nuestra privilegiada ubicación, cercana tanto a PortAventura como a la playa, es sin duda uno de nuestros mayores atractivos, permitiendo a nuestros huéspedes aprovechar al máximo su estancia en Salou

Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff.

Atentamente,

Salou Sunset by Pierre & Vacances, Guest Manager