(Translated by Google) Dear guest,

Thank you very much for leaving us such an outstanding review as the one you just shared about your stay at the Pierre & Vacances Salou.

We are pleased to know that you liked our facilities and that the tranquility and comfort contributed to a pleasant stay.
We understand your preference for a 24-hour front desk service and we apologize for any inconvenience this may have caused. Although our reception is not open all day, we offer 24-hour telephone support for any emergencies outside of office hours, ensuring you are always taken care of during your stay.

It would be a pleasure to welcome you again on another occasion.

Sincerely,


Gerente general

(Original)
Estimado huésped,

Muchas gracias por dejarnos una valoración tan destacada como la que acaba de compartir sobre su estancia en el Pierre & Vacances Salou.

Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que la tranquilidad y comodidad contribuyeron a una estancia placentera.
Entendemos su preferencia por un servicio de recepción disponible las 24 horas y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar. Aunque nuestra recepción no está abierta todo el día, ofrecemos asistencia telefónica las 24 horas para cualquier emergencia fuera del horario de oficina, asegurando que siempre esté atendido durante su estancia.

Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad.

Un saludo cordial,


General Manager

(Translated by Google) Dear Trini,

Thank you very much for taking a few minutes to tell us your impressions about Pierre & Vacances Salou.

We are pleased to know that your stay was overall excellent and that you enjoyed our facilities and services.
We are sorry for the inconvenience you mentioned regarding the pool. Although it is not a common situation, we continually strive to keep our common areas in perfect condition and we will take note of your observation to improve our guests' experience.
We greatly value your positive feedback and are glad you had an overall pleasant experience.

Waiting to have the opportunity to host you again, please receive a very cordial greeting.

Sincerely,


Gerente general

(Original)
Estimada Trini,

Muchas gracias por dedicar unos minutos para transmitirnos sus impresiones sobre Pierre & Vacances Salou.

Nos complace saber que su estancia fue en general excelente y que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios.
Lamentamos los inconvenientes que menciona respecto a la piscina. Aunque no es una situación común, nos esforzamos continuamente en mantener nuestras áreas comunes en perfectas condiciones y tomaremos nota de su observación para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
Valoramos mucho sus comentarios positivos y nos alegra que haya tenido una experiencia placentera en general.

A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarle, reciba un saludo muy cordial.

Atentamente,


General Manager

(Translated by Google) Dear Ibon,
Thank you very much for your review about your experience at Pierre & Vacances Salou.

We are pleased to know that the cleanliness and modernity of our facilities met your expectations, contributing to a pleasant stay. The strategic location of Pierre & Vacances Salou is, without a doubt, one of our strong points and we are glad that it was convenient for you.
It is an honor to hear that you would consider staying with us again on a future visit to Salou.

We say goodbye with our warmest regards and look forward to welcoming you again very soon.

Sincerely,


Gerente general

(Original)
Estimado Ibon,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Salou.

Nos complace saber que la limpieza y la modernidad de nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas, contribuyendo a una estancia agradable. La ubicación estratégica de Pierre & Vacances Salou es, sin duda, uno de nuestros puntos fuertes y nos alegramos de que haya sido conveniente para usted.
Es un honor escuchar que consideraría volver a hospedarse con nosotros en una futura visita a Salou.

Nos despedimos con nuestros más cordiales saludos y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto.

Atentamente,


General Manager

(Translated by Google) Dear guest,

Thank you very much for choosing us to stay during your recent visit.

We are very pleased to know that you found our apartments spacious and well-equipped for your comfort, which is a priority for us. Although your stay was brief, it is gratifying to hear that you enjoyed your time with us and would consider returning in the future.

We will love to welcome you again very soon.
Greetings,


Gerente general

(Original)
Apreciada huésped,

Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita.

Nos complace mucho saber que encontró nuestros apartamentos amplios y bien equipados para su comodidad, lo cual es una prioridad para nosotros. Aunque su estancia fue breve, es gratificante escuchar que disfrutó de su tiempo entre nosotros y que consideraría regresar en el futuro.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.
Cordiales saludos,


General Manager

(Translated by Google) Dear Maria Guadalupe,
Thank you very much for your review about your experience at Pierre & Vacances Salou.

We are sorry that the coffee maker in your apartment did not meet your expectations. We always seek to offer facilities in optimal conditions and we will take your observation into account to evaluate improvements in this aspect.

We hope to enjoy your company again in the near future.

Sincerely,


Gerente general

(Original)
Estimada Maria Guadalupe,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Salou.

Lamentamos que la cafetera de su apartamento no haya cumplido con sus expectativas. Siempre buscamos ofrecer instalaciones en óptimas condiciones y tomaremos en cuenta su observación para evaluar mejoras en este aspecto.

Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.

Un saludo cordial,


General Manager