Estimado César,
Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Salou.

Es un placer saber que disfrutó nuevamente de su estancia en Pierre & Vacances Salou.

Nos alegra que nuestras instalaciones y servicios hayan superado sus expectativas por segunda vez. Que nos recomiende y piense en volver nos motiva a mantener este nivel de calidad. Destacamos especialmente su mención al ambiente tranquilo y la proximidad a puntos de interés, aspectos que muchos huéspedes valoran.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

General Manager

Estimada Paula,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Salou.

Nos alegra saber que disfrutó de una experiencia tan positiva con nosotros.

Valoramos mucho que haya destacado el buen estado de nuestros apartamentos y el trato cercano del equipo. La comodidad de nuestras instalaciones, con cocinas totalmente equipadas y zonas comunes renovadas este año, busca crear experiencias memorables. Además, nos complace que nuestra ubicación cerca del arenal le permitiera disfrutar fácilmente de paseos costeros.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano.
Un cordial saludo,

General Manager

Estimado Hugo,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Salou.

Lamentamos profundamente los sucesos ocurridos durante su estancia y la sensación de vulnerabilidad que describe. En Pierre & Vacances Salou consideramos la seguridad de nuestros huéspedes como prioridad absoluta, pero no le podemos permitir que ponga en duda la honorabilidad de nuestros compañeros.

 

Como bien saben, se llamó a los Mossos, que hablaron con los afectados, entre ellos ustedes. Más tarde se revisaron las cámaras.

Las cámaras funcionan perfectamente pero no es fácil identificar a un sospechoso con el complejo lleno.



Por nuestra parte seguimos colaborando con los cuerpos policiales para averiguar lo sucedido.

Atentamente,

General Manager

Estimado huésped,



Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.

Nos complace enormemente saber que ha elegido alojarse con nosotros por segundo año consecutivo. Su satisfacción con nuestros apartamentos es motivo de gran alegría para todo nuestro equipo.



Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Nos gustaría informarle que actualmente estamos en proceso de renovación del mobiliario durante este año 2025, lo cual incluye la actualización de las camas. Tomamos nota de sus sugerencias sobre las áreas de mejora para garantizar el confort de nuestros huéspedes.



Finalmente, nos alegra que haya valorado positivamente nuestra privilegiada ubicación, que permite a nuestros huéspedes disfrutar de todo lo que Salou tiene para ofrecer.

Será muy grato para todo nuestro equipo tener en algún momento la opción de volver a darle la bienvenida a nuestro Resort.

Un cordial saludo,

General Manager