Opiniones de los clientes Salou

4.2

Muy bueno

1364 Opiniones

5

51.2 %

4

31.2 %

3

9.2 %

2

2.6 %

1

5.8 %

Alvaro Rodríguez

Publicado hace 1 semana en Google

5/5
Apartamentos muy bien equipados y con un tamaño ideal para familias. La chica de la recepción muy atenta y amable. Recomendable totalmente.
Opinión 2025-10-21 08:13:39

Estimado Alvaro,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Salou.

Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Pierre & Vacances Salou.

Destacamos su mención a las comodidades de nuestros apartamentos familiares, diseñados pensando en el confort de todos los huéspedes. Nuestro equipo de recepción se enorgullece de ofrecer un servicio cercano y personalizado en todo momento, dentro de nuestro horario ampliado de atención al público.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

General Manager

Ver más

Nuño Hidalgo

Publicado hace 1 semana en Google

5/5
Algo alejado del centro y de la playa pero en relación calidad precio muy buena! Recomendable
Opinión 2025-10-14 12:13:59

Estimado huésped,

Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.

Es un placer saber que su estancia en Pierre & Vacances Salou fue tan positiva.

Valoramos mucho que haya destacado nuestra excelente relación calidad-precio, un aspecto que cuidamos con esmero para ofrecer experiencias memorables.

Sin embargo, lamentamos que la ubicación no haya cumplido totalmente con sus expectativas. Nuestro equipo está siempre disponible para asesorar sobre opciones de transporte y rutas más convenientes.

Finalmente, nos enorgullece que haya disfrutado de su experiencia global y que nos recomiende. Su opinión nos impulsa a seguir mejorando cada día.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Atentamente,

General Manager

Ver más

Lisbeth Nayibe Fajardo Olarte

Publicado hace 2 semanas en Google

4/5
El lugar es comodo pero le falta un poco de glamur al decorado porque no hay nada, es tranquilo, limpio y comodo.
El exterior es bonito. Falta un minisuper dentro porqueno hay nada cerca para comprar. Por otro lado no hay una recepción y no hay como entrar al lugar si no sabes la contraseña.
Opinión 2025-10-14 10:13:48

Estimada Lisbeth,
En primer lugar, muchas gracias por elegir nuestros apartamentos Pierre & Vacances Salou para disfrutar de su estancia y por hacernos llegar sus impresiones acerca de su experiencia.

Nos alegra saber que encontró nuestro alojamiento cómodo, tranquilo y con los estándares de limpieza que priorizamos. Valoramos especialmente que haya destacado el ambiente sereno que caracteriza nuestra ubicación.

Sin embargo, lamentamos profundamente que algunos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Nuestra recepción cuenta con horarios ampliados los fines de semana y siempre proporcionamos instrucciones de acceso alternativas para garantizar la autonomía de nuestros huéspedes.

Para terminar, nos complace que apreciara el cuidado de nuestras zonas exteriores, diseñadas para crear espacios agradables donde relajarse.

Esperamos volver a hospedarle en nuestras instalaciones.
Atentamente,

General Manager

Ver más

Lidia Calvo Martínez

Publicado hace 3 semanas en Google

4/5
El hotel está muy bien, muy bien ubicado, a 10min en coche de Portaventura. En recepción son muy amables y lo tienen todo apañado. Fuimos 6 personas y dormimos muy a gusto! Buena relación calidad-precio. Eso sí, el apartamento necesitaría un poco de mantenimiento. Hay un aparcamiento gratuito los fines de semana al lado!
Opinión 2025-10-10 12:13:41

Estimada Lidia,
Gracias por alojarse con nosotros.

Nos alegra saber que nuestro equipo de recepción le brindó una cálida bienvenida y que encontró cómodo el alojamiento para su grupo.

Lamentamos profundamente que algún aspecto de su estancia no cumpliera sus expectativas. Durante este año estamos renovando el mobiliario para garantizar el máximo confort.

Finalmente, nos complace que aprovechara nuestra ubicación cercana a PortAventura y el aparcamiento gratuito durante los fines de semana.

Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.
Un saludo cordial,

General Manager

Ver más

Sandra Carpinelli

Publicado hace 1 mes en Google

3/5
Este establecimiento no está en el centro de Salou, hay que ir en auto.
Yo llegué (por atrasado en el aeropuerto) después de la hora de atención de administración y no sabía cómo entrar.
Llamé por teléfono y no sabían cómo guiarme por lo que dejaron de atender el teléfono. Se hicieron las 22h. Tuve que llamar a mi agencia de turismo para que ellos se contacten.
El departamento es amplio y cómodo. Aunque hay hormigas chiquitas en el piso. En el baño, en el techo hay una gotera. La decoración no está bien lograda, pero eso es lo de menos.
Hay lavarropas, dejan detergente para platos y esponja nueva. Tiene estacionamiento pero hay que pedir el código.
La recepción está apenas pasando el portón de entrada, pero al llegar no tenía el código para abrir ese portón
Opinión 2025-09-23 10:14:48

Estimada Sandra,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro Pierre & Vacances Salou.

Agradecemos sus comentarios sobre las comodidades del alojamiento y los servicios prácticos incluidos.

Pedimos disculpas por los inconvenientes técnicos y de comunicación. Siempre recomendamos contactar con recepción antes, si van a llegar tarde, para tener todas las informaciones para recoger las llaves y los códigos de acceso.

Destacamos que nuestro complejo ofrece ventajas únicas como la proximidad a puntos de interés turístico y espacios de estacionamiento reservado para mayor comodidad.

Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirla y seguir ofreciéndole nuevas experiencias.
Saludos muy cordiales,

General Manager

Ver más
Espera, por favor