Estimado Luis Ignacio,

Recibimos su reseña aunque creemos que no se refiere a nuestro complejo.

Un cordial saludo,

General Manager

Estimado huésped,

Muchas gracias por dejarnos una valoración tan destacada como la que acaba de compartir sobre su estancia en el Pierre & Vacances Salou.

Nos complace que haya encontrado nuestra ubicación favorable y de fácil acceso a puntos de interés locales.

Lamentamos sinceramente que haya encontrado aspectos de su estancia que no cumplieron con sus expectativas. Entendemos que el descanso es primordial y nos esforzamos por asegurar un ambiente tranquilo para nuestros huéspedes. Nos gustaría asegurarle que la limpieza es una prioridad en Pierre & Vacances Salou, y su experiencia nos indica que debemos revisar nuestros procedimientos de limpieza para mejorarlos. En cuanto a las camas, tomamos nota de su comentario y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras, ya que el confort de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros. Finalmente, aunque nuestras instalaciones están diseñadas para ofrecer comodidad y calidad, comprendemos que la percepción del confort puede variar entre nuestros huéspedes y agradecemos su opinión al respecto.


Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad.

Un saludo cordial,


General Manager