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Estudio 2 personas - Balcón - Vistas al mar2
noches
del 05/12/2022 al 07/12/2022
Apartamentos Blanes Playa
Estudio 2 personas - Balcón - Vistas al mar2
noches
del 05/12/2022 al 07/12/2022
Comentarios de los clientes
Comentarios de los clientes Blanes Playa
4.1
Muy bueno
640 comentarios
Javi Pizarro
il y a 3 semanas sur
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El hotel limpio,básico por el precio que se paga ,buen trato y lo que más me gustó las vistas al mar
Estimado cliente,
Muchísimas gracias por su excelente valoración sobre Pierre & Vacances Blanes Playa.
Nos alegra que apreciara las hermosas vistas al mar, nuestro establecimiento se encuentra en una ubicación realmente privilegiada, en primera línea de playa.
Ha sido un placer recibirle y es muy grato para nosotros que destacara la limpieza, se trata de un aspecto que cuidamos mucho.
Muchas gracias por su reconocimiento a nuestro personal por la atención recibida. Estamos orgullosos del trato cordial y cercano que tienen con cada huésped.
Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en futuras ocasiones. Cordiales saludos,
La Dirección
Anibal Hidalgo
il y a 3 semanas sur
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Espectacular, aun estoy en estos apartamentos, los recepcionistas que decir les doy un 10 educados, discretos, amables, el servicio de limpieza igual les doy un 10 también yo personalmente estoy muy, muy contento y recomiendo este sitio sin dudarlo
Estimado Aníbal,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Blanes Playa.
Nos complace mucho leer su comentario y saber que hemos podido cumplir con sus expectativas.Todo nuestro equipo le da las gracias por valorar de manera tan excelente nuestro trabajo y dedicación, especialmente el de nuestros compañeros de recepción.
Esperamos que siga con nosotros durante los próximos meses.
Atentamente,
La Dirección
Luisda Sánchez
il y a 3 semanas sur
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Estuve en octubre, me dieron para dormir un sofá cama. El colchón debía tener unos diez centímetros de espesor. Evidentemente me fui a otro sitio.
Estimado Luisda,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Blanes Playa.
Sentimos si la habitación no estuvo a la altura de sus expectativas. Respondiendo a su comentario, decirle que en las distintas plataformas en las que nos anunciamos hay información e imágenes de los distintos tipos de habitaciones de las que disponemos. En el caso de los estudios, se especifica que cuentan con sofá cama. Agradecemos su comprensión y lamentamos los inconvenientes que esto le haya podido ocasionar.
Esperamos poder proporcionarle una experiencia más positiva en otro contexto.
Atentamente,
La Dirección
Sara MD
il y a 1 mes sur
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hay habitacion, el sofa cama viene sin hacer y te lo tienes que montar tu, no te puedes ir sin dejar la cocina limpia y tirar la basura, además te hacen dejar un depósito de 200€ euros. Los champús estan usados del anterior inquilino el suelo roto por todos lados y la limpieza deja mucho que desear.
Ahora me iba a hacer una pizza y la bandeja del horno estaba llena de grasa, asqueroso, ya que haces limpiar al menos asegurarse del que estará limpio para el siguiente. También hay una luz que no para de parpadear.
Estimada Sara,
Gracias por su testimonio.
Sentimos si su apartamento no estaba en perfectas condiciones en cuanto a limpieza se refiere a su llegada. No le quepa duda de que tomamos nota de su testimonio a fin de revisar sobre el particular.
Respondiendo a su comentario, decirle que la limpieza se realiza una vez los huéspedes dejan el apartamento.
En cuanto a la fianza, decirle que se trata de un procedimiento muy habitual en establecimientos como el nuestro. No obstante, si tras la estancia no ha habido ningún incidente, la cantidad abonada se devuelve de forma íntegra a los huéspedes.
Lamentamos si echó en falta ciertos productos de baño. En caso de haberlo notificado, nuestro personal la habría provisto de lo necesario.
Por otra parte, no le quepa duda de que tomamos nota de los aspectos de nuestras instalaciones que considera susceptibles de mejora y los tendremos en cuenta de cara al futuro.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión.
Un saludo cordial,
La Dirección
JESÚS Casarrubios
il y a 1 mes sur
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Servicio de recepción muy básico y poco horario. Las instrucciones de acceso son erróneas. ..
Estimado Jesús,
Gracias por hacernos llegar su testimonio.
Sentimos si el servicio de recepción no estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo se suele caracterizar por la profesionalidad y la amabilidad en el trato con los huéspedes y nos apena que no lo haya percibido así. En cuanto al horario, decirle que algunos días es de 10:00 a 18:00 y otros de 9:00 a 20:00. Sentimos si no ha sido de su conveniencia. No obstante, consideramos que es lo suficientemente amplio como para adaptarse a las necesidades de la mayoría de los huéspedes.
Por otra parte, lamentamos si tuvo dificultades para acceder a nuestras instalaciones, debido a las instrucciones. No le quepa duda de que tomamos nota de sus observaciones a fin de revisar sobre el particular.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión.
Un saludo cordial,
La Dirección