Cher Aziz,
Merci pour cette belle appréciation.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en notre compagnie et que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux.

Par ailleurs, nous espérons que vous avez apprécié notre emplacement exceptionnel en bord de mer et à seulement quelques minutes à pied du centre-ville, idéal pour découvrir les charmes de la région.

Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,

La Direction

Estimada Milena,
Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel.

Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación frente al Paseo Marítimo de Blanes, con acceso directo a la playa de S'Abanell.

También nos complace que encontrara su habitación amplia y cómoda. Nuestras habitaciones están diseñadas para ofrecer el máximo descanso, con aire acondicionado, balcón y vistas al mar en la mayoría de ellas.

Sin duda, será un placer recibirla de nuevo muy pronto en su próxima visita.
Un cordial saludo,

La Dirección

Estimado Miguel María,
Valoraciones de este tipo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día.

Nos alegra enormemente que disfrutara de su estancia en nuestro hotel.

Es un placer saber que nuestro desayuno fue de su agrado. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer un buffet variado, con opciones frías y calientes, para que nuestros huéspedes empiecen el día con energía frente al mar.

Le esperamos de nuevo para próximas escapadas.
Un saludo muy cordial,

La Dirección

Chère Sandra,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant Baluma ainsi que l'attention de notre équipe, toujours soucieuse du bien-être de ses hôtes.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le désagrément que vous avez rencontré avec l'équipement de votre chambre est tout à fait inhabituel et nous regrettons que notre réception n'ait pas su y apporter une solution rapide. Notre personnel reste disponible 24 heures sur 24 pour intervenir et nous prenons bonne note de votre retour afin que ce type de situation soit traité avec davantage de réactivité. Nous comprenons également que les dimensions de la literie aient pu vous paraître insuffisantes et nous vous invitons à découvrir nos catégories supérieures, plus spacieuses, lors d'un prochain séjour.

Enfin, notre emplacement à deux pas du centre de Blanes et notre terrasse avec vue sur la Méditerranée font partie des atouts que nous aimons partager avec nos visiteurs.

Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi.
Bien à vous,

Josep Maria, Manager