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Opiniones de los clientes Hotel Horitzó

4.3

Muy bueno

1139 Opiniones

5

55.7 %

4

27.2 %

3

9.3 %

2

3.9 %

1

4.0 %
Más recientesMás antiguosMejores calificacionesNotas menos buenas

Silvia García

Hace 1 mes en Google

5/5
Estuvimoscen los apartamentos de la cadena, todo nuevo, muy limpio y superequipado (cafetera nespresso, horno...), primera línea de mar con unas vistas impresionantes. Posibilidad de hacer el check late. Muy contentos, repetiremos!
Opinión 2026-04-09 04:09:39

Estimada Silvia,
Muchísimas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que disfrutó de una estancia tan satisfactoria en Hotel Horitzó by Pierre & Vacances.

Valoramos mucho sus comentarios sobre el equipamiento completo de los apartamentos y las impresionantes vistas al mar. Además, para nosotros es fundamental que nuestros huéspedes encuentren todo en perfectas condiciones, por lo que su mención a la limpieza nos motiva a seguir manteniendo altos estándares.

Gracias por su confianza y esperamos verla de nuevo.
Atentamente,

La Dirección

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Carlos SL

Hace 1 mes en Google

2/5
Pros:

Hotel bien ubicado justo en la playa
Buenas vistas al mar
Desayuno

Contras:

Spa y gimnasio dejan mucho que desear, gimnasio pequeño, las saunas no calientan nada, piscina con agua fría, lo único bueno el jacuzzi pequeño.

Gimnasio muy pequeño, no vayáis al spa ni al gimnasio, no vale la pena.

Si queréis un balcón con buenas vistas al mar, no cojáis una habitación de la planta 5, hay un balcón que si os sentís en la tumbona o en una silla no veis nada, solo veis el cielo, es lo que me tocó a mí.

Coged habitación de todas las plantas menos la 5 planta

Solo hay un ascensor así q era muy incomodo tener q esperar y subir hasta la planta 5

La chica de la recepción muy seria, ni siquiera se ha molestado en preguntar como me ha ido la estancia.
Opinión 2026-04-11 10:09:57

Estimado Carlos,
Apreciamos que usara esta plataforma para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel.

Nos alegra saber que la ubicación del hotel junto a la playa y las vistas al mar desde su habitación contribuyeron positivamente a su descanso. Asimismo, valoramos su mención al desayuno como parte agradable de su experiencia.

Sin embargo, lamentamos profundamente que algunos servicios no hayan cumplido con sus expectativas. En relación a las instalaciones de bienestar, tomamos nota de sus observaciones para evaluar posibles mejoras en el futuro. Respecto a la sala de fitness, confirmamos que seguimos trabajando en mantener espacios funcionales para todos los huéspedes.

Para finalizar, reiteramos nuestro compromiso de ofrecer alojamientos con vistas privilegiadas al Mediterráneo, como las que pudo disfrutar desde su balcón.

Esperamos volver a hospedarle y ofrecerle una mejor estancia.
Atentamente,

Josep Maria, Manager

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Anna Kartasheva

Hace 1 mes en Google

5/5
Un hotel limpio y bonito en primera línea de playa. El desayuno está incluido. Las habitaciones se limpian a diario. La habitación es amplia, al igual que el baño. El hotel es muy tranquilo. El personal es muy amable y atento. Se admiten perros. ¡Nos encantó el hotel!
Opinión 2026-04-05 20:10:27

Estimada Anna,
Muchas gracias por la reseña acerca de su experiencia en Hotel Horitzó by Pierre & Vacances y la inmejorable valoración que ha compartido.

Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Hotel Horitzó by Pierre & Vacances.

Valoramos que haya destacado la limpieza, el ambiente tranquilo y la atención de nuestro equipo. Nos alegra especialmente que su mascota fuera bien recibida y que las comodidades de la habitación contribuyeran a su descanso. La cercanía a la playa y el desayuno incluido son aspectos que siempre buscamos ofrecer para una experiencia completa.

Sin duda, será un placer recibirla de nuevo muy pronto en su próxima visita.
Un cordial saludo,

La Direction

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P. Lázaro

Hace 1 mes en Google

5/5
Hoy hemos comido en el Hotel Horitzó, hemos estado super bien. El lugar fantástico, la comida buenísima, el servicio excelente, el señor camarero ha sido muy amable y atento, nos ha puesto en la terraza y nos bajó el toldo para no tener frío. La comida muy buena.
Volveré a venir.
Gracias. ?
Opinión 2026-04-03 20:10:38

Estimado Lázaro,
Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Blanes.

Nos alegra saber que disfrutó de su visita al Hotel Horitzó.

Valoramos mucho sus comentarios sobre la atención recibida y la calidad de la comida. Es un placer para nuestro equipo asegurarse de que cada detalle, como el servicio en la terraza, contribuya a una experiencia memorable.

Aprovechamos para enviarle nuestros mejores saludos.
Cordialmente,

La Direction

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Marc Romero (julian)

Hace 1 mes en Google

5/5
Fuimos un total de 2 noches y 3 dias todo muy muy bien estamos muy contentos con el servicio y con el Trato de todas las recepcionistas de la limpieza y de el sistema de el hotel en general sin duda volveremos!!!
Opinión 2026-03-30 12:12:09

Estimado Marc Romero,
Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Blanes.

Es un placer saber que su estancia en el Hotel Horitzó fue de su completo agrado.

Valoramos especialmente sus comentarios sobre el trato recibido por nuestro equipo de recepción y limpieza. Nos alegra que el funcionamiento general del hotel haya contribuido a hacer su visita más cómoda y satisfactoria.

Destacar que nuestro compromiso con la calidad del servicio sigue siendo nuestra máxima prioridad. La cercanía a la playa de S’Abanell y nuestras instalaciones, como el spa y la piscina climatizada, complementan la experiencia para crear momentos memorables.

Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.
Atentamente,

La Direction

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Espera, por favor