Apreciada Isabel,
Nos gustaría darle las gracias por compartir unas palabras sobre su tiempo en nuestro hotel.

Lamentamos profundamente que su estancia no cumpliera con sus expectativas.

Valoramos sus comentarios sobre las condiciones de descanso y tomaremos en cuenta sus observaciones. Asimismo, nuestro equipo realiza limpieza diaria para garantizar condiciones óptimas en todas las habitaciones.

Esperamos que tenga un buen día.
Atentamente,

Josep Maria, Manager

Apreciada Pia,
Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el Hotel Horitzó by Pierre & Vacances.

Nos alegra que destacara la calidad de nuestro hotel y la variedad de opciones en el desayuno.

Valoramos especialmente que reconociera la amabilidad de nuestro equipo, siempre dispuesto a hacer su estancia más agradable.

Esperamos que también disfrutara de nuestra privilegiada ubicación frente al Paseo Marítimo de Blanes durante su visita.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,

Josep Maria, Manager

Apreciada Teresa,
Agradecemos sinceramente el tiempo que invirtió en compartir su opinión después de su visita a nuestro hotel.

Lamentamos profundamente que su experiencia no cumpliera con las expectativas propias de nuestro establecimiento. Nuestro equipo está siempre disponible durante la estancia para resolver cualquier inquietud directamente y garantizar el bienestar de nuestros huéspedes.

Reiteramos nuestro compromiso con los altos estándares de confort que caracterizan a Hotel Horitzó, incluyendo instalaciones como nuestro spa completo y variedad de servicios cuidadosamente diseñados para el descanso.

Esperamos que tenga un buen día.
Atentamente,

Josep Maria, Manager

Querido huésped,
En primer lugar querríamos agradecerle los minutos dedicados por su parte a valorar su estancia en nuestro hotel.

Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios.

Destacamos su mención al desayuno variado y las amplias comodidades de su habitación, diseñadas para garantizar estancias memorables. Cada detalle, desde el balcón privado hasta el equipamiento completo, refleja nuestro compromiso con su bienestar.

Lamentamos cualquier inconveniente relacionado con los servicios complementarios y agradecemos su comprensión respecto a las opciones disponibles en los alrededores.

Finalmente, esperamos que nuestra ubicación privilegiada junto al paseo marítimo haya contribuido a hacer de su estancia una experiencia realmente costera.

Sería genial para nosotros tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.
Un saludo,

La Direction