Muy bueno
292 comentarios
muriel s
il y a 4 días sur Google
Thierry
il y a 1 semana sur Google
Carolinette Scavo
il y a 1 mes sur Google
(Translated by Google) We would first like to thank you, Caroline, for sharing your experience at the Pierre & Vacances le Belmont residence.
We are deeply sorry to learn that the cleanliness of your accommodation did not meet our usual standards. And it is a relief for us to read that our management was able to respond quickly to your concerns, and that our team was able to rectify the situation.
Your satisfaction is our top priority, and we are happy that our efforts have been appreciated.
We would like to assure you that we will take all necessary measures to prevent such situations from recurring in the future.
We sincerely hope that your next stay will be impeccable and meet your expectations.
We look forward to welcoming you again to our establishments.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Nous tenons tout d'abord à vous remercier, Caroline, d'avoir partagé votre expérience à la résidence Pierre & Vacances le Belmont.
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que l'état de propreté de votre hébergement ne correspondait pas à nos standards habituels. Et c'est un soulagement pour nous de lire que notre direction a su réagir rapidement à vos préoccupations, et que notre équipe a pu rectifier la situation.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que nos efforts aient été appréciés.
Nous tenons à vous assurer que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous espérons sincèrement que votre prochain séjour sera impeccable et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements.
L'équipe Pierre & Vacances
Vincent Nantes
il y a 1 mes sur Google
(Translated by Google) We are sincerely sorry that your stay was disrupted by noise pollution, Vincent. We fully understand that tranquility is essential for a peaceful and relaxing vacation.
We sincerely regret any inconvenience this may have caused. In this type of situation, we take immediate measures by contacting the people responsible for the nuisance to remind them of the rules of community life.
Your comfort is our priority, and we are disappointed that you were unable to fully enjoy your stay. We invite you to contact us via our form https://contactariane.com/, in order to discuss your experience in more detail and offer you a more positive experience during your next vacation.
Looking forward to welcoming you again,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores, Vincent. Nous comprenons parfaitement que la tranquillité est essentielle pour des vacances sereines et reposantes.
Nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu causer. Dans ce genre de situation, nous prenons des mesures immédiates en contactant les personnes responsables des nuisances pour rappeler les règles de vie en communauté.
Votre confort est notre priorité, et nous sommes déçus que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://contactariane.com/, afin de discuter de votre expérience plus en détail et vous proposer une expérience plus positive lors de vos prochaines vacances.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Pierre & Vacances
patricia bignon
il y a 1 mes sur Google