Apartamentos premium Le Roselend
819 €
4 noches del 30/03 al 03/04  
El precio es sólo para alojamiento (por ejemplo, Apartamento 3 personas - 1 dormitorio, del 30/03 al 03/04 . En Francia, los precios mostrados no incluyen la tasa turística.

Comentarios de los clientes Le Roselend

4.2

Muy bueno

356 comentarios

5

50.6 %

4

31.7 %

3

9.3 %

2

3.7 %

1

4.8 %

nany doux

il y a 1 año sur Google

4/5
correcte
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DAVID TAGLIONE

il y a 1 año sur Google

5/5
Tres bien
Opinión 2022-08-03 13:06:38

(Translated by Google) Hello DAVID TAGLIONE,

Thank you for taking the time to write to us!

The whole team is delighted to read that your stay went well.

We look forward to seeing you again soon in our residences!

Have a nice day and see you soon,

The Pierre & Vacances team

(Original)
Bonjour DAVID TAGLIONE,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire !

Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.

Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences !

Belle journée et à bientôt,

L'équipe Pierre & Vacances

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Margot De Moura

il y a 1 mes sur Google

1/5
We stayed in this residence from 02/11/24 to 02/18/24. We rented 2 apartments of supposedly 6 people each.
The residence is in a poor state, the common areas are dirty and poorly maintained. The apartments are incredibly dirty (see photos), we have never been in such dirty accommodation. For 3900 euros per week per apartment, we expected something at least clean and decent, especially since we had a young child with us.
Now let’s talk about providing “baby” equipment. A bed without a mattress is provided, it is certainly written in their T&Cs, but when you go to an honest residence, the least you can do is notify the customer when booking.
The residence is absolutely not suitable for children, nothing is accessible especially by stroller.
For a Pierre et Vacances residence, the standard really needs to be reviewed.
Opinión 2024-03-08 12:45:12

(Translated by Google) We thank you, Margot, for sharing your experience at the Premium Residence Le Roselend Pierre & Vacances.

Our apartments are designed to offer functionality and well-being, sometimes with panoramic views of the magnificent surrounding mountains. We are therefore deeply sorry to learn that the condition of your accommodation did not meet our usual cleanliness standards.

We understand how essential it is to feel comfortable and welcomed during your stay.

Concerning baby equipment, in particular the bed without mattress, we guarantee that these elements are clearly specified during the reservation process. When adding your baby kit, click on “See more” to find the details.

It is also regrettable that the residence did not seem suitable for children, especially strollers. We note your feedback and will look for ways to improve accessibility for our youngest customers and their families. We also suggest you discover our villages which are specially adapted for children and families, where you can fully enjoy your vacation in a welcoming and secure environment.

We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and regain your trust.

The Pierre & Vacances team






(Original)
Nous vous remercions, Margot, d'avoir partagé votre expérience à la Résidence Premium Le Roselend Pierre & Vacances.

Nos appartements sont conçus pour offrir fonctionnalité et bien-être, avec parfois des vues panoramiques sur les magnifiques montagnes environnantes. C'est donc profondément désolé d'apprendre que l'état de votre hébergement ne correspondait pas à nos standards de propreté habituels.

Nous comprenons à quel point il est essentiel de se sentir à l'aise et bien accueilli pendant son séjour.

Concernant les équipements pour bébé, notamment le lit sans matelas, nous vous garantissons que ces éléments sont clairement spécifiés lors du processus de réservation. En ajoutant votre kit bébé, cliquez sur "Voir plus", pour y retrouver les détails.

Il est également regrettable que la résidence ne vous ait pas semblé adaptée aux enfants, surtout en poussette. Nous prenons note de vos commentaires et chercherons des moyens d'améliorer l'accessibilité pour nos clients les plus jeunes et leurs familles. Nous vous suggérons également de découvrir nos villages qui sont spécialement adaptés aux enfants et aux familles, où vous pourrez profiter pleinement de vos vacances dans un environnement accueillant et sécurisé.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance.

L'équipe Pierre & Vacances




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To Ma

il y a 1 mes sur Google

4/5
Well-equipped apartments, unfortunately a little far from shops.
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Christian Leclercq

il y a 1 mes sur Google

4/5
very good wooden chalet atmosphere from the entrance. indoor swimming pool. easy access to ski slopes.
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Espera, por favor