Hemos estado una semana en enero, y los apartamentos son sencillos y no muy grandes, pero la relación calidad-precio es excelente.
A destacar la ubicación, porque está muy cerca del huevo que sube a las pistas.
Pero sobre todo, la atención de Camile. De sobresaliente!!!! Muy agradecidos por ser tan amable, simpático y servicial. Una persona de 10!!!! Muchas gracias por todo!!!!
Ubicación perfecta para esquiar, por poner alguna pega las camas d la habitación un poco incómoda y las almohadas malísimas. El chico de la recepción muy atento y servicial.
IMPORTANTE, LOS MARTES NO HAY RECEPCIÓN. Mi experiencia con este lugar fue horrible. Tan horrible que ni siquiera puedo tener opinión del apartamento ya que nos dejaron en la calle después de casi 8 horas de viaje en coche.
La comunicación por el chat de Booking por parte de "Residence les trois Domaines" fue prácticamente nula, simplemente una contestación de que se revisaría la hora de llegada que les indiqué del check in.
Era un mensaje predeterminado en el que solo indicaba que si se llegaba fuera del horario de check in, dejarían unas llaves en un locker. Al no recibir contestación negativa de llegar entre las 16:00-17:00h, se sobreentiende que no hay problemas ya que entra dentro de su horario habitual, EXCEPTO MARTES. Hubiera sido un detalle que lo especificaran en el mensaje automático que me enviaron.
Además, nunca jamás me enviaron ningún código, ni respondieron a ningún mensaje que les envié, ni preguntaron días antes de la llegada nada.
Una vez en la puerta sin saber que hacer,
llamamos muchísimas veces al teléfono que había en la puerta y en la web, y no hubo respuesta
No me quiero imaginar que hacer en alguna emergencia vital.
Después de conseguir contactar con Booking, algo que también fue muy complicado, nos reubicaron en otro hostal.
Nunca jamás recibimos contestación por parte de Pierre Vacances, ni justificación ni disculpas.
Desde luego nos hicieron pasar muy mal rato ya que nos estábamos quedando sin batería y uno de los móvil si quiera se pudo conectar al roaming, así que la desesperación era real por conseguir otro alojamiento ya casi a las 19:00.
Muy mala experiencia con la atención NO recibida.
Una experiencia MUY GRATA! Volveremos 100%.
El apartamento en el que nos alojamos estaba en la 4ta planta y tenía vistas hacia a la piscina.
El único pega que podría poner es la limpieza ya que había bastante polvo en general, pero vamos que nada que no se pueda arreglar con una bayeta húmeda, que dado que no había casi gente se puede entender y en la cocina no hay extractor.
La ubicación es inmejorable!!