Residenz Empuriabrava Marina
Unterkunft für diese Daten nicht verfügbar
7 Nächte Vom 20/06 bis zum 27/06  
Der angegeben Preis gilt für die gesamte Unterkunft, z.B. , Vom 20/06 bis zum 27/06 . In Frankreich sind die angezeigten Preise ohne Kurtaxe.

Kundenrezensionen Empuriabrava Marina

4.1

Sehr gut

635 Bewertungen

5

43.8 %

4

34.3 %

3

13.2 %

2

3.5 %

1

5.2 %

Ute Becker

il y a 7 Monate sur Google

3/5
Der Ort ist wunderschön, ein super Strand. Die Gastronomie ist abwechslungsreich. Das Preis-leistungs Verhältnis der Unterkunft ist sehr schlecht würde ich nicht weiter empfehlen, zu teuer.
Bewertung 2023-08-11 16:51:14

(Translated by Google) Dear Ute Becker,
Thank you for your review and for taking the time to share your experiences with us.

We deeply regret that our hotel could not meet your expectations and requirements.
Constructive criticism is an important part of our optimization processes and we take it very seriously. We would therefore be very grateful if you could send us more detailed feedback in a short email, as this is the only way we can continually improve our service.

We hope that you will still visit us again to witness our progress. Best regards

General Manager

(Original)
Liebe Ute Becker,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern es ungemein, dass unser Hotel Ihren Erwartungen und Ansprüchen nicht gerecht werden konnte.
Konstruktive Kritik ist ein wichtiger Bestandteil unserer Optimierungsprozesse und wird von uns sehr ernst genommen. Daher wären Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns in einer kurzen E-Mail ein detaillierteres Feedback zukommen lassen, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem noch einmal besuchen werden, um unsere Fortschritte zu erleben. Mit freundlichen Grüßen

General Manager

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Mario Multhaupt

il y a 1 Jahr sur Google

4/5
Schönes, geräumiges Zimmer, ruhige Lage am Hafenkanal, schönes Aussicht vom Balkon, Pool, Gym, Aufzüge vorhanden. Parkplatz muss für 12€/Tag dazugebucht werden.
Bewertung 2022-10-18 07:50:40

(Translated by Google) Dear Mario,
Thanks for your review!

We really appreciate that you would like to visit us again one day because of our excellent location and breathtaking panoramic views and would like to take this opportunity to thank you very much for your visit.

General Manager

(Original)
Sehr geehrter Mario,
vielen Dank für Ihre Bewertung!

Dass Sie uns eines Tages aufgrund unserer hervorragenden Lage und des atemberaubenden Panoramablicks wieder besuchen möchten, wissen wir wirklich zu schätzen und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch.

General Manager

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Steffen Hofmann

il y a 1 Jahr sur Google

2/5
Leider war unser Zimmer nicht sauber. Auf den lagen waren Flecken der letzen Besucher zu sehen. Im Geschirr konnten wir noch sehen Was die vorherigen Bewohner gegessen haben. Der Servicepersonal ist freundlich. Der Pool wird nicht kontrolliert. Es waren in den fünf Tagen in denen wir da waren die gleiche zahlen da gestanden von morgen 9 Uhr nachmittags sollte dieser um 16 kontrolliert werden. Das wurde nicht gemacht. Der Pool ist voll mit Sand.
Bewertung 2022-10-18 07:50:08

(Translated by Google) Dear Steffen,
Thank you very much for your comment about our aparthotel.

We regret that you were not satisfied with the cleanliness of your apartment. In such cases, we would like to ask you to contact our reception team immediately so that we can, for example, arrange additional cleaning.

We thank you for your information regarding the pool. Of course, we will investigate this immediately and take appropriate measures.

We would be happy to pass on your kind praise to our friendly staff.

Best regards,

Xavier Coll,
General Manager

(Original)
Sehr geehrter Steffen,
haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel.

Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Apartment nicht zufrieden waren. In solchen Fällen möchten wir Sie bitten, sich umgehend an unser Rezeptionsteam zu wenden, damit wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung veranlassen können.

Für Ihre Hinweise bezüglich des Pools bedanken wir uns. Selbstverständlich gehen wir dem umgehend nach und leiten entsprechende Maßnahmen ein.

Ihr nettes Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Xavier Coll,
General Manager

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Sarah Brechensbauer

il y a 1 Jahr sur Google

3/5
Leider war vor allem das Badezimmer nicht sauber. Auch nach 2 maligem Nachfragen/Beschweren war es nur semi sauber. Auch die Roof Top Terrasse mit Pool wurde schon länger nicht richtig gereinigt. Lage top, Größe Apartment gut, Mitarbeiter Rezeption freundlich.
Bewertung 2022-06-27 15:52:16

(Translated by Google) Dear Sarah,
Thank you for your review of our apartments.

It's a shame that we couldn't fully meet your expectations.
We find your comment about cleanliness particularly unfortunate. Our cleaning team makes every effort to keep the apartments and facilities absolutely clean. We will discuss your comment as a team in order to further improve.

We're glad you were very happy with our location. We were also happy to read that you liked the size of our apartments. And we would be happy to pass on your kind praise to our friendly team.

Hopefully you will visit us again in the future. We are looking forward to seeing you.
Best regards,

General Manager

(Original)
Sehr geehrte Sarah,
vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Apartments.

Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.
Besonders schade finden wir Ihren Kommentar zur Sauberkeit. Unser Reinigungsteam strengt sich an, die Apartments und Einrichtungen absolut sauber zu halten. Ihren Hinweis werden wir im Team besprechen, um uns weiter zu verbessern.

Schön, dass Sie mit unserer Lage sehr zufrieden waren. Auch haben wir gerne gelesen, dass Ihnen die Größe unserer Apartments zugesagt hat. Und Ihr nettes Lob an unser freundliches Team geben wir sehr gerne weiter.

Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Wir freuen uns schon auf Sie.
Freundliche Grüße,

General Manager

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Norbert Schneeberger

il y a 1 Jahr sur Google

5/5
Große schöne Appartment mit zwei Schlafzimmer nah der Marina. Auf dem Dach mit genialer Aussicht in aller Himmelsrichtungen mit Meerblick befindet sich ein Pool und ein Minnigolfplatz.
Bewertung 2022-06-14 07:53:14

(Translated by Google) Dear Norbert,
Thank you very much for your positive review!

We were very happy to read that you were completely satisfied with your stay in our aparthotel and that nothing was left to be desired.

We hope to be able to welcome you again.

General Manager

(Original)
Sehr geehrter Norbert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Aparthotel rundum zufrieden waren und keine Wünsche offen geblieben sind.

Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns empfangen zu dürfen.

General Manager

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