Gut
922 Bewertungen
Vlado Kojic
il y a 7 Monate sur Google
(Translated by Google) Dear Vlado,
Thank you for taking the time to review our hotel.
We were very happy to read that you were very satisfied with your stay with us and that you particularly liked our central location.
We look forward to your next visit.
Best regards,
General Manager
(Original)
Sehr geehrter Vlado,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.
Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und dass Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage zugesagt hat.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
General Manager
D R
il y a 4 Jahre sur Google
Marlis Bangerter
il y a 5 Jahre sur Google
Lucia Arias
il y a 4 Monate sur Google
By Stephany
il y a 4 Monate sur Google
(Translated by Google) Dear Stephany,
Please share your experience with us.
We are delighted to learn that you appreciated the modern decoration of your room, the quality of the bedding and our privileged location.
However, we are sorry to hear that the cleanliness of your room did not meet your expectations and we invite you to inform us of any deficiencies on site.
Please know that we place great importance on the hygiene and cleanliness of our rooms, and we will strengthen our cleaning procedures to prevent this from happening again.
Concerning noise, our hotel being located in the center of Salou, it is possible that this could cause some noise pollution. We hope this hasn't affected your stay too much.
Thank you also for your compliments to our hostess.
We hope to have the pleasure of welcoming you again for a stay more in line with your expectations.
Yours sincerely,
(Original)
Chère Stephany,
Merci de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la décoration moderne de votre chambre, la qualité de la literie et notre emplacement privilégié.
Cependant, nous sommes désolés d'entendre que la propreté de votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous invitons à nous faire part de tout manquement sur place.
Sachez que nous accordons une grande importance à l'hygiène et la propreté de nos chambres, et nous allons renforcer nos procédures de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.
Concernant le bruit, notre hôtel étant situé en plein centre de Salou, il est possible que cela puisse occasionner quelques nuisances sonores. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre séjour.
Merci également pour vos compliments envers notre hôtesse d'accueil.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour plus en adéquation avec vos attentes.
Bien à vous,