Sehr gut
711 Bewertungen
Fabian J-H
il y a 2 Monate sur Google
(Translated by Google) Dear Fabian,
Thanks for your review.
We are very pleased to hear that you found the view from our apartment to be fantastic. We are proud of our sea views and that our guests can enjoy the beauty of Blanes.
However, we regret that the sofa bed did not meet your expectations. Our sofa beds are regularly updated and we strive to ensure the comfort of our guests. Your feedback is valuable to us and we take it seriously in order to make the stay of our future guests even more pleasant.
We would be happy to welcome you back to offer you a completely satisfactory stay. Best regards.
Josep M Macià, Director
(Original)
Sehr geehrter Fabian,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Aussicht von unserem Apartment als traumhaft empfanden. Wir sind stolz auf unseren Meerblick und dass unsere Gäste die Schönheit von Blanes genießen können.
Wir bedauern jedoch, dass das Schlafsofa nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Sofabetten werden regelmäßig aktualisiert, und wir bemühen uns, den Komfort unserer Gäste sicherzustellen. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir nehmen sie ernst, um den Aufenthalt für unsere zukünftigen Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen.
Josep M Macià, Direktor
*Sonnenschein* 3012
il y a 9 Monate sur Google
(Translated by Google) Dear guest,
Thanks for your comment.
We are extremely sorry that you were dissatisfied with the cleanliness and condition of your apartment. We attach great importance to the cleanliness of our apartments and our cleaning team cleans them after every stay. If you experience any problems during your stay, please do not hesitate to contact our reception so that we can take immediate action. We would like to point out that our apartments were renovated some time ago and we always strive to offer our guests a pleasant living experience. However, we apologize for the inconvenience caused to you.
Hopefully we can convince you next time.
Best regards
(Original)
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir bedauern es ungemein, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Apartments unzufrieden waren. Auf die Sauberkeit unserer Apartments legen wir großen Wert und unser Reinigungsteam reinigt diese nach jedem Aufenthalt. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Probleme feststellen, zögern Sie bitte nicht, unsere Rezeption zu kontaktieren, damit wir umgehend Abhilfe schaffen können. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Apartments vor einiger Zeit renoviert wurden und wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes Wohnerlebnis zu bieten. Dennoch entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Hoffentlich können wir Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Josia
il y a 11 Monate sur Google
(Translated by Google) Dear guest,
Thank you for your visit and your review.
We are very pleased that you enjoyed the beautiful view of the sea. We are proud to be able to offer our guests this wonderful location right on the beach. Regarding the cleanliness, we would like to apologize if it did not meet your expectations. Our cleaning team cleans the apartments after guests depart and we offer additional cleaning services if requested. We will share your comments with our team to ensure we improve our standards. Regarding the broken sofa bed, we would like to point out that we renew 20% of our inventory every year to offer our guests the best possible comfort. We are sorry that you experienced any inconvenience during your stay and hope that we can provide you with a more pleasant experience during a future stay.
It would be nice to welcome you back one day.
Best regards
Josep M Macià, Director
(Original)
Sehr geehrter Gast,
wir danken für Ihren Besuch und die Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die schöne Aussicht auf das Meer gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen diese wunderbare Lage direkt am Strand bieten zu können. Bezüglich der Sauberkeit möchten wir uns entschuldigen, falls diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Reinigungsteam reinigt die Apartments nach der Abreise der Gäste, und wir bieten zusätzliche Reinigungsservices an, falls gewünscht. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeben, um sicherzustellen, dass wir unseren Standard verbessern. In Bezug auf das kaputte Bettsofa möchten wir darauf hinweisen, dass wir jedes Jahr 20% unseres Bestands erneuern, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten hatten und hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein angenehmeres Erlebnis bieten können.
Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürften.
Mit freundlichen Grüßen
Josep M Macià, Direktor
Lucky Luke
il y a 1 Jahr sur Google
(Translated by Google) Dear Micah,
Thank you for your positive review of our aparthotel.
We are very pleased that you had a wonderful holiday with us. Thank you for the positive feedback about our great location right on the beach.
Please visit us again in the future, we would be very pleased.
Best regards
La Direccion
(Original)
Sehr geehrter Micha,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Aparthotel.
Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub bei uns hatten. Danke für das positive Feedback zu unserer tollen Lage direkt am Strand.
Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, das würde uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
La Dirección
veronika - Marie bolz
il y a 1 Jahr sur Google
(Translated by Google) Dear Veronika,
Thank you for your positive feedback about our Hotel Pierre & Vacances Blanes Playa!
We are pleased that you felt completely at home with us and appreciated our location close to the beach.
In fact, our prices also reflect, among other things, our excellent location.
Nevertheless, we would like to thank you very much for your visit and also for your high rating!
We hope to be able to welcome you back soon.
La Direccion
(Original)
Sehr geehrte Veronika,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel Pierre & Vacances Blanes Playa!
Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unsere strandnahe Lage zu schätzen wussten.
In der Tat reflektieren unsere Preise unter anderem auch unsere hervorragende Lage.
Nichtsdestotrotz bedanken wir uns ganz herzlich für Ihren Besuch und auch für Ihre hohe Bewertung!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
La Dirección