L'avis de nos voyageurs Barcelona Sants

4.2

Très bien

804 avis

5

54.0 %

4

29.0 %

3

8.6 %

2

3.1 %

1

5.3 %

Guillaume Tremblay

il y a 2 semaines sur Google

3/5
Very pleasant apartment, we were on the top floor of a residence which seems quite large.
Unfortunately, housekeeping was visibly absent before our arrival, dust everywhere. No passage during our week also.
The walls seem to have been repainted but only the bottom half, rather strange... the whole thing doesn't give the impression of being maintained.
Entrance doors do not have a seal at the bottom which lets noise in excessively. There is no insulation between the apartments, you can literally hear your neighbor peeing...
The elevators are used until very late at night and are not discreet (unlocking noise very (too) present) and sleeping requires the use of earplugs.
The bedding is correct. Very good location 2 minutes from the L5 which makes the apartment very attractive from this point of view.
The reception team is present from 8 a.m. to 7 p.m. and is charming.
Avis 2025-04-15 07:53:10

Cher Guillaume,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement et le fait d'être au dernier étage, offrant ainsi une vue plus dégagée et lumineuse. De plus, il nous fait plaisir de savoir que notre équipe d'accueil a contribué positivement à votre séjour.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous offrons un service de nettoyage à la fin du séjour, toutefois, nous regrettons tout manquement en ce qui concerne la préparation de votre appartement. En outre, bien que les appartements ne soient pas dotés d'une isolation sonore complète, nous sommes attentifs à votre confort et regrettons que le bruit ait perturbé votre séjour. En ce qui concerne les ascenseurs, nous sommes conscients qu'ils peuvent occasionner des nuisances et apprécions vos commentaires à cet égard.

Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la literie confortable et que l'emplacement de notre résidence à deux pas de la ligne 5 du métro vous ait permis de vous déplacer aisément dans Barcelone.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,

Albert Buesa, Directeur général

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Simone Pretto

il y a 4 semaines sur Google

5/5
perfect for group trips with friends, because the rooms are very soundproof and it is in a nice area.
Avis 2025-04-02 07:51:50

Gentile Simone,
La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.

È meraviglioso sapere che il suo soggiorno presso Pierre & Vacances Barcelona Sants sia stato così positivo.

Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura per viaggi di gruppo, la qualità della nostra insonorizzazione e la posizione vantaggiosa nel quartiere vivace di Sants-Montjuic. La vicinanza a negozi, supermercati e il facile accesso ai trasporti pubblici, oltre alla nostra posizione a soli 500 metri dallo stadio CAMP NOU, sono aspetti che ci sforziamo di rendere ottimali per offrire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti.

Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Albert Buesa, Direttore generale

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Pauline Lamanda

il y a 1 mois sur Google

5/5
Delighted with my experience! ?
Accustomed to the Pierres et Vacances group residences in France, it reassured me to go to one of them in Barcelona
Everything went very well, for my first trip alone
The reception staff are available and pleasant
The studio is very large and well appointed with everything you need and above all: everything is very clean (unlike some accommodation I have had in France..) so a big thank you to the staff involved!
The residence is well located, close to the metro line towards the airport and line 5, all the necessary shops are nearby.
If I had to do it again, I would come back without hesitation
Avis 2025-04-01 03:51:04

Chère Pauline,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence Pierre & Vacances Barcelona Sants se soit merveilleusement déroulé.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la taille et l'aménagement de votre studio, équipé pour répondre à tous vos besoins et la propreté irréprochable, un aspect que nous considérons essentiel. De plus, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement avantageux, à deux pas du métro et entouré de commerces pour une expérience authentique à Barcelone.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

Albert Buesa, Directeur général

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sourd veronique

il y a 1 mois sur Google

4/5
We stayed in this residence for 3 nights.
The residence is clean.
Lack of soundproofing because you can hear everything.
Concerning the bathroom very little pressure for the shower ? lack of clips to put the towels.
The two ladies at reception are very pleasant.
Avis 2025-03-27 09:51:53

Chère Veronique,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que la propreté de notre résidence ait répondu à vos attentes, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel.

Néanmoins, nous regrettons que l'insonorisation n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous comprenons que cela puisse affecter la qualité de votre séjour. En ce qui concerne la pression de douche insuffisante et l'absence d'attaches pour les serviettes dans la salle de bain, nous prenons note de vos remarques pour envisager des améliorations futures. Votre confort est notre priorité et nous sommes désolés pour tout désagrément occasionné.

Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos collaboratrices à l'accueil très agréables. Leur dévouement est l'un des aspects de notre résidence que nous tenons particulièrement à valoriser.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,

Albert Buesa, Directeur général

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yasmina a

il y a 1 mois sur Google

4/5
Very nice little apartment with a clean, quiet terrace and well located, with lots of shops nearby and the metro nearby.
Avis 2025-03-19 09:54:40

Chère Yasmina,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la terrasse, la propreté et le calme de votre appartement, ainsi que son emplacement avantageux à proximité des commerces et du métro. Il est formidable que notre résidence ait répondu à vos attentes en vous offrant un séjour confortable et pratique pour explorer notre belle ville de Barcelone.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

Albert Buesa, Directeur général

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