L'avis de nos voyageurs Barcelona Sants

Accueil sympa, logements très agréable malheureusement nous avons trouvé une blatte dans le couloir ce qui a considérablement changé mon avis sur vos appartements hôtels .

Mauvaise expérience, on s’y sent mal, en insécurité, beaucoup de bruit de la part des voisins, pas de réception le soir la nuit donc on est livré à nous même. Sa ne vaut pas le prix. De plus le lit est dur, la douche n’est pas bien installée. Point fort : placé à côté du métro et du carrefour market mais à 20 minutes du centre (en voiture)

Qualite de Service en baisse et propreté laissant à désirer

Accueil chaleureux et souriant. Logement propre et bien agencé (j'étais dans un logement pour 5 personnes) la literie est assez confortable Petit bémol manque un séchoir pour le linge.

Où est la fenêtre ? Première question que nous nous sommes posée en arrivant. "Et bien il n'y en a pas", nous a répondu l'hôtesse d'accueil en nous demandant si cela nous gênait. L'hôtel donne sur un quartier très bruillant et il est équipé de la clim. Obligé de la mettre à fond pour ne pas mourir de chaud : bravo pour l'environnement ! Le bruit du quartier et dans l'hôtel était très violent ces dernières nuits ( bagarres, cris, vitres brisées,...) Nous ne nous sommes pas senti du tout en sécurité !!! Le lave-vaisselle a un problème au niveau de la portière. Les volets sont en fin de vie aussi, impossible de les ouvrir sans les coincer. Sur le PDF de réservation le check-in était de 17h à la 20h, sur le site de pierre et vacances encore une autre horaire. Lorsque l'on arrive sur place finalement le check-in était entre 9h et 20h sauf qu'aucune information concernant le check-in et le check-out qui nous a été communiquée était correcte. Alors certes nous sommes jeunes, étudiants et fauchés mais ce n'est pas une raison de nous donner une chambre dans un état pareil !!! J'ai des amis qui ont pu bénéficier de l'offre 18:25 également dans un autre établissement et ils ont eu une chambre tout à fait correcte ! C'est honteux.