L'avis de nos voyageurs L'Ange gardien

Il est inadmissible qu' un conseillé au téléphone vous propose un studio avec vue sur la mer lors de l entretien téléphonique en JANVIER et qu' à l arrivée en AOUT on vous informe que ce n était pas possible que l on vous ai dit cela. Il n est pas inclus la climatisation dans le prix de la location. Comptez 100 euros la semaine. Certains logements n ont pas la possibilité de l installer. Surprise en faisant les lits banquettes du salon on trouve des masques de COVID 19 usagés, les draps censés être propres ont des taches de sang les taies d oreillers aussi, les grilles des ventilateur bruyants et peu efficaces ne sont pas nettoyés depuis longtemps et laissent pendre et flotter des filaments de poussière. Les portes grincent ,les plastiques de rangement de la porte du réfrigérateur tombent en l ouvrant, Pas de petit bain pour enfants à la piscine , aucune animation prévue on sent l usure du temps et des utilisations successives dans les logements. Peinture et meubles écaillés.

Accueil ultra minimaliste/Inexistant Téléphone de la résidence systématiquement redirigé vers une messagerie (dont les messages ne seront jamais lus..) Information pas mise à jour sur booking (par exemple la piscine devait être ouverte) Résidence vide, personnel inexistant ou froid comme une porte de prison, absolurent pas au fait des bonnes pratiques de l'hospitalité.. Feuilles mortes et courants d'air dans les couloirs à peine éclairés de la résidence pour accéder aux appartements... Ambiance film de zombie avec l'impression que le petit garçon en tricycle de Shining risque de débouler à tout moment (Stanley Kubrick) Les appartements sont relativement spacieux et bien équipés mais que le modèle qui est mis en place donne pas l'impression que l'on mette une grand soin à bien accueillir les hôtes, ce n'est certes pas un hôtel mais on est un peu trompé par ce qui est montré sur booking.com On ne sait plus si on est dans un centre de vacances, une résidence hôtelière, un EPHAD ... Aucun restaurant d'ouvert, aucun service... c'est déprimant Séjour en Mars 2020: Petite circonstance atténuante car hors saison mais flippant quand vous venez de 5h de route avec vos gosses et vos valises et c'est pas du tout ce qui ressort de la fiche dans booking

Malheureusement pas d'accueil apres 18h le samedi ou bien le dimanche ... cause basse saison ! Résultat pas d'interlocuteur pour résoudre les problèmes... Sinon le lieu est bien et la chambre vue piscine/mer au niveau de nos espérances. Résultat sejour en demi teinte ????

Bien situé, à proximité (15-20 min à pied) de la gare de Beaulieu/mer, qui est un vrai plus pour les déplacements vers Nice ou Monaco. L'appartement (séjour + 1 chambre) pour 4 pers est bien équipé et fonctionnel. La chambre aurait méritée d'être un peu plus grande (lit contre le mur) Déçu par le bruit de notre logement car situé dans un hall de passage près de l'entrée (bruit de la sonnette, des gens qui rentrent, qui sortent, qui passent pour rejoindre leur logement) Aurions du réserver via booking qui proposait les taxes de séjours incluses pour le même tarif que le site en direct sans les taxes !!!!

residence agréable appartements petits et anciens rénovés donc confortables le parking est pratique des arrets d'autobus devant la résidence donc une voiture n'est pas indispensable de nombreuses balades a pieds depuis la résidence st jean cap ferrat beaulieu villefranche nombreux bons restaurants diverses cuisine le personnel de la réception est disponible et souriant les personnes du ménage aussi nous reviendrons en2021 !!!!!!!!!!!!!