Hotel Starc
105 €
1 nuit du 26/05 au 27/05

L'avis de nos voyageurs Hotel Starc

4.5

Fabuleux

262 avis

5

76.0 %

4

13.4 %

3

1.9 %

2

3.1 %

1

5.7 %

Enrique Herrero Martínez

il y a 1 semaine sur Google

5/5
If you go to Andorra and want to feel at home, this is your Hotel.
Avis 2024-05-13 09:56:37

Muchas gracias Enrique,

Fue un placer para todo nuestro staff haber podido brindaros una estancia acogedora, agradable y confortable.

Lástima el resultado del equipo pero ahora toca ir a por todas en el playoff.

Os esperamos la próxima temporada!

Esta es vuestra casa.

Un cordial saludo,


XiMO CASPE, Director general

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pascal bosvert

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Superb hotel parking with car elevator ? for a modest price for the service €125 room of 35m2 with jacuzzi.
Parking €30 seems expensive but for 24 hours it's okay given the limited space and local rates.
Avis 2024-05-13 09:54:59

Cher Pascal,
Merci de partager l'expérience de votre séjour.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre parking innovant avec ascenseur pour voiture, une caractéristique unique qui distingue Hotel Starc By Pierre & Vacances. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé le tarif de la chambre raisonnable pour le niveau de confort et de luxe offert, notamment avec la présence d'un jacuzzi dans votre chambre de 35m².

Concernant le prix du parking, nous nous efforçons d'offrir un service de stationnement de qualité et sécurisé en accord avec les tarifs du marché local et la commodité de son accès direct à l'hôtel. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et appréciation de ce service.

Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.


XiMO CASPE, Directeur général

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Lars Nickel

il y a 2 semaines sur Google

5/5
We were on holiday at the Pierre & Vacances Hotel Starc Premium for a few days and were very impressed with the service, the room and the location. Apparently we got an upgraded room and had a bathroom with a private jacuzzi, a large king-size bed and a balcony with a view of the Pyrenees. The breakfast was very good and tasty and there was a brunch on the weekend where you could help yourself to many sweet and savory dishes. On Monday we were provided with a breakfast of toasted bread, jam and fruit. We were also able to choose sandwiches with goat cheese or Iberico ham, omelets or yogurt with honey and fruit from a small menu. Particularly worth mentioning was the outstanding service at the reception from Ms. Dressler and her colleague, who answered all of our questions and concerns to our complete satisfaction and gave us some recommendations for sightseeing in Andorra. Therefore, in one day we were able to take the bus to see a lot of small towns and even experience snow in the Pyrenees in La Pas de la Cara. Fantastically beautiful! The hotel is located directly in the pedestrian zone with many shopping opportunities, restaurants are nearby, sights in Andorra la Vella as well as the football stadium and the bus station can be reached in a maximum of 15 minutes on foot. We therefore recommend the hotel with 5 stars and would happily return again and again.
Avis 2024-05-10 08:55:21

Sehr geehrter Lars,
danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.

Wir sind hocherfreut zu lesen, dass der Service sowie Ihr Zimmer mit den zusätzlichen Annehmlichkeiten wie dem Whirlpool und dem herrlichen Blick auf die Pyrenäen Ihre Erwartungen übertroffen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es scheint, dass wir dieses Ziel während Ihres Besuchs erreicht haben.

Das positive Feedback zu unserem reichhaltigen Frühstücksangebot und dem Brunch am Wochenende erfüllt uns mit Stolz. Wir sind stets bemüht, eine Vielfalt an geschmackvollen Optionen zu präsentieren, um den Start in den Tag zu einem Genuss zu machen.

Besonders dankbar sind wir für Ihre lobenden Worte über das Engagement und die Hilfsbereitschaft unseres Rezeptionsteams. Frau Dressler und ihre Kollegin sind hervorragende Beispiele für die Gastfreundschaft, die wir im Hotel Starc By Pierre & Vacances anstreben. Ihre Empfehlungen sind stets darauf ausgerichtet, dass unsere Gäste das Beste aus ihrem Aufenthalt in Andorra machen können.

Zu guter Letzt freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die unmittelbare Nähe zu zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants sowie Sehenswürdigkeiten hervorheben. Die gute Erreichbarkeit der interessantesten Orte Andorras zu Fuß ist ein Aspekt, auf den wir besonders stolz sind. Wir hoffen, dass Ihre Entdeckungen in Andorra ebenso beeindruckend wie Ihr Aufenthalt bei uns waren.

Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen,
mit freundlichen Grüßen.


XiMO CASPE, Hoteldirektor

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Bonfils Arnaud

il y a 3 semaines sur Google

1/5
I booked 2 nights for the Easter holidays via booking. Four days before my arrival, my daughter was urgently hospitalized because she suffered from a serious infection causing purpura (I invite you to look on the internet to understand the validity of my request), around a hundred cases in France with 40% of mortality and for the rest significant and often irreversible after-effects. Three days before my arrival, I canceled my reservation requesting a refund or a postponement, the hotel refused twice. LAMENTABLE
Avis 2024-05-02 09:51:14

Cher Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation difficile que vous traversez avec l'hospitalisation de votre fille. La santé et le bien-être de nos clients et de leurs familles sont d'une importance capitale pour nous.

Comme vous le dites, vous avez réservé par l'intermédiaire de Booking et c'est à Booking de vous apporter une solution ; nous ne pouvons rien faire car nous ne gérons pas les conditions de cet intermédiaire.

Nous souhaitons à votre fille un prompt rétablissement !

XiMO CASPE, Directeur général

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Manuel Fernández

il y a 3 semaines sur Google

5/5
COZY PLACE AND UNBEATABLE SERVICE.
Avis 2024-05-01 09:51:55

Muchas gracias por su excelente valoración sobre Hotel Starc By Pierre & Vacances.

Quisiera agradecerle, en nombre de todo nuestro equipo humano, sus estupendas valoraciones y transmitirle que para todos nosotros ha sido un placer haber podido atenderle con el único objetivo de que se haya sentido en nuestro hotel como en su propia casa.

A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,


XiMO CASPE, General Manager

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