Nous avons effectué une réservation à Pierre et Vacances Fuerteventura Origo Mare avec l'intention de contracter le produit ALL INCLUSIVE disponible dans l'établissement. ALL INCLUSIVE est annoncé dans les informations fournies par Pierre et Vacances comme un surclassement au prix de 44€ par personne et par jour. Cependant, à la réception de l'hôtel, on nous refuse la possibilité de l'acquérir.
Cette situation nous cause quelques désagréments et insatisfaction de notre séjour.
La publicité est trompeuse et je veux remarquer l'absurdité de refuser la vente d'un produit aux clients qui veulent l'acheter.
Avis 2023-03-13 16:22:57
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jose.
Navrés de lire que vos échanges avec nos équipes ne vous ont pas donné entière satisfaction.
Nous aimerions en savoir plus, nous vous invitons à nous contacter sur nos réseaux sociaux, par message privé.
Nous serions ravis d'échanger avec vous.
Agréable journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us Jose.
We are sorry to read that your discussions with our teams did not give you complete satisfaction.
We would like to know more, we invite you to contact us on our social networks, by private message.
On a été très bien accueilli, ma demande de parking à bien été prise en compte,en pleine fête du citron ,ca6m'abien arrangée, le logement était très propre,je recommande cet hébergement
Avis 2023-03-02 14:38:53
Top Virginie ! Merci pour ce chaleureux retour.
Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! ❤️
On vous dit à très bientôt !
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Great Virginia! Thank you for this warm feedback.
Un beau studio bien aménagé, très bien situé dans la ville.une vue ur la mer de quoi passer un beau week-end en famille. Des réceptionnistes à l écoute. Je recommande pour tout: la situation l accueil la propreté
Avis 2023-02-16 16:31:12
Génial Fanny ! 😍
Heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en famille 👪 chez nous ! 🥰
On vous dit à très bientôt !
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Awesome Fanny! 😍
Happy to hear that you had a great family stay 👪 with us! 🥰
la situation géographique de la résidence située en plein centre de Menton est vraiment bien, la personne à l'accueil de la résidence adorable !
il n'y a pas de réelle chambre ( j avais un 2 pièce pour 4 personnes) un canapé à déplier comme couchage avec un matelas ultra fin et pas très confortable, et un lit gigogne de plus il faut déménager le mobilier pour pouvoir faire le lit! les draps sont fournis mais le lit n'est pas fait à l'arrivée .
La terrasse donne sur le parc , très sombre et mal entretenu
L appartement est mal conçu et vieillissant de même pour les parties communes
Bref pour une nuit cela peut aller mais pour ma part très mauvais rapport qualité prix !
Avis 2023-02-14 14:35:33
Ravis que notre emplacement et que nos équipes vous aient séduit.
En revanche, tristes que votre séjour n'ait pas été pleinement satisfaisant.
Depuis notre site internet https://www.pierreetvacances.com/, vous pouvez consulter la désignation et les équipements disponibles dans votre hébergement.
Nous restons à votre écoute.
Belle journée,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
We are delighted that our location and our teams have seduced you.
On the other hand, sad that your stay was not fully satisfactory.
From our website https://www.pierreetvacances.com/, you can consult the description and the equipment available in your accommodation.
Caution surprise de 200 euro (réservation et paiement en ligne mais annoncée à l'accueil par la réception lors de la remise de clé). Impossible de capter du réseau depuis le studio (ni Bouygues, ni orange) et wifi pourri (impossible donc de travailler). Le ménage est à notre charge, question mobilier... très bof. Question équipements... pareil. À éviter !!!
Avis 2023-01-12 10:16:07
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire Magali.
Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et, soyez assurée que nous portons une attention particulière à chacune de vos remarques et restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un prochain séjour.
Agréable journée et à bientôt.
L’équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us Magali.
At Pierre & Vacances, our promise is to offer you an exceptional experience and, rest assured that we pay particular attention to each of your comments and remain attentive when we do not meet the expectations of our guests.
We hope that you will renew your confidence in us for a future stay.
Jose Fuente
il y a 2 semaines sur
Google
Nous avons effectué une réservation à Pierre et Vacances Fuerteventura Origo Mare avec l'intention de contracter le produit ALL INCLUSIVE disponible dans l'établissement. ALL INCLUSIVE est annoncé dans les informations fournies par Pierre et Vacances comme un surclassement au prix de 44€ par personne et par jour. Cependant, à la réception de l'hôtel, on nous refuse la possibilité de l'acquérir.
Cette situation nous cause quelques désagréments et insatisfaction de notre séjour.
La publicité est trompeuse et je veux remarquer l'absurdité de refuser la vente d'un produit aux clients qui veulent l'acheter.
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jose.
Navrés de lire que vos échanges avec nos équipes ne vous ont pas donné entière satisfaction.
Nous aimerions en savoir plus, nous vous invitons à nous contacter sur nos réseaux sociaux, par message privé.
Nous serions ravis d'échanger avec vous.
Agréable journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us Jose.
We are sorry to read that your discussions with our teams did not give you complete satisfaction.
We would like to know more, we invite you to contact us on our social networks, by private message.
We would be delighted to discuss with you.
Have a nice day and see you soon.
The Pierre & Vacances team
virginie tribout
il y a 1 mois sur
Google
On a été très bien accueilli, ma demande de parking à bien été prise en compte,en pleine fête du citron ,ca6m'abien arrangée, le logement était très propre,je recommande cet hébergement
Top Virginie ! Merci pour ce chaleureux retour.
Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! ❤️
On vous dit à très bientôt !
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Great Virginia! Thank you for this warm feedback.
We will welcome you again with great pleasure! ❤️
We will tell you very soon!
The Pierre & Vacances team
Fanny
il y a 1 mois sur
Google
Un beau studio bien aménagé, très bien situé dans la ville.une vue ur la mer de quoi passer un beau week-end en famille. Des réceptionnistes à l écoute. Je recommande pour tout: la situation l accueil la propreté
Génial Fanny ! 😍
Heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en famille 👪 chez nous ! 🥰
On vous dit à très bientôt !
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Awesome Fanny! 😍
Happy to hear that you had a great family stay 👪 with us! 🥰
We will tell you very soon!
The Pierre & Vacances team
T V
il y a 1 mois sur
Google
la situation géographique de la résidence située en plein centre de Menton est vraiment bien, la personne à l'accueil de la résidence adorable !
il n'y a pas de réelle chambre ( j avais un 2 pièce pour 4 personnes) un canapé à déplier comme couchage avec un matelas ultra fin et pas très confortable, et un lit gigogne de plus il faut déménager le mobilier pour pouvoir faire le lit! les draps sont fournis mais le lit n'est pas fait à l'arrivée .
La terrasse donne sur le parc , très sombre et mal entretenu
L appartement est mal conçu et vieillissant de même pour les parties communes
Bref pour une nuit cela peut aller mais pour ma part très mauvais rapport qualité prix !
Ravis que notre emplacement et que nos équipes vous aient séduit.
En revanche, tristes que votre séjour n'ait pas été pleinement satisfaisant.
Depuis notre site internet https://www.pierreetvacances.com/, vous pouvez consulter la désignation et les équipements disponibles dans votre hébergement.
Nous restons à votre écoute.
Belle journée,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
We are delighted that our location and our teams have seduced you.
On the other hand, sad that your stay was not fully satisfactory.
From our website https://www.pierreetvacances.com/, you can consult the description and the equipment available in your accommodation.
We remain at your disposal.
Beautiful day,
The Pierre & Vacances team
Magali Fievet
il y a 2 mois sur
Google
Caution surprise de 200 euro (réservation et paiement en ligne mais annoncée à l'accueil par la réception lors de la remise de clé). Impossible de capter du réseau depuis le studio (ni Bouygues, ni orange) et wifi pourri (impossible donc de travailler). Le ménage est à notre charge, question mobilier... très bof. Question équipements... pareil. À éviter !!!
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire Magali.
Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et, soyez assurée que nous portons une attention particulière à chacune de vos remarques et restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un prochain séjour.
Agréable journée et à bientôt.
L’équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us Magali.
At Pierre & Vacances, our promise is to offer you an exceptional experience and, rest assured that we pay particular attention to each of your comments and remain attentive when we do not meet the expectations of our guests.
We hope that you will renew your confidence in us for a future stay.
Have a nice day and see you soon.
The Pierre & Vacances team