Très bien
1776 avis
MA Gad
il y a 5 jours sur Google
Elodie
il y a 5 jours sur Google
Lolo Fcs
il y a 1 semaine sur Google
Merci d’avoir partagé votre ressenti, Lolo.
Nous sommes navrés que votre séjour ait été entaché par les problèmes que vous mentionnez. La présence d’insectes et les difficultés de fermeture des portes ne correspondent pas à nos standards de propreté et de sécurité, et ces points sont immédiatement signalés à notre équipe technique et au service ménage pour intervention.
La configuration de la chambre et le couchage pour la troisième personne auraient dû vous être clairement présentés lors de la réservation, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas. De même, nous comprenons que l’agencement et le manque de praticité pour certains rangements aient pu vous gêner.
Votre retour détaillé nous permet de cibler précisément les améliorations nécessaires afin d’offrir à nos clients un séjour irréprochable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un logement parfaitement préparé et conforme à vos attentes.
L’équipe Pierre & Vacances
Astrid Corbion
il y a 1 semaine sur Google
David Beau
il y a 1 semaine sur Google