Vous soulignez l'emplacement de la Résidence Pierre & Vacances Les Jardins de la Côte d'Opale, qui permet de rejoindre facilement le centre du Touquet et de profiter des nombreux attraits de la destination. Nous regrettons toutefois que le reste de votre expérience vous ait laissé une impression aussi négative.

Votre commentaire fait état de nombreuses réserves concernant l'entretien général de la résidence, les équipements extérieurs ainsi que la présence des équipes sur place. La sécurité de nos vacanciers demeure pourtant une priorité et la résidence fait l'objet de contrôles et d'un suivi régulier de ses installations. Les situations que vous décrivez sont d'ailleurs très éloignées des retours que nous recevons habituellement, notamment concernant le professionnalisme et la disponibilité de nos équipes.

Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques relatives à l'entretien des espaces communs et à votre perception de l'état général de la résidence.

Pierre & Vacances poursuit par ailleurs ses investissements dans les Hauts-de-France. Plusieurs résidences de la région ont bénéficié de rénovations ou de modernisations, témoignant de cette volonté d'amélioration continue.

Si la Résidence Pierre & Vacances Les Jardins de la Côte d'Opale est généralement appréciée pour son environnement paisible, sa piscine chauffée et la qualité de l'accueil qui y est proposé, nous regrettons que vous n'ayez pas retrouvé ces atouts lors de votre séjour.

L'équipe Pierre & Vacances

Bedankt Richard dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen over je verblijf bij Les Jardins de la Côte d'Opale.

We begrijpen dat je beoordeling betrekking heeft op het volledige verblijf, waarbij zowel het appartement als de gedeelde faciliteiten onderdeel zijn van de totale ervaring.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld en nemen je opmerkingen mee.

Het Center Parcs-team

Bedankt Henry, dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We vinden het jammer om te lezen dat de indeling van de accommodatie niet duidelijk was tijdens het reserveren. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer u pas bij aankomst ontdekt dat u en uw partner gebruikmaken van een slaapbank, terwijl u dit niet had verwacht.

Uw opmerkingen over de duidelijkheid van de accommodatiebeschrijving nemen we mee als waardevolle feedback.

Dank u voor het delen van uw ervaring.

Het Pierre et Vacances team