Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti Pierre.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort et la qualité de nos hébergements sont des priorités, et nous regrettons vivement les désagréments que vous mentionnez concernant l’aménagement, l’état de l’appartement ainsi que la connexion Wi-Fi.

Nous vous invitons à déposer une réclamation via : https://contactariane.com/ afin que votre retour puisse être étudié en détail et qu'une réponse appropriée vous soit apportée.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir.

L'équipe Pierre & Vacances

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur Pierre. Il est vrai que nos résidences Premium sont conçues pour offrir confort et qualité, et nous regrettons que la configuration de l'appartement n'ait pas répondu à vos besoins, notamment avec la pente du toit et les autres désagréments mentionnés.

Nous tenons à vous informer que notre équipe sur place est toujours disponible pour vous aider en cas de problème, afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou demande de service.

Nous vous encourageons également à déposer une réclamation via : https://contactariane.com/, ce qui nous permettra de prendre en compte vos remarques pour améliorer nos prestations.

Nous vous remercions pour votre retour et espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu profiter de l'emplacement et de la région.

L'équipe Pierre et Vacances