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«Des choses à améliorer»
Piscine et Environnement très corrects. Cependant des choses à revoir. Le moindre petit service est payant, le parking également,en supplément et pourtant avec des places parfois non disponibles!!! La situation de l'appartement au dessus de l'accueil ,profitant des vas et viens des véhicules frigorifiques très bruyants tous les matins très tôt.
Corinne B, Directrice at Pierre & Vacances Residence Les Rivages des Issambres, responded to this review
Cher Client, Nous découvrons votre avis et sommes désolés de lire que votre séjour parmi nous n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques qui nous seront extrêmement utiles dans notre démarche d'amélioration continue Espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance Bien cordialement Corinne Blanc - Directrice de la Résidence Pierre et Vacances les Rivages des Issambres
«de belles vacances»
la résidence était jolie et bien entretenue. une piscine magnifique dans un très joli cadre avec de belles espaces vertes. l'équipe P&V était au top. l'emplacement nous a permis de rejoindre Ste Maxime et Fréjus en max. 30 minutes et la plage à proximité immédiate était un vrai plus.
Corinne B, Directrice at Pierre & Vacances Residence Les Rivages des Issambres, responded to this review
Cher Client, Toute l'équipe de la Résidence des Les Rivages se joint à moi pour votre remercier pour votre recommandation Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de belles vacances parmi nous Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir Bien cordialement Corinne Blanc - Directrice de la Résidence Pierre et Vacances les Rivages des Issambres
«Bonnes vacances»
Et belles residences bien située mais l appartement n etait pas bien propre et les sanitaires vraiment trop petit. Seules les personnes de petites corpulences peuvent s assoir correctement sur les toilettes!!!!
Corinne B, Directrice at Pierre & Vacances Residence Les Rivages des Issambres, responded to this review
Cher Client, Je vous remercie d'avoir choisi notre Résidence et regrette de lire que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à m'excuser, au nom de toute l’équipe, pour les désagréments liés à la propreté de votre appartement. Je sais à quel point il est important pour nos vacanciers d’arriver dans un appartement chaleureux et fonctionnel et comprends donc parfaitement que cette situation exceptionnelle ait pu empiéter sur la qualité de votre confort et de votre séjour en général. Ils sont inadmissibles. J'espère que vous avez signalé ces incidents à la réception. Espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, nous aurions à cœur de vous démontrer la qualité et le sérieux de nos prestations Bien cordialement Corinne Blanc - Directrice de la Résidence Pierre et Vacances les Rivages des Issambres
«Très belle résidence, appartement dans la moyenne, très bruyant du fait de beaucoup d'enfants en bas âge»
Absence de climatisation dans les appartements, lors de forte chaleur, c'est insupportable. La plomberie est d'usage, voir défectueuse lors de la demande de réparation, pas de retour au bout de plusieurs demande, nous avons abandonné.
Corinne B, Directrice at Pierre & Vacances Residence Les Rivages des Issambres, responded to this review
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Résidence pour vos vacances et de partager votre expérience avec la communauté TripAdvisor. Je prends note de votre remarque concernant le manque de réactivité suite à votre demande d'intervention technique Je vais me rapprocher du service technique de la Résidence qui habituellement fait preuve d'une grande réactivité, afin de comprendre la raison de la non intervention Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous revoir pour de prochaines vacances Bien cordialement Corinne Blanc - Directrice de la Résidence Pierre et Vacances les Rivages des Issambres
«Appartement délabré»
Appartement en très mauvais état, taches , trous dans les rideaux, lits vétustes, porte ne fermant pas...un appartement sale aux équipements vétustes Le tout pour un prix élevé pour un appartement aussi médiocre
Corinne B, Directrice at Pierre & Vacances Residence Les Rivages des Issambres, responded to this review
Cher Client, Je découvre votre avis et suis sincèrement désolée de lire votre déception Votre satisfaction nous est chère. Je prends note de toutes vos remarques qui nous seront extrêmement utiles dans notre démarche d'amélioration continue Espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance Bien cordialement Corinne Blanc - Directrice de la Résidence Pierre et Vacances Les Rivages des Issambres