Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Résidence Pierre & Vacances Le Hameau de la Pinède.

Ravis de constater que vous avez apprécié l'emplacement de la résidence, la climatisation de votre hébergement ainsi que la piscine, des atouts particulièrement appréciables pour profiter pleinement de la côte varoise sous le soleil méditerranéen.

Nous regrettons cependant que certains aspects de votre séjour aient altéré votre tranquillité. Concernant les nuisances liées au comportement d'un voisin, nous comprenons qu'une telle situation puisse être particulièrement inconfortable lorsque l'on séjourne avec un très jeune enfant. Nos équipes veillent au respect du cadre de vie de la résidence et interviennent habituellement lorsqu'un comportement inapproprié leur est signalé. Nous sommes désolés si vous n'avez pas eu le sentiment que votre remontée ait reçu l'attention attendue.

Nous sommes également désolés par votre retour concernant l'option de lits faits à l'arrivée. N'hésitez pas à contacter les équipes sur place, afin que votre situation puisse être examinée plus en détail.

Enfin, nous prenons note de votre perception du rapport qualité-prix. Les tarifs varient selon la période de séjour, la typologie d'hébergement et la forte attractivité de cette destination située à quelques pas de la plage. Nous apprécions toutefois de lire que, malgré ces réserves, vous considérez la Résidence Pierre & Vacances Le Hameau de la Pinède comme une adresse agréable.

Nous vous remercions pour ce retour nuancé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

L'équipe Pierre & Vacances