L'avis de nos voyageurs
896 avis dont 0 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *
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«Super parc et résidence»
Tres belle residence magnifique parc arboré et tres belle piscine Hotesse tres sympathique Tres belle vue de la terasse Super agréable de ne pas faire de menage en partant tres pratique le linge fourni
«FEVRIER 2020»
Région trés agréable hors saison touristique. La résidence en cours de rénovation devrait être magnifique une fois repeinte. Bien située et au calme. Le parc est agréable et les mimosas magnifiques en cette saison
«TRES SALE»
Logement très sale, le ménage n'est pas fait entre les locataire, Hygiène très douteuse beaucoup de poussière Linge de linge très sale, toile araignée...; LOGEMENT INSALUBRE malgré un personnel d'accueil est professionnel
PVPLATANES, Responsable réception at Residence Pierre & Vacances Les Parcs de Grimaud, responded to this review
Bonjour Mme Céline, Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour ces dysfonctionnements et pour le manque de propreté auxquels vous avez dû faire face. Je tiens à vous assurer que cette situation est totalement exceptionnelle et que nous avons pour habitude de vous proposer des hébergements propres et fonctionnels. Soyez donc assurée que ces désagréments ne sont pas du tout représentatifs de la qualité que nous avons l’habitude d’offrir à nos hôtes. Sachez également que dans ce type de situation, vous avez la possibilité de contacter la réception de la résidence. En effet, tout le personnel est à votre entière écoute et fait le maximum pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Je note cependant votre satisfaction concernant les équipes de la réception. J’espère que vous nous renouvellerez votre confiance, nos réponses aux avis étant un gage de notre bonne foi et il nous tient à cœur de vous démontrer la qualité et le sérieux de nos prestations
«Avis Parcs de Grimaud»
Très bien dans l'ensemble Seul bémol la propreté de la vaisselle (1ère fois depuis plusieurs année) et le wifi formule full (je ne reprendrai pas cette formule payante compte tenu des problèmes rencontrés)
«Agréable séjour en couple début septembre»
La résidence est agréable et bien située. La vue mer est quasi inexistante maintenant que la végétation a poussé. Le personnel est charmant et arrangeant. Les alentours sont magnifiques. Le Wifi "full" est déplorable.