Dear Guest,
We appreciate your thoughtful review.

We are pleased that we were able to meet all your expectations.

We look forward to welcoming you back.
Best wishes,

Montse Espejo

Cher Monsieur Etien,
Merci d’avoir rédigé cet avis positif.

Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes.

Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et sommes heureux que l'équipe, notamment Noelia, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre reconnaissance envers notre personnel nous touche particulièrement et renforce notre engagement à offrir un service attentionné.

Votre recommandation nous honore et encourage toute l'équipe à poursuivre ses efforts pour créer des expériences mémorables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles découvertes sur notre belle Costa Brava.

Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,

Montse Espejo

Chère Madame Gosnet,
Nous vous sommes reconnaissants pour ce retour d'expérience.

Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes.

Vos retours sur la propreté de l’hôtel et l’accueil bienveillant de notre équipe nous encouragent à maintenir notre engagement envers la qualité de service. Nous mettons un point d’honneur à ce que chaque hôte se sente choyé dès son arrivée.

Cependant, nous regrettons que les aléas météorologiques aient quelque peu influencé votre expérience. Bien que ces éléments échappent à notre contrôle, nous restons toujours disponibles pour conseiller nos hôtes sur les activités adaptées aux conditions du moment.

Pour finir sur une note positive, nous espérons que la vue sur le canal Salins et la piscine depuis votre chambre a su malgré tout égayer votre séjour. Ces espaces sont conçus pour offrir détente et évasion, quelle que soit la météo.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi,

Montse Espejo

Estimado Sr. Arrabal,
Gracias por tomarse un tiempo para valorar su visita en el Hotel Port Salins . Su opinión es muy importante para nosotros.

Es un placer recibir sus comentarios y saber lo bien que lo ha pasado en nuestras instalaciones.

Esperamos que, tras esta agradable estancia, nos tenga de nuevo en cuenta si regresa a esta ciudad.
Un saludo muy cordial,

Montse Espejo , Hotel Manager