(Translated by Google) Dear Adonis,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Villa Romana.

We are aware of the essential role that reception plays in our guests' stay and are committed to providing them with the best possible service for this service.

We therefore learn with real pleasure that the one reserved for you lived up to your expectations and that, moreover, our choice location contributed to the success of this moment.

It would be a pleasure to welcome you again for an equally successful stay.
Yours sincerely,


Josep M Macià, Manager

(Original)
Cher Adonis,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana.

Nous sommes conscients du rôle primordial que joue l'accueil dans le séjour de nos hôtes et avons à cœur de leur réserver la meilleure prestation possible pour ce service.

Nous apprenons donc avec un réel plaisir que celui qui vous a été réservé a été à la hauteur de vos attentes et que, de surcroit, notre emplacement de choix a contribué à la réussite de ce moment.

Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi.
Bien à vous,


Josep M Macià, Manager

(Translated by Google) Dear Pascal,
Thank you very much for your feedback.

We are pleased that you were satisfied with your stay and our convenient location.

Sincerely,


Josep M Macia, Manager

(Original)
Beste Pascal,
Hartelijk dank voor uw feedback.

We zijn blij dat u tevreden was met uw verblijf en onze gunstige ligging.

Hartelijke groet,


Josep M Macià, Manager

(Translated by Google) Dear Nicholas,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Villa Romana.

We are delighted that you enjoyed your apartment with sea view and direct access to the swimming pool, as well as the air conditioning and the functionality of the apartment.

We take note of your comments regarding the wooden terrace and the cleanliness, and we will do our best to improve these aspects.

We understand that our residence's location up the hill may make access to parking a little difficult for some people, but we hope that the panoramic views and proximity to the beaches and town center have made up for this.

For the mid-stay cleaning, we apologize for the misunderstanding and thank you for letting us know.




Josep M Macia, Manager

(Original)
Cher Nicolas,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre appartement avec vue sur la mer et un accès direct à la piscine, ainsi que la climatisation et la fonctionnalité de l'appartement.

Nous prenons note de vos commentaires concernant la terrasse en bois et la propreté, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects.

Nous comprenons que la situation de notre résidence en haut de la colline puisse rendre l'accès au parking un peu difficile pour certaines personnes, mais nous espérons que les vues panoramiques et la proximité des plages et du centre-ville ont compensé cet inconvénient.

Pour le ménage de mi-séjour, nous nous excusons pour le malentendu et nous vous remercions de nous l'avoir signalé.




Josep M Macià, Manager

(Translated by Google) Dear Karine Gaude,
Thank you for taking the time to write this comment following your stay at Pierre & Vacances Villa Romana.

We are sorry to read that your stay with us did not meet your expectations.

However, we would like to point out that our residence is located on a hill and parking may be limited in the surrounding area.
Nevertheless, there are car parks located 5 minutes walk from the residence to facilitate the parking of our customers.

Regarding humidity, we will check and solve this problem to ensure the comfort of our future customers.
Also, never hesitate to contact us on site for any concerns.

We hope to have the pleasure of welcoming you again.

Best regard,


Josep M Macia, Manager

(Original)
Chère Karine Gaude,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana.

Nous sommes navrés de lire que votre séjour parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Cependant, nous tenons à préciser que notre résidence est située sur une colline et que le stationnement peut être limité dans les environs.
Néanmoins, il y a des parkings situés à 5 minutes à pied de la résidence pour faciliter le stationnement de nos clients.

Concernant l'humidité, nous allons vérifier et résoudre ce problème pour assurer le confort de nos futurs clients.
Aussi, n’hésitez jamais à nous solliciter sur place pour tout souci.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Sincères salutations,


Josep M Macià, Manager