Résidence Villa Romana
49 €
1 nuit du 17/02 au 18/02  
Le prix indiqué correspond à l'hébergement seul, par exemple Studio 2 personnes, du 17/02 au 18/02 .

L'avis de nos voyageurs

L'avis de nos voyageurs Villa Romana

5

36.2 %

4

34.2 %

3

13.4 %

2

8.1 %

1

8.1 %
3.8

Bien

298 avis

Sebastian Nawrotek

il y a 4 mois surG_Google Google

5/5

Świetna lokalizacja z pięknym widokiem. Blisko na plażę, na deptak, do sklepów i duża dostępność parkingów. Pokoje schludne, czyste i funkcjonalne. Kuchenka wyposażona w mikrofalówkę, ekspres do kawy, piec elektryczny, lodówkę i zmywarkę. Na dłuższy pobyt na minus niestety jest brak pralki. W naszym przypadku apartament z tarasem z którego widać morze i mi miasteczko. Zdecydowanie polecam👍

Great location with a great view. Close to the beach, promenade, shops and parking lots. Rooms neat, clean and functional. The cooker is equipped with a microwave, coffee maker, electric stove, fridge and dishwasher. Unfortunately, there is no washing machine for a longer stay. In our case, an apartment with a terrace overlooking the sea and the town. I definitely recommend it

Gran ubicación con una gran vista. Cerca de la playa, paseo marítimo, comercios y parkings. Habitaciones ordenadas, limpias y funcionales. La cocina está equipada con microondas, cafetera, vitrocerámica, frigorífico y lavavajillas. Lamentablemente, no hay lavadora para una estancia más larga. En nuestro caso, un apartamento con terraza con vistas al mar y al pueblo. Definitivamente lo recomiendo

Très bien situé avec une vue magnifique. Proche de la plage, de la promenade, des commerces et des parkings. Chambres soignées, propres et fonctionnelles. La cuisine est équipée d'un four micro-ondes, d'une cafetière, d'une plaque vitrocéramique, d'un réfrigérateur et d'un lave-vaisselle. Malheureusement, il n'y a pas de machine à laver pour un séjour plus long. Dans notre cas, un appartement avec une terrasse surplombant la mer et la ville. Je le recommande vraiment

Sehr gut gelegen mit wunderbarer Aussicht. In der Nähe von Strand, Promenade, Geschäften und Parkplätzen. Ordentliche, saubere und funktionale Zimmer. Die Küche ist mit Mikrowelle, Kaffeemaschine, Cerankochfeld, Kühlschrank und Geschirrspüler ausgestattet. Leider gibt es keine Waschmaschine für einen längeren Aufenthalt. In unserem Fall eine Wohnung mit Terrasse mit Blick auf das Meer und die Stadt. Ich kann es wirklich empfehlen

Avis 2022-10-08 12:50:12

(Translated by Google) Dear Sebastian,
We would like to thank you for staying at our Pierre & Vacances Villa Romana apartments and for giving us your feedback.

It is very pleasing to receive the excellent evaluation that you have given to your experience with us. Guest satisfaction is our main goal, thank you for choosing us.

We hope to welcome you again soon, Sincerely,

Reception
Pierre Vacances Roman Villa

(Original)
Estimado Sebastian,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Villa Romana y por trasladarnos su feedback.

Es muy grato recibir la excelente valoración que le ha otorgado a su experiencia con nosotros. La satisfacción de los huéspedes es nuestro principal objetivo, gracias por elegirnos.

Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente,

Recepción
Pierre Vacances Villa Romana

Herve Vittoz

il y a 5 mois surG_Google Google

2/5

A vrai dire Villa Romana n'est pas digne de Pierre et Vacances, c'est vetuste, cela sent mauvais… c'est bas de gamme faute d'entretien et de renovation. Terrible odeur d'humidite et de moisi dans l'appartement ( V1-001) , odeur d’égout dans la salle de bain…. Portillon de terrasse cassé qui ne ferme pas, table d'exterieur en bois defraichie et sale qui n’a pas vu de vernis depuis les annees 80, fenêtre de chambre qui ne ferme pas, le systeme de fermeture etant cassé… remplacé par un petit verrou lui meme cassé….
La proximite du centre ville, la vue, la petite piscine ne suffit pas a ameliorer ma mauvaise appréciation des l’arrivée. Reception fermée une heure avant l’heure annoncée. Procedure de remise des cles compliquée avec N° d’appel dans un autre hôtel qui ne repond pas….
Bref beaucoup de choses a revoir….

Avis 2022-09-12 09:50:37

Cher Hervé,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

C'est avec regret que nous lisons que votre séjour parmi nous ne s'est pas déroulé dans les meilleures conditions, veuillez nous en excuser.

Nous souhaitons préciser que notre technicien est venu réparer le loquet de l'entrée et que la fenêtre de la chambre était en bon état et non cassée.

En effet, ce jour là, la réception a dû fermer 20 minutes plus tôt en raison d'une urgence et vous êtes arrivés 15 minutes avant l'heure habituelle de fermeture.

Nous ajoutons que nous vous avons eu par téléphone afin de vous expliquer comment récupérer les clés et une enveloppe contenant les indications pour rejoindre l'appartement.

Malheureusement, vous ne l'avez pas trouvé et vous avez dû appeler le numéro d'urgence. Notre personnel de la réception est monté immédiatement afin de vous aider au mieux.

Merci de souligner néanmoins l'emplacement de notre établissement ainsi que notre piscine.

Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement.

Bien cordialement,

Recepción
Pierre Vacances Villa Romana

(Translated by Google)
Dear Herve,
Thank you for taking the time to write this comment.

It is with regret that we read that your stay with us did not take place in the best conditions, please accept our apologies.

We would like to clarify that our technician came to fix the entry latch and the bedroom window was in good condition and not broken.

Indeed, that day, the reception had to close 20 minutes earlier due to an emergency and you arrived 15 minutes before the usual closing time.

We add that we spoke to you by phone to explain how to collect the keys and an envelope containing the directions to reach the apartment.

Unfortunately, you couldn't find it and had to call the emergency number. Our reception staff came upstairs immediately to assist you in the best possible way.

Thank you for emphasizing the location of our establishment and our swimming pool.

We hope to welcome you again to change your perception of our establishment.

Best regards,

Reception
Pierre Vacances Villa Romana

Yannick Leclercq

il y a 5 mois surG_Google Google

3/5

Emplacement bien situé, vue dégagée donnant sur Tossa et la mer.
Par contre retour dans les années 90 pour la location 😨, avec une finition du maçon qui pose question.... Et une baignoire rouillant à petit feu.
Point sympa, notre appartement donnait sur la piscine du complexe !

Avis 2022-08-26 13:50:52

Cher Yannick,
Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la piscine et la vue sur la mer.

Nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte lors de futures rénovations.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau,

Recepción
Pierre Vacances Villa Romana

(Translated by Google)
Dear Yannick,
Thank you for your opinion.

We are happy that you enjoyed our location, the swimming pool and the sea view.

We take note of your comments and will not fail to take them into account during future renovations.

We hope to have the opportunity to welcome you again,

Reception
Pierre Vacances Villa Romana

E P

il y a 5 mois surG_Google Google

3/5

il est imperatif de signaler l, absence de parking, 5 places poir toute la residence et parking payant et très chers à l, extérieur. De plus le logement pour 4 est petit, pas assez de vaisselle pour tenir 2 repas (7 verres 5 fourchettes, casserole au fond bombée qui n,est pas en contact avec la plaque chauffante... l, 1 seule rangement dans la chambre et aucun dans le séjour. Même pas de quoi ranger les courses hors du refri. Sur la terasse seulement 2 chaises avec table carrée très très petite pour 4. première fois que Pierre et vacances nous déçoit. Il faut être honnête et parler d. un petit hotel bas de gamme. Porte de chambre défoncée qui doit être claquée pour fermer tellement elle frotte au sol. Possibilité d. amelioration en redonnant un coup de jeune car établissement plus que vieillissant. Le vrai point extra est le personnel d. accueil et de ménage qui est très impliqué et agréable. Il relève toutes les défaillance surtout pour un séjour de 12 jours à 2300 euros

Avis 2022-08-26 13:50:31

Cher hôte,
Merci pour ce retour positif suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana.

Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction.

Nous vous invitons à nous signaler tout manquement sur le ménage ou l'équipement dès votre arrivée afin que nous puissions réagir ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.

Effectivement, comme nous le communiquons dans notre descriptif, nous ne disposons pas de parking privé sur place. Cependant, plusieurs parkings publics se situent dans les environs.

Nous prenons note de vos remarques et nous vous en remercions. Nous tenons à ajouter que nos logements font l'objet de rénovations régulières.

L'entière satisfaction de nos hôtes est notre principale priorité.

Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre logement ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de notre équipe.

Au plaisir de vous revoir très prochainement pour un séjour 100 % réussi,

Bien à vous,

Recepción
Pierre Vacances Villa Romana

(Translated by Google)
Dear guest,
Thank you for this positive feedback following your stay at Pierre & Vacances Villa Romana.

We are sorry that your stay with us did not bring you complete satisfaction.

We invite you to inform us of any lack of cleaning or equipment upon your arrival so that we can react or relocate you to the extent of our availability.

Indeed, as we communicate in our description, we do not have private parking on site. However, several public car parks are located in the vicinity.

We take note of your remarks and thank you for them. We would like to add that our accommodations are subject to regular renovations.

The complete satisfaction of our guests is our main priority.

We are nevertheless delighted that you appreciated the cleanliness of your accommodation and the friendliness of our staff. We will pass on your compliments to our entire team.

Looking forward to seeing you again very soon for a 100% successful stay,

Good for you,

Reception
Pierre Vacances Villa Romana

Grégoire Rolland

il y a 6 mois surG_Google Google

3/5

Voilà après avoir réservé une semaine en juillet à plus de 800€ la semaine, quelle ne fut pas nôtre surprise d apprendre que notre logement dit éco n était en faite qu un appartement sans balcon ni extérieur avec uniquement pour vu des murs a tous juste un mètre du logement, pourtant la brochure Pierre et Vacances précise bien que tout leur logement avaient un extérieur.
Bien évidemment je suis allé voir la réception pour leur faire part de mon mécontentement mais impossible de changer car complet.
Niveau confort il est plutôt bien équipé mais très sombre.
La piscine est plutôt agréable mais l entretien des extérieurs laisse a désirer sachant qu'il n'y a qu'une personne pour gérer tout ça (il peut pas tout faire).
Heureusement que la ville est très jolie, ce qui nous a permis de passer un agréable séjour mais je ne tomberai plus dans le piège de publicité mensongère.

Avis 2022-07-23 10:50:05

Cher Grégoire,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre belle ville et que vous ayez apprécié les équipements de votre logement. Cependant, nous sommes désolés que celui-ci n’ait pas répondu entièrement à vos attentes et regrettons de ne pas avoir pu accéder à votre demande sur place.
Lorsque la disponibilité nous le permet, c’est avec plaisir que nous proposons un relogement.

Sur nos supports de communication, nos logements sont détaillés. Si dans le descriptif, il n'est pas indiqué « balcon », le logement n'en dispose pas.
Il est donc important de vérifier les informations données afin de sélectionner un logement qui répondra au mieux à vos attentes. De plus, nos conseillers restent joignables pour vous guider dans vos choix.

En attendant, nous avons bien pris note de vos suggestions d'amélioration.

Enfin, merci d'avoir mentionné la piscine.

Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour 100 % réussi.

Bien cordialement,

Recepción
Pierre Vacances Villa Romana

(Translated by Google)
Dear Gregory,
Thank you for taking the time to write this review.

We are delighted that you had a pleasant stay in our beautiful city and that you appreciated the amenities of your accommodation. However, we are sorry that it did not fully meet your expectations and regret that we were unable to accede to your request on site.
When availability allows us, we are happy to offer relocation.

On our communication media, our accommodations are detailed. If in the description, it is not indicated "balcony", the accommodation does not have one.
It is therefore important to check the information given in order to select an accommodation that will best meet your expectations. In addition, our advisers can be reached to guide you in your choices.

In the meantime, we have taken note of your suggestions for improvement.

Lastly, thank you for mentioning the pool.

We would like to see you again for a 100% successful stay.

Best regards,

Reception
Pierre Vacances Villa Romana

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