L'avis de nos voyageurs Almería Roquetas de Mar

4.1

Très bien

1516 avis

5

47.7 %

4

31.1 %

3

10.4 %

2

4.1 %

1

6.7 %

STEPHANIE AUTER

il y a 6 jours sur Google

5/5
We had a wonderful holiday in this pleasant place.
Avis 2025-08-10 16:13:56

Chère Stephanie,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.

Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar ait été si agréable.

C'est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes apprécient notre cadre paisible proche de la plage et nos appartements spacieux rénovés. La promenade de 16 km le long du front de mer est effectivement un atout que beaucoup de nos visiteurs adorent explorer.

Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt !
Sincères salutations,

Abel García

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Ana Beatriz Mendes Ribeiro

il y a 1 semaine sur Google

5/5
The hotel is spectacular! I really like it. It has a lot of entertainment... willy
Avis 2025-08-08 21:13:17

Cara Ana Beatriz,
agradecemos a sua preferência e simpático comentário.

Ficamos felizes em saber que apreciou sua estadia no Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.

Nossa equipe se dedica a oferecer ambientes bem cuidados e momentos memoráveis. Valorizamos seu destaque à variedade de opções de lazer disponíveis, que complementam a experiência de quem busca equilíbrio entre descanso e diversão.

Esperamos tê-la novamente como nossa hóspede.
Cordialmente,

Abel García

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MT P

il y a 1 semaine sur Google

1/5
It's a disgrace how everything is, dirty, in poor condition, and full of cockroaches. The only positive thing is the location, and what can I say about charging a 200 euro deposit for a filthy sty? It's a disgrace that they won't let me post videos of everything, especially of the cockroaches behind the couch, which ran out en masse (a couch supposedly a bed), covered in body hair, filthy, and disgusting. So my children could go to the bathroom, I had to go shopping to clean the apartment and start sweeping. The showers and bathtubs were dirty and rusty, the duvets were stained and so filthy, the curtains were dirty, the walls and ceilings were destroyed and lifted. Rust may be normal in a beach location... but everything rusty and without a minimum of maintenance, as dangerous as that can be, is not normal. The couches were full of shit, and that's an understatement. Now, I don't know how we'll sleep with the kids tonight. They're constantly opening the landing door, and we don't even know who it is or why. The complaint forms I'm going to file, both with El Corte Inglés and the hotel company, are going to be poetry. And I can tell you, I'm not staying here even after cleaning it up and killing all the cockroaches. You're going on vacation to clean up everyone else's shit, afraid to leave any food or even sleep there.
Avis 2025-08-06 18:14:44

Estimado huésped,

Le agradecemos que destaque la ubicación de nuestro establecimiento, cerca de la playa y junto a espacios naturales, lo que suele ser muy valorado por las familias que nos visitan.

Sin embargo, lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido sus expectativas en varios aspectos. Nuestro equipo siempre realiza controles específicos para evitar incidencias con insectos, dada la cercanía a zonas ajardinadas y entornos protegidos, y atendemos puntualmente cada aviso que recibimos al respecto. Por otro lado, sentimos que la limpieza y el mantenimiento del apartamento y de sus elementos no hayan estado a la altura de lo que esperaba. Nos esforzamos en ofrecer un ambiente cuidado y seguro para todos nuestros huéspedes y tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Respecto a la fianza, esta información se comunica previamente y es una práctica habitual en alojamientos turísticos para asegurar el buen uso de las instalaciones. Sobre cualquier incidente relacionado con el acceso a su apartamento, nuestro personal de recepción está disponible en horario extendido en verano para atender cualquier situación y reforzar la tranquilidad de quienes nos acompañan.

Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad en el futuro para ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
Saludos cordiales,

Atención al Cliente, Guest Manager

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Laetitia Pinthon

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Beautiful, quiet and well-located residence
Beautiful swimming pool
Avis 2025-08-03 20:13:10

Chère Laetitia,
Mille mercis à vous pour ce retour si positif.

Nous sommes ravis que votre séjour chez Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar ait été si agréable.

Votre appréciation de notre établissement nous fait chaud au cœur. Le cadre paisible de notre résidence et son emplacement privilégié contribuent effectivement à créer une atmosphère propice à la détente. Notre bassin aquatique, véritable havre de fraîcheur, ajoute une touche de plaisir supplémentaire à l'expérience de nos hôtes.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,

Abel García

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Carmen Amores

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Very close to the beach. Plenty of parking. Quiet area, large apartments, and excellent cleanliness.
Avis 2025-08-02 16:13:44

Estimada Carmen,
Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.

Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar ha sido tan positiva.

Nos complace que haya valorado la comodidad de nuestro establecimiento, desde la amplitud de nuestros alojamientos hasta su impecable estado de conservación. La ubicación privilegiada junto al mar y la serenidad de la zona son aspectos que nuestros huéspedes suelen apreciar especialmente. También nos alegra que haya encontrado suficiente espacio para estacionar su vehículo, lo cual contribuye a una estancia más relajada.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano.
Un cordial saludo,

Abel García

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