Estimada Aurora,

Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros

Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar fue tan gratificante.

Nos complace enormemente que haya valorado la pulcritud de nuestras instalaciones, la amabilidad de nuestro equipo de recepción y nuestra flexibilidad con el horario de salida y el estacionamiento.

Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber podido contribuir a que la celebración del cumpleaños de su hermana fuera especial.

Será un verdadero placer darles la bienvenida nuevamente el próximo año.

Saludos cordiales,

Estimado Francisco,
Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar ha sido tan satisfactoria. Nuestro complejo, situado estratégicamente cerca de la playa y rodeado de magníficos espacios naturales, está diseñado para ofrecer una experiencia de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones.
Saludos cordiales,

Atención al Cliente, Guest Manager

Cher Michel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre résidence, située à proximité des plus beaux attraits de Roquetas de Mar.

Nous regrettons les désagréments causés par les insectes sur votre terrasse. Notre résidence étant entourée de jardins, d'un parcours de golf et d'une zone naturelle, notre équipe de maintenance est à votre disposition pour appliquer des produits adaptés qui éloignent efficacement les insectes.

Nous espérons que vous avez pu profiter de notre piscine extérieure, de la magnifique plage de Cerillos à 450 mètres et de la plus longue promenade maritime d'Espagne.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence,

Atención al Cliente, Guest Manager

Estimada Bianca Cruz,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con la confirmación de su reserva y la comunicación telefónica. Entendemos la importancia de recibir una rápida confirmación y de tener accesibilidad a nuestro equipo para cualquier consulta o duda que pueda surgir.

Si aún no ha recibido los detalles de su reserva, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros en reception.roquetas@groupepvcp.com o al número +34 950 049 576, donde nuestro equipo estará encantado de asistirle.

De cualquier manera, le sugerimos que revise su correo en la carpeta de spam, donde seguramente tendrá la confirmación.

Un cordial saludo,

Atención al Cliente, Directora de relaciones con clie

Estimado huésped,

Nos complace que haya encontrado las habitaciones amplias y que la limpieza haya sido de su agrado. Nos esforzamos por ofrecer espacios confortables y un servicio de limpieza eficiente para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia agradable.

Sin embargo, lamentamos que su experiencia con el desayuno, la comida y la cena no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que las esperas para el café hayan podido resultar inconvenientes y apreciamos sus observaciones sobre el trato recibido por parte de nuestro personal. Nos apena que haya percibido una falta de cordialidad en la recepción y tomamos nota de ello para mejorar.

Finalmente, nos alegra que la ubicación de nuestras instalaciones haya sido de su agrado. La cercanía a la playa y la tranquilidad de la zona son aspectos que nuestros huéspedes suelen valorar positivamente. Esperamos que haya podido disfrutar de la belleza natural que rodea a Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar.

Atención al Cliente, Directora de relaciones con clie