Hotel Salou Beach
66 €
1 nuit du 20/05 au 21/05

L'avis de nos voyageurs Hotel Salou Beach

3.7

Bien

942 avis

5

37.0 %

4

27.5 %

3

14.6 %

2

8.0 %

1

12.8 %

Haithem ben taleb

il y a 4 jours sur Google

4/5
Room and staff at the top, lack of a fridge in the room and too much noise at night
Avis 2024-05-17 08:51:55

Cher Haithem Ben,
Merci de partager l'expérience de votre séjour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans nos chambres et avec notre personnel a été à la hauteur de vos attentes.

Cependant, nous regrettons sincèrement que l'absence d'un réfrigérateur dans la chambre et le bruit nocturne aient affecté votre confort. Votre retour est précieux et nous allons examiner ces aspects pour améliorer l'expérience de nos futurs hôtes. Sachez que notre équipe est toujours disponible pour répondre aux besoins de nos clients et trouver des solutions adéquates en cours de séjour.

Nous sommes honorés que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres et la convivialité de notre personnel, des éléments que nous jugeons essentiels à l'expérience Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances.

Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.


General Manager

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Iolana Larrasoain

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Great welcome, very kind staff! The rooms are super comfortable bed, well stocked breakfast I recommend!
The hotel is near the beach and lots of convenient places!
Avis 2024-05-08 22:58:53

Chère Iolana,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel et la qualité de nos chambres. Il est toujours gratifiant pour nous de savoir que nos hôtes reconnaissent le confort et le soin que nous apportons à nos espaces de vie.

Notre équipe est également ravie que le petit déjeuner servi ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé notre sélection bien garnie.

Nous sommes particulièrement fiers de notre emplacement près de la plage et de la proximité avec des lieux pratiques, un point que vous avez souligné et qui contribue à l'expérience positive de nos visiteurs. Au nom de toute l'équipe de l'Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ces appréciations.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi.
Bien à vous,


General Manager

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Steph. R

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Superb hotel with an extremely friendly welcome. Small welcome gift for our dog who was able to stay with us. Possibility of reserving an underground parking space (note: limited number) which should be appreciated in high season. However, to be reserved for experienced drivers.
Top bedroom with sliding parent/child separation. Nice balcony.
A small negative point is the soundproofing which is a little limited: for example you can hear the sliding partitions of the neighbors' rooms and I think that the hotel being very well located in relation to the center must be quite noisy in high season.
Perfect buffet breakfast with sweet and savory. On the other hand, the fruit juice supplier must be changed urgently!
Don't hesitate to eat at the hotel restaurant, it's plentiful and delicious.
Brief pleasant stay where we will return without hesitation.
Avis 2024-05-04 17:50:25

Cher Steph,
Merci de partager l'expérience de votre séjour.

Nous sommes enchantés que le petit cadeau de bienvenue pour votre compagnon à quatre pattes vous ait plu et que vous ayez trouvé notre offre de parking souterrain avantageuse, bien que son accès soit effectivement adapté aux conducteurs expérimentés.

Nous regrettons cependant que l'insonorisation de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que le confort de nos clients est une priorité et nous prenons en compte toutes les remarques pour améliorer constamment la qualité de notre établissement.

Il est gratifiant de savoir que la configuration de la chambre et le balcon ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction envers notre petit déjeuner buffet nous réjouit également, et nous prenons note de votre suggestion concernant le fournisseur de jus de fruits afin d'explorer des alternatives. De plus, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant et que vous envisagiez de revenir séjourner chez nous.

Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.


General Manager

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Magali “Baobab Élémentaire” Serries

il y a 2 semaines sur Google

3/5
Friendly, smiling and welcoming staff.
Big downside, the rooms overlooking the street face a games room and the windows are single glazed, we had the nuisance of this room and people, dump trucks etc... in the street until quite late The evening.
The rooms, despite their more than adequate size and their pretty decoration, are very poorly soundproofed and we had the pleasant surprise of being next to another couple with children too, but who apparently had no limit of time to scream, jump and argue...
We would have liked to try the rooms overlooking the swimming pool perhaps we could have revised the ratings upwards.
Thank you anyway to the reception staff on our arrival, as well as at breakfast, their smile and kindness really allowed us to remain on a positive note from our stay.
Avis 2024-04-30 21:53:21

Chère Magali,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances.

Il nous fait plaisir de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique et accueillant.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le bruit de la rue et l'insonorisation de la chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que le confort acoustique est primordial et bien que nous soyons situés dans un quartier animé, nous sommes attentifs à l'expérience de nos clients et nous cherchons continuellement à améliorer cet aspect.

Nous comprenons également que les nuisances sonores dues aux voisins peuvent être perturbantes. Notre équipe de réception est toujours disponible pour intervenir en cas de gêne et assurer la tranquillité de nos clients.

Nous sommes ravis que vous envisagiez de tester les chambres donnant sur la piscine lors d'un futur séjour, celles-ci offrant potentiellement une atmosphère plus calme et relaxante.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi.
Bien à vous,


General Manager

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Liam Cuisinier

il y a 3 semaines sur Google

5/5
100m from the beach, cocktails by the pool, but especially Anna the receptionist who was incredible and who was able to meet all our needs
Avis 2024-04-30 01:50:26

Cher Liam,
Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.

Nous sommes enchantés que la proximité de la plage ait contribué à rendre votre séjour chez nous agréable. Il est toujours rafraîchissant d'entendre que nos hôtes apprécient les cocktails au bord de notre piscine extérieure. De plus, nous transmettrons vos compliments à Anna, qui est un élément précieux de notre équipe de réception ouverte 24h/24 à l'Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances.

Merci encore pour vos commentaires qui soulignent nos efforts pour offrir une expérience mémorable à nos hôtes.

Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,


General Manager

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